參考資料| 好多課APP在線課程
每一次和員工深聊，我都會發(fā)現(xiàn)：
大部分員工都想取得最好的成果，都想表現(xiàn)出最好自己。但現(xiàn)實(shí)工作中，總是會有這樣或那樣的問題，阻礙員工的發(fā)揮，或者影響上級對員工的評價(jià)。
后來我發(fā)現(xiàn)，很重要的一點(diǎn)原因是，大部分員工，都不知道如何與上級相處。
接下來我就談?wù)劊幻细竦南聦伲M量避免的3點(diǎn)思維誤區(qū)。
誤區(qū)一
領(lǐng)導(dǎo)很忙
的確，通常情況來講，領(lǐng)導(dǎo)都要比員工更忙一些，雖然，很多領(lǐng)導(dǎo)看上去沒有具體工作，但其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的腦子里，裝著各種各樣的細(xì)節(jié)、方法和數(shù)據(jù)。
如果你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)這也不懂，那也不擅長，只是定期發(fā)布一些工作任務(wù)，檢查檢查工作成果，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
但是，比這個(gè)更嚴(yán)重的誤區(qū)是：
以老板很忙為理由，不到萬不得已，絕不主動和領(lǐng)導(dǎo)交流、反饋、溝通。
但事實(shí)上，領(lǐng)導(dǎo)的真正職責(zé)，就是幫助下屬解決問題，幫助下屬成就業(yè)績。所以，無論領(lǐng)導(dǎo)忙不忙，你去找領(lǐng)導(dǎo)咨詢問題，反饋進(jìn)度，表達(dá)疑慮，都是很必要的做法。之前的「管理基本功」系列課程中，我反復(fù)講到一個(gè)觀點(diǎn)：
一個(gè)人的管理對象，
就是他的上級。
表面看，上級是你的領(lǐng)導(dǎo)。
本質(zhì)上，上級是你的資源和機(jī)會。
最近，和幾位在大公司做高管的朋友聊天。其中一位朋友說，帶團(tuán)隊(duì)這些年來，我對一件事的感受越來越深：
如果任命一位中層負(fù)責(zé)人，但是，他除了必要的工作匯報(bào)之外，從不主動找我探討業(yè)務(wù)進(jìn)展，溝通部門的發(fā)展規(guī)劃，或者和我請教對這個(gè)業(yè)務(wù)的個(gè)人看法。
那么，幾乎可以確定，這位負(fù)責(zé)人很難真正勝任，而且成長空間非常有限。
我有點(diǎn)疑問地說：真有這么絕對嗎？
這位朋友回答：幾乎是百分百確定。
這不僅說明，這個(gè)人不會利用組織資源，也缺乏真正的學(xué)習(xí)能力。
如果你的下屬，也有這樣的狀況，我可以直接告訴你，無論他的實(shí)際工作能力多強(qiáng)，你都要慎重評估。
他對工作的理解，很可能還停留在，單方面的自我證明。
我繼續(xù)請教這位朋友：一個(gè)合格的下屬是什么樣的？
這位朋友說：
他會非常注重上司的效率，尊重上司的習(xí)慣，但同時(shí)，他也會充分利用上司手中的資源。甚至，他和上司之間的一切互動，都是為了這一點(diǎn)。
我基本認(rèn)同，但還有疑問：
如果有些下屬，能獨(dú)立把工作做好，上司只看結(jié)果就可以，難道不是更好嗎？
由此，我們聊到第二個(gè)誤區(qū)。
誤區(qū)二
只要結(jié)果好就行
這位高管朋友說：
很多人都以為，只要把自己的工作做好就行了，只要結(jié)果好就行了。你有沒有想過，如果這樣想是成立的，那我們還組建團(tuán)隊(duì)，成立公司干什么？
我問：那應(yīng)該怎么理解？
這位高管朋友繼續(xù)說：
很多人忽略了一點(diǎn)，結(jié)果當(dāng)然很重要，但是比結(jié)果更重要的是信任。
很多人對信任的理解太狹隘了，以為信任就是拉關(guān)系，溜須拍馬。
真正的信任，有3個(gè)前提：
1）暢通的溝通氛圍
2）共同的目標(biāo)
3）彼此尊重與理解
為什么要建立信任？因?yàn)椋瑳]有人能保證結(jié)果一直很好。一個(gè)成熟的職場人明白，工作的絕大部分時(shí)間，都在解決從未遇到過的問題，這就需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通。
所以，一個(gè)只想自己解決問題的人，將會在無形中制造更多的問題。
如果你在工作中，也有這樣的心態(tài)，那就值得注意一下了。
誤區(qū)三
做得好才有資格找領(lǐng)導(dǎo)
過去幾年，我多次遇到這樣的情況。
有同事在工作中遇到了問題，但是不會和我溝通，更不希望讓我知道。理由是，我還沒有做好，做好了就會告訴你。甚至，做好了才有資格告訴你。
當(dāng)然，還有另外一種情況：
就是遇到問題之后，總覺得壓力很大，然后和自己的平級同事分享，聊著聊著就會出現(xiàn)互相安慰甚至互相吐槽的情況。雖然短期內(nèi)緩解了一點(diǎn)壓力。但第二天面對工作時(shí)，還是老樣子。
后來，我就對一些同事明確提出：
今后在工作中遇到解決不了的問題，要第一時(shí)間反饋給我。你要清楚，我是你的領(lǐng)導(dǎo)，我不僅有能力幫你解決大多數(shù)問題，我的職責(zé)也是幫你解決問題。
你找平級的同事討論一些關(guān)鍵問題，不僅對方很難有能力幫你，甚至還會在過程中，增加對公司的誤解。
最后，我還補(bǔ)了一句提醒：
我說的這些，不是個(gè)人喜好或者風(fēng)格習(xí)慣，而是職場常識。如果你在工作中違背常識，一定會吃虧。
以上，就是我觀察到的，大部分職場人都存在的3點(diǎn)誤區(qū)。
1）領(lǐng)導(dǎo)很忙
2）只要結(jié)果好就行
3）做得好才有資格找領(lǐng)導(dǎo)
這3點(diǎn)誤區(qū)，也對應(yīng)著3點(diǎn)職場常識：
1）領(lǐng)導(dǎo)是你真正的資源
2）比結(jié)果好更重要的是信任
3）真正有能力幫你解決問題的，是上級領(lǐng)導(dǎo)，不是平級同事
學(xué)完這節(jié)課，希望你能把這3點(diǎn)常識，作為工作準(zhǔn)則，踐行起來。
