最近幾年,隨著網(wǎng)游、短視頻等新興網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的“火爆”發(fā)展,人們消遣娛樂的方式變得越來越多樣化。
在學(xué)習(xí)、工作之余,利用這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來緩解壓力、放松緊繃的大腦,這個初衷很好,但實(shí)際情況卻并非如此。
以下這樣狀況時常發(fā)生:
本打算玩1小時游戲就睡覺,結(jié)果一玩就玩了個通宵。
長時間工作后,計劃刷10分鐘短視頻作為中途休息,沒想到幾個小時就過去了。
正因為如此,人們對游戲和短視頻越來越依賴,甚至沉溺其中無法自拔。
面對這些多樣化選擇的新興網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,如果我們總是以消費(fèi)者思維來接受的話,很容易被產(chǎn)品營造的感官刺激所誘惑,引起行為上的成癮。
為了避免網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品對生活、學(xué)習(xí)和工作造成的負(fù)面影響,我們應(yīng)該將消費(fèi)者思維轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造者思維,來使用這些產(chǎn)品。
這也是我今天要給大家分享到主題:什么是創(chuàng)造者思維?如何通過創(chuàng)造者思維,擺脫網(wǎng)絡(luò)上癮癥?
01
什么是創(chuàng)造者思維?
被評價為“值得信賴的商業(yè)伙伴”的斯科特·科克倫,在《終身創(chuàng)造力》一書中提到:
創(chuàng)造者思維,是指站在設(shè)計者的角度,去思考和分析產(chǎn)品背后的設(shè)計邏輯及原理。
當(dāng)你看到一款產(chǎn)品時,不是想著如何使用這款產(chǎn)品,而是思考產(chǎn)品背后的設(shè)計思路:
產(chǎn)品的功能和規(guī)則為什么要這么設(shè)計?
商家是用什么手法讓用戶沉迷其中的?
這款產(chǎn)品大獲好評的原因又是什么?
這就是以創(chuàng)造者思維去探尋產(chǎn)品背后的設(shè)計邏輯。
說到底,創(chuàng)造者思維就是站在一個宏觀角度,思考產(chǎn)品背后的邏輯,透過表象去挖掘其背后的原理。
當(dāng)你擁有了創(chuàng)造者思維,也就擁有了主人翁思維,你不僅知道產(chǎn)品的特征和屬性,而且當(dāng)大腦忙著思考時,你對產(chǎn)品的吸引力也會降低。因為你已經(jīng)習(xí)慣將自己從“消費(fèi)者”的思維抽離出來,去審視它呈現(xiàn)的效果了。
當(dāng)視角一轉(zhuǎn)變,你所看到的短視頻和游戲就完全不一樣,對這些產(chǎn)品深入了解后,你對它們的沉浸感也就蕩然無存了。
那么,創(chuàng)造者思維對擺脫網(wǎng)癮癥,是如何發(fā)揮作用的呢?
02
創(chuàng)造者思維對擺脫網(wǎng)癮癥,發(fā)揮著正向作用
用創(chuàng)造者的思維看待網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,讓我們了解到產(chǎn)品背后的設(shè)計邏輯,那么創(chuàng)造者思維對于擺脫網(wǎng)絡(luò)上癮癥,又是如何發(fā)揮作用的呢?
