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最全網上訴訟服務操作指南,戰“疫”期間請居家解紛!

隨著全國疫情防控工作的有序部署,各地法院也陸續發出通知,暫時關閉訴訟服務大廳,并指引當事人和代理人優先使用浙江法院網、移動微法院、浙江ODR等平臺進行相關訴訟活動,確保在疫情防控期間提供好司法服務和保障。

天平君將貼出以上三個平臺的具體操作指南

供各位當事人參考

01
移動微法院

移動微法院作為一款基于微信小程序的法院全流程移動辦案應用,具備網上立案、案件查詢、電子送達、在線調解、在線庭審、申請執行等20余項功能,提供了不出家門、避免接觸的全流程線上訴訟渠道,能夠有效解決疫情防控期間的訴訟問題,讓人民群眾充分感受“指尖訴訟、掌上辦案”的便利。

??移動微法院進入通道

注冊認證

如圖1.1,當事人或代理人進入中國移動微法院總入口小程序,默認顯示首頁。如未進行過身份認證,則頁面中部會顯示用戶微信名和“未認證”的標志 。此時,點擊“未認證”或者點擊 “我的案件”,將進入身份驗證環節。

圖1.1

如圖1.2,在身份驗證環節,用戶需同意實名驗證時使用的微信賬戶、手機號碼,均為用戶本人所有和使用。

圖1.2

如圖1.3,證件核驗環節,需要輸入姓名、身份證號碼和獲取手機號碼進行驗證,也可選擇使用其他手機號碼。

圖1.3

如圖1.4,人臉識別確認環節,需確保為本人操作。用戶需將手機持握和頭部等高,面向屏幕并保持頭部置于矩形內。用戶需根據頁面指引用普通話大聲讀出數字進行驗證后,認證成功。

圖1.4

如圖1.5,從中國移動微法院總入口小程序可以跳轉全國32個省級移動微法院分平臺,以浙江移動微法院為例。

圖1.5

立案


?(一)網上立案

“審判立案”為例,當事人點擊“我要立案”圖標,彈出案件類型選擇,選擇“審判立案”,進入告知書頁面,需確認并同意告知書內容。在審判立案頁面中,選擇立案法院并上傳相應的立案材料并點擊提交,上傳材料文件可基于本機相冊或拍照、基于微信聊天記錄的PDF文件,帶“*”的為必填項。

若當事人選擇提交PDF格式的材料,只需點擊“PDF文件申請”,微法院將調用微信聊天頁面,選擇相應的聊天對象(單人和群均可),將可選擇該聊天中的PDF文件進行上傳。此外,在上傳PDF文件時,微法院支持單選和多選,并可對文件進行預覽。

確認立案信息后,點擊提交申請完成網上立案。網上立案操作指引視頻如下。

網上立案操作指引視頻

?(二)跨域立案

有異地立案需求的但自行使用移動微法院確有困難的當事人,可以就近選擇收件法院(協作法院),由協作法院法官通過跨域立案系統提交跨域立案申請。跨域立案申請信息流轉到管轄法院審判、執行業務系統后,管轄法院立案審查法官進行立案審查操作。人民群眾可以避免多次往返異地法院,降低接觸病毒風險??缬蛄覆僮髦敢曨l如下。

跨域立案操作指引視頻

掌上法庭

對當事人或代理人而言,可通過移動微法院中的“掌上法庭”模塊進行訴訟活動,包括參與在線庭審、證據交換、聯系法官等等。點擊輸入框右側“+”號按鈕,可使用更多功能:案件詳情、提交申請、線索舉報、聯系各方、發送位置、法規案例查詢等。如圖3.1.1。

圖3.1.1

如圖3.2.1,當事人點擊“我的案件”進入案件列表,選擇相應的案件類型(以審判案件為例)。

圖3.2.1

如圖3.2.2,進入“我的案件”列表,點擊具體案件即可進入該案件的“掌上法庭”。

圖3.2.2

證據交換(舉證質證)

當事人或代理人可通過“掌上法庭”提交證據模塊上傳證據材料。

?提交證據

如圖4.1.1,當事人或代理人可點擊“掌上法庭”底部“+”號,在功能模塊中點擊“提交證據”進入提交證據頁面。點擊頁面上方藍色字體“證據目錄”,可查看證據目錄示例,建議隨證據一并提交證據目錄。點擊“繼續添加”可以填寫更多的證據,證據添加完成后點擊“提交”。

圖4.1.1

另外,添加證據可選擇“圖片視頻證據”或“PDF文件證據”

如圖4.1.2,上傳完成后點擊“提交”,提交成功后,消息列表會顯示提交的證據信息記錄。

圖4.1.2

?質證

一方當事人提交證據后,另一方當事人可對證據進行質證。

如圖4.2.1,點擊證據列表右側的“質證”,進入質證意見界面,開啟“提出異議”按鈕表示有質證意見,填寫質證意見后點擊“確定”,消息列表即會新增質證消息。

圖4.2.1

遠程開庭

遠程開庭由法官發起,當事人或代理人收到法官邀請后方可進入。如圖5.1,當事人或代理人接收到法官的視頻邀請后,需點擊“允許”使用手機攝像頭和麥克風。

圖5.1

如圖5.2,各方當事人或代理人接受視頻聊天邀請后,可在線進行庭審。

圖5.2

此外,如圖5.3,該視頻全程存儲,可下載回顧查看。

圖5.3

調解

“掌上法庭”內,各方可以進行充分的溝通。如可以達成一致調解意見,則法官可以在“掌上法庭”內發送調解協議,當事人或代理人在“掌上法庭”內收到調解協議后,可以點擊查看調解協議具體內容。并可選擇“同意上述調解協議”或者“不同意”。如當事人或代理人同意調解,則需要在調解協議上簽字確認。案件調解操作指引視頻如下。

案件調解操作指引視頻

撤訴

如圖7.1,當事人或代理人在“掌上法庭”中點擊“提交申請”,選擇申請事項“撤訴”,進入撤訴申請頁面,微法院支持提交申請書圖片或者填寫模板生成申請書兩種方式。

圖7.1

如圖7.2,如選擇按模板生成申請書,則彈出撤訴申請模板頁面,可根據模板填寫并點擊“預覽并簽名”進入預覽簽名頁面。用戶在預覽界面可以點擊“點擊簽名”按鈕進行簽名,簽名直接使用用戶在身份驗證環節預留的簽名圖樣。

圖7.2

執行

當事人或代理人可通過“執行立案”模塊查看已申請的執行立案案件狀態,或發起新的執行立案申請。

如圖8.1.1,點擊“執行立案”進入立案告知書頁面,點擊“同意并上傳立案材料”進入執行立案界面。

圖8.1.1

如圖8.1.2,點擊“執行申請立案”,進入信息填寫頁面,填寫完成后點擊下一步完成執行立案申請,案件進入待審核狀態。

圖8.1.2

如圖8.2.1,當事人或代理人在“掌上法庭”內點擊“線索舉報”按鈕,可以進入線索舉報頁面,可選擇財產類型,以文字或圖片形式提交線索信息。

圖8.2.1

02
浙江法院網

網址:http://www.zjsfgkw.cn/

網上立案

進入浙江法院網,點擊“我要立案”。

當事人、訴訟代理人選擇身份類型后注冊登錄。

選擇案件類型。

選擇立案方式。

明確是否接受訴前調解。

閱讀立案須知并予以確認。

填寫相關信息后點擊提交,完成立案申請。法院審核完成后會通過短信發送審核結果。

03
浙江ODR平臺
小程序使用指南

??浙江ODR小程序進入通道

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