人性都是有弱點的,但人都是渴望改進、成功、完美和受到鼓舞的。那么要在溝通中怎么把握任性呢?下面小編為你整理溝通中把握人性的方法,希望能幫到你。
溝通中把握人性的方法:人性弱點的十五個溝通點
1、自卑。每個人都有不同程度的自卑感,因為我們都希望改進自己所處的環境。能夠防礙事業成功的,不是遺傳,而是對失敗的畏懼,是自我的氣餒和自卑情緒。在這個基礎上,營銷若能擊中目標群體的自卑心理,自然能事半功倍,諸如腎虛、肥胖、整形等企業,都是利用這些心理窮追猛打,讓消費者毫無抵抗之力。
2、后悔。世上沒有后悔藥,一味的后悔是一種愚蠢而無益的行為。之想改變歷史,希望自己沒做過某件錯事,但事實上,你已經做了。后悔只會帶來憂慮,要知道悔恨并不能改變什么,我們能做好的就是把握當下。饑餓營銷,其實就是針對這種心理,投其所好。商家有意調低供應量,以期達到調控供求關系,制造供不應求的“假象”,在維持其商品較高售價和利潤率的同時,更是為了吸引眼球、增加人氣,制造出“現在就買吧,不買會后悔”、“錯過這村沒這店”的錯覺。
3、嫉妒。嫉妒的壞處眾所周知。如何避免和克服嫉妒這一不良情緒使我們不再嫉妒、不再產生挫折呢?第一,競爭、進步、向上;第二,學會用“酸葡萄”與“甜檸檬”的心理安慰自己;第三,幫助我們嫉妒的對象。將嫉妒升華為前進的動力,找找自己的優勢,發揮自己的聰明才智,對自己充滿必勝的信心。
4、憂慮。成功大師卡耐基曾說:憂慮象把鎖,它能把人“鎖”得心慌意亂。打開憂慮之鎖的“鑰匙” 是:看清事實,分析情況和付諸行動。事實上,憂慮是人類最