為了有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力，新悅物業(yè)聯(lián)同電梯維保單位組織了各項目物業(yè)人員電梯困人應(yīng)急救援演練。物業(yè)公司客服人員、秩序維護員、保潔員、工程人員等人參加了此次演練。
演練流程
維保單位技術(shù)人員首先設(shè)置故障造成電梯困人情景，監(jiān)控值班人員接到被困人員求救電話后趕到電梯困人現(xiàn)場，一方面通過電梯外喊話安撫被困人員，詢問被困人員情況，告知被困者已通知救援人員，讓其保持冷靜，等待救援，同時與被困人員聊天，分散注意力;另一方面保安人員立即到達了解被困人員情況及電梯所在樓層，立即撥打電梯操作人員電話、后勤小組救助電話。救援人員攜帶應(yīng)急救援設(shè)備、工具，迅速趕往現(xiàn)場，拉斷電源，將電梯盤車到正確樓層，使用電梯應(yīng)急鑰匙打開層門、轎廂門，將被困人員救出。
演練過后，組織維保單位對保安人員進行現(xiàn)場操作培訓(xùn)，告知使用方法及注意事項。 整個演練過程歷時20分鐘，程序規(guī)范、措施得當，取得圓滿成功。
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此次演練提高了物業(yè)人員處理突發(fā)事件的救援能力，進一步加強了對電梯安全管理的重視，為創(chuàng)建平安、和諧的小區(qū)打下了扎實的基礎(chǔ)。此次演練圓滿成功，非常感謝佛山市順德區(qū)順奧電梯維保公司的大力支持及廣大業(yè)主們的認可，我司譚總對此次演練給予了高度的贊揚。
電梯知識科普
電梯很多“異常現(xiàn)象”不是故障
其實電梯很多看起來的“異常現(xiàn)象”不是故障，是電梯自身的保護功能，電梯并沒有壞！
1、滿載電梯不停：電梯轎廂滿員后為避免超載，不再響應(yīng)下一站的外呼。
2、超載電梯不走：這一點越來越多的老百姓都知道了，后進的乘客大多也能自覺退出。
3、電梯不關(guān)門或反復(fù)開關(guān)門：門口或地坎有雜物遮擋光幕或門觸板。
4、電梯突然降到最底層又重新恢復(fù)正常運行：電梯斷電再接通后要重新確定平層基準位置。
5、電梯到一樓停梯開門不動：由樓內(nèi)煙敏或熱敏傳感器觸發(fā)了電梯消防迫降功能。
6、電梯突然平層后開門不走，幾分鐘后又自動恢復(fù)運行：電梯（扶梯）運行時間過長電機過熱，為防止燒壞電機冷卻后自動恢復(fù)運行。
7、電梯停在某一層長時間不動或不響應(yīng)外呼：可能電梯管理員啟動了司機操作功能。
最后呼吁大家：
請大家善待電梯
愛護電梯
方便彼此！
