此文中英文夾雜。
此文不適合對教職以外工作嗤之以鼻的文科博士。
此文是個人經驗，可能不適用于其他學科，其他地區，其他工作領域。
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在2017到2018年實習申請季，我一共投遞了30份左右簡歷，有五家公司給了面試機會，拿到一個offer，簽offer之后拒掉了兩家公司未進行完的面試。我將在此文中簡述從計劃，簡歷到面試的過程，并給出個人認為有用的建議。
計劃：為什么要找實習
我的專業是communication，就是研究媒體影響和人際溝通的學科。從我碩士到博士的前兩年，我像許多其他文科博士一樣，一心熱愛學術期盼教職。在我博三的開始，我的導師憂心忡忡地勸告我，北美文科學術市場實在太艱難，比我發表多的還沒找到教職，就算幸運找到教職，tenure也并不好混，壓力大工作多，不如做兩手準備，博士期間找一找業界實習，多給自己條后路，有益無害。
我當時雖然五雷轟頂，但細想來這話確實有道理。畢竟博士也是要工作生活的，學術理想并不能吃，為什么一定要在一棵樹上吊死。事實也是證明業界對博士十分友好，而且待遇好（$$$$）。
于是我從零開始，走上了找實習的（辛酸）歷程。
定位：找準優勢
我個人認為，社科博士在業界市場的優勢在于研究能力，包括對各種定性和定量研究方法的認識，尤其是什么時候用哪種方法，計劃，執行，分析和得出結論的能力。
我碩士做的是定性定量結合的研究，博士期間的研究主要是定量方法，研究領域是網絡人際溝通（computer-mediated communication）。于是我的競爭優勢在于使用定量方法研究人如何使用網絡應用。
我找工作的主要方向，就是用戶體驗研究（user experience research，簡稱UX research）。這是一個研究職位，也就是說你照樣做你的研究項目，只不過環境換了一下而已。這是我個人比較喜歡的工作領域，其他還有適合的研究職位，比如市場研究（market research/consumer analytics）和NGO內的一些研究工作，我并不感興趣也沒有太花功夫申請，在此不談。
對統計特別頭疼的定性方法博士們，不要覺得硅谷公司就喜歡會統計和編程的人。就我的觀察，做訪談，觀察和民族志的博士在UX領域更吃得開?？催^的一篇人機交互研究的文獻綜述說到科技公司的UX近幾年有60%的研究用定性方法，40%用定量方法。
簡歷：如何轉換思維
跟學術簡歷不同的是，業界簡歷只有一頁，并且HR們并不在意你的項目有沒有發表，或者說你發表了多少論文對HR來說沒什么太大的含義。在我的簡歷上，我的經歷主要由做過的研究項目組成，每種研究方法都寫了一兩個，并且要寫清結果（outcome），比如簡單描述研究發現了什么對公司可能有用的insights（這個詞實在不知道該怎么翻譯了），或者拿了什么獎之類的。
要注意的是，你在簡歷上寫的項目，很有可能成為日后面試的談論內容，所以不要撒謊或者夸張，并且要對項目經過十分清楚，所以建議寫一作或至少二作項目。比如考官會問：你能談談你簡歷上寫的XX項目嗎？你如何設計的？經歷了什么困難？
這里推薦一本書，The Google Résumé，作者是McDowell。PDF版本隨便都能找到，對我制作簡歷和準備面試都有很大幫助。
Cover letter是附在簡歷前面寫給招聘主管的一封信。我個人建議是一定要有，如果公司明確要求不需要cover letter你就不必交，但凡是沒明確說明并且提供上傳機會的，我一定會交。Cover letter要簡單描述你為什么對此公司此職位感興趣，以及一些你簡歷里沒寫的經歷和能力。
再就是你的Linkedin賬號，一定要更新，跟簡歷一致。
最后一項可做可不做的是portfolio，就是個人網站。我用Google Site建了一個，描述了我做過的項目，并且把網址寫在簡歷里了。我個人認為portfolio是個有風險的事物，花大量時間才能做好這個先不說，應聘的就是人機交互設計部門，很多主管都是設計出身，所以做得不好看容易倒打一耙斃了你。所以我覺得如果對自己的審美沒有十分把握就不要做了。我的面試考官有時候會提到我的portfolio，說明還是有人看的。
在我投簡歷后的一個月內，我都沒收到什么回音，于是我懷疑是不是簡歷出了問題，就預約學校的就業指導中心（career center），改了簡歷和cover letter。就業中心一個慈祥的大姐很負責任，從內容到排版設計都給我詳細改了一遍，結論是大問題沒有。于是我放心了。
投簡歷要趁早。我是十一月初開始的，雖然看上去比較早了，但那時候谷歌的第一輪已經截止了。下一年三四月你應該在最終面或者簽offer了。所以，能多早就多早吧。
面試：準備，發揮，和如何對待失敗
給我直接發拒信的有無數個公司，到最后都杳無音訊的有無數個公司，什么谷歌，三星，Intel，Uber，airbnb，一大批記不得名字的創業公司——失敗是正常的，誰都會拿拒信。
