用我們姑婆的小倩同學之前做的一次實操案例說活吧
首先擺上這次裂變活動取得的最終數據。
1.姑婆學習社服務號后臺關注凈增長2677人。
2.活動參與人數4415人,留存率68.43%。
根據我們的合作方,小裂變的官方數據統計,本行業裂變活動的平均留存率一般在80%,我們這次明顯低了很多。
我(小倩)思考了一下,原因大概有以下幾個,一個就是活動沒有投放到垂直領域,另一個就是海報設計沒有突出運營行業,其次就是服務號里邊優質干貨內容不足沒有留住用戶。
3.達到助力要求的人數有186人,最終轉化到社群的有162人,微信個人號增長416人,小程序用戶156人。
4.書籍成本8142.6元,快遞成本912元,單個粉絲成本3.38元。
因為我是第一次做裂變活動,所以活動的初步概念是老板給的,獎品也是老板幫我談妥的,獎品選擇運營實體書一個方面是用戶推薦的另一個方面就是老板用朋友圈調研的。
1.獎品設置
做裂變活動獎品真的很關鍵,它是活動跑出去引誘用戶參與的誘餌,就像是釣魚一樣,餌料要對魚有足夠的吸引力,這樣人家才會愿意參與活動。
2.海報制作
海報是傳播的載體,幾乎決定了裂變活動的生死。
海報的設計要先看裂變工具的后臺要求,然后再怎么吸睛怎么有誘惑力怎么來,一張成功刷屏的海報中基本上如下幾個要素都設計的非常好:主副標題+用戶痛點+權威背書+限時優惠+精準群體+獲取方式。
3.裂變文案設置
文案冗長令用戶沒有耐心,我們對活動文案做了多次修改,力求文案簡潔。
4.活動規則的設置
5.實時觀察數據做好反饋
在活動進行的過程中要時刻注意用戶的行為和需求,一來可也作為以后的參考數據,而來也可以提升用戶體驗。
6.裂變工具的測試
做裂變一定要有裂變工具,不然根本沒辦法操作。
我們選取了乙店任務寶和小裂變兩種裂變工具,由于我不熟悉任務寶的后臺操作,導致沒有提前幾天在服務號申請模板消息功能,為了保證活動的按時推出,我們最終選擇了小裂變來做此次裂變活動。小裂變容易上手,任務寶后臺完善,兩種都可以做公眾號裂變。
7.推廣
網站,訂閱號,朋友圈,社群,合作商,能找的推廣渠道都用一遍,盡量擴大用戶群,傳播更迅捷。
8.收尾
在活動結束的時候在群里公告領獎規則與收貨信息的填寫方式,讓參與者根據提示在活動小程序里進行信息登記,最后我們根據后臺的信息進行發貨。對于部分沒有填寫信息的參與者則通過私聊的方式進行信息收集整理,確保不漏發。~