我面試的第一個公司是個做游戲的創業公司。考官是UX總監，聊了半天發現她就想要個能在用戶體驗新產品時在旁邊快速做筆記的人，并且我不玩游戲也對游戲研究不熟悉。所以面試最后她直接說我們已經想招另外一個人了。有時候被拒，也可能是你overqualified。
第二個公司是Facebook。一面比較簡單，跟HR聊聊背景，確認我是定量組的。二面是技術面，考官是個學統計出身的，我嚇得趕緊把我的統計課講義都復習了一遍，事實證明這十分有用。我居然被問到regression的assumption是什么這種簡單但絕殺的問題。我正好都復習到了，順利通過。三面也是技術面，半小時presentation講述自己一個研究項目，之后問答。這里我犯了一個嚴重錯誤，我的三個考官都是搞大數據的，我居然選了一個實驗項目，而且是有六個實驗組的項目。邊講邊覺得考官都沒什么興趣。第二天就不出意外收到拒信。后來反思覺得最后一面確實講得不好，并且我的性格跟FB的企業文化不搭。所以被拒也可能是你性格不合，來了也注定不開心。
第三個公司是一個做云計算的創業公司。一面是HR文化面試比較簡單。二面跟UX研究一個組員聊了半天我做過的項目，以及場景問題，聊得非常開心，順利通過了。三面是研究練習，給了我一道題目，一周內交一份研究設計。這里吐槽一下此公司效率太低，我十二月初交簡歷，一月末一面，二月末二面，三面到三月末還沒有約時間，我offer都簽了。
第四個公司，就是給我發offer的公司，是提供線上調查服務的，職位是survey research。這里贊揚此公司效率高。我二月初交簡歷，二月末給我發郵件約一面，我早上回復，當天下午就面了。二面是技術面，聊了自己的項目，以及幾道簡單的survey技術問題。最終面是組長技術面，我把我survey方法課的教科書和講義都復習了一遍，事實證明也很有幫助——建議技術面千萬別馬虎，復習講義從來對我只有好處。三月中旬就給我offer了，薪資感人，我跟導師談過后就簽了。最后一點，我申請此公司時，因為喜歡公司和職位對口，專門花時間按職位要求改了cover letter。不管招聘主管有沒有看，cover letter還是很有價值的。
第五個公司是twitter，令人發指地慢。十二月末告訴我初篩過了，三月末通知面試。不好意思我已經簽掉offer了。
面試靠的是講故事的能力。文化面試有章可循，準備上四五個故事就差不多可以應付了。技術面如果問到自己做的項目，要簡單清晰有邏輯地講一遍研究設計過程，挑一到兩個有意思的結論講一講，不要用太多理論術語。方法術語是可以掛嘴邊的，什么generalizability, structural equation modeling, factor analysis.
面試時要自信。公司招博士實習不是為了train你讓你學習的，而是一個試用期，表現好就轉正的。所以要對自己的研究項目，領域，方法都有很好的理解，并在面試中侃侃而談，展現自己獨當一面的能力。
另外不要懼于讓考官解釋問題，FB的HR面有一個問題我沒明白什么意思，我讓他反復解釋了三遍（汗……），二面考官一個問題說得云里霧里的，我追問了半天搞明白原來只是在問常用的ANOVA post hoc有哪些。
面試時英語口語流暢清楚，是最最基本的要求。有口音沒事，但一定要清楚。面試時多笑，別讓考官覺得博士一絲不茍不好相處。
其他的tips
很多人都說內推有用。理論上內推確實有用，但在我身上沒用。我拿了谷歌，linkedin，airbnb的內推，沒有一個公司給我面試。太桑心了，有內推都沒有面試。我拿到的面試，都是我自己在網上傳簡歷的。所以對內推也不必過于執迷。其他套瓷例如在Linkedin上跟招聘主管勾搭這種事，我也做了，都沒什么下文，可能我就是沒這個運氣，在他人身上可能有用。
博士可以申請的職位肯定是比本科生少的。我因為家庭的緣故只能申請灣區硅谷的職位，如果可以暑期去外地，也可以申請其他的tech hub，比如紐約，西雅圖，芝加哥。選擇面就廣了。
失敗與成功，運氣也是關鍵。我也算是運氣好。我的一個比我學術牛的師姐去年找過一輪實習，并沒有拿到offer。我另一個師姐去年只投了谷歌和FB，就拿了FB的offer。
不要太焦慮，雖然很難不焦慮。美國實習面試不會速戰速決一周給offer，面試間等幾周一個月都是可能的。等待期那叫一個煎熬啊……就算被拒了也沒什么，繼續投，實在不行咱們還可以回學校教課。
對大公司不要有執念。能去谷歌亞馬遜FB很好，我覺得工作壓力也特別大，感覺工作完全不能出錯才對得起公司。雖然我對FB面試失利特別惋惜，但我對我的offer很滿意，公司也是大公司，待遇跟FB是一樣的，壓力卻感覺小了很多。
最后，找實習和工作本身就是一個工作，沒有捷徑，不要偷懶。Cover letter該寫就寫，技術內容該復習就復習。
總而言之，文科博士在北美業界還是很有市場的。希望每個博士都能順利找到工作，過上（正常人的）生活。