第一、了解游戲背后的隱形規(guī)則,避免“操作性條件反射”的沉溺感
行為主義者斯金納曾做過一個實(shí)驗:
他將一只小白鼠放進(jìn)設(shè)有按鍵的箱子里。
第一次裝置設(shè)計:按下按鍵,100%會掉落食物。
結(jié)果:小白鼠學(xué)會通過按鍵獲取食物。
第二次裝置改裝:按下按鍵,概率性掉落食物。
結(jié)果:由于小白鼠之前學(xué)會了按鍵的行為,即便此時要按多次才掉落食物,小白鼠依舊會不停地按。
為什么會發(fā)生這種現(xiàn)象?這是因為小白鼠受“操作性條件反射”的上癮行為所影響。
操作性條件反射:是在一定刺激情境中,引起的行為改變。是有機(jī)體在后天生活過程中,經(jīng)學(xué)習(xí)而形成的一種反射形式。
小白鼠之所以會對按鍵成癮,是因為第一次裝置100%掉落食物的這種反饋,不斷強(qiáng)化小白鼠的操作性條件反射所致。
斯金納箱實(shí)驗
就如同我們玩游戲,一開始升級很容易,但越玩到后面升級越難。游戲的設(shè)計者不會讓你每一局都贏,也不會讓你每一局都輸,此時你為了贏,便越玩越上癮。
設(shè)計者就是利用這種概率性的獎勵反饋,來刺激大腦分泌多巴胺,讓人變得興奮,逐漸對游戲產(chǎn)生依賴,進(jìn)而沉迷其中。
站在創(chuàng)造者的角度,了解到游戲背后的設(shè)計邏輯,以及讓人成癮的隱形規(guī)則后,人們才會下意識地跳脫出設(shè)計者的“圈套”。
第二、了解短視頻的“模式識別”機(jī)制,避免因過度沉溺造成決策失誤
我有個朋友前段時間特別喜歡李現(xiàn),在抖音上只要看到李現(xiàn)的視頻,她都會點(diǎn)擊進(jìn)去。慢慢地,她的抖音頁面上李現(xiàn)的相關(guān)視頻,出現(xiàn)得最多。
這是因為短視頻有一套大數(shù)據(jù)算法,通過對用戶的瀏覽記錄、收藏記錄、地域等大量信息的收集和分析,精準(zhǔn)地推算出用戶喜歡的視頻類型。這也是我朋友的抖音頁面出現(xiàn)大量李現(xiàn)視頻的原因。
這種算法就是通過“模式識別”的策略,來深度挖掘用戶的需求,提高用戶對短視頻的依賴度。
模式識別,是指針對不同領(lǐng)域的問題,建立方便處理的模型,并跟蹤關(guān)鍵特征量,一到觸發(fā)點(diǎn)就能馬上識別出問題的本質(zhì)特征的過程。
也就是說,通過抓住幾個重要特征,與已有的模式進(jìn)行對比,只要大致符合即可對此做出決策。
《做出好決定》一書中,肖恩就是利用模式識別的策略,來選擇就讀哪一所大學(xué):
選擇去哪所學(xué)校度過大學(xué)4年,對肖恩來說特別重要,因此他在做決策前,羅列出選擇大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)以及權(quán)重:
確定大學(xué)備選名單
收集每所學(xué)校的信息
依據(jù)評判標(biāo)準(zhǔn),橫向?qū)Ρ雀魉鶎W(xué)習(xí)優(yōu)缺點(diǎn),并進(jìn)行打分(1-10分)
審視得分的合理性,稍作調(diào)整,最后得出結(jié)論
肖恩在條件限制的情況下,通過評判關(guān)鍵特征,選出了一個評分最高的大學(xué)。
肖恩選大學(xué)
同樣,也可以用“模式識別”,來擺脫對短視頻的成癮癥。
通過建立幾項關(guān)鍵的監(jiān)控指標(biāo),比如目標(biāo)、時間、回報等,來衡量短視頻對我們帶來的價值。一旦發(fā)現(xiàn)某些特征超過了指標(biāo),大腦就會拉響警報,不管短視頻有多么好玩,它對工作、生活都沒有價值,這時你就可以作出決策了——放下手機(jī),停止刷短視頻。
當(dāng)站在開發(fā)者的角度看待短視頻時,通過多個維度衡量自己行為,分析出短視頻對自己帶來的利弊影響后,便不會再受其誘惑了。

03
如何運(yùn)用“創(chuàng)造者思維”,擺脫網(wǎng)癮癥?
我們已經(jīng)弄清楚創(chuàng)造者思維的概念,以及它對人們擺脫網(wǎng)癮癥所發(fā)揮的作用了,那么,該如何擺脫網(wǎng)癮癥呢?
建議大家從創(chuàng)造思維的角度,利用以下三種方法來擺脫網(wǎng)癮癥。
第一、提高“元問題”意識,深度挖掘“成癮”原因,從思維層面解決“毒癮”的來源問題
設(shè)計者為了讓用戶喜歡上產(chǎn)品,會不斷挖掘用戶需求來完善產(chǎn)品功能。這個做法,其實(shí)就是通過探尋“元問題”,來找到解決辦法。
元問題,就是所有問題的起始和根源,通俗地說,就是第一個問題,最根本、最基礎(chǔ)的問題。
找到事情的“元問題”,明確引發(fā)問題的核心原因,才能“對癥下藥”找到有效的解決辦法。
豐田汽車公司前副社長大野耐一,就曾通過挖掘“元問題”的方法,找到解決工廠設(shè)備停機(jī)的辦法。
問:為什么機(jī)器總停?答:因為超過負(fù)荷,保險絲斷了。
問:為什么會超負(fù)荷?答:因為軸承潤滑不足。
問:為什么潤滑不足?答:因為潤滑泵吸不上油。
問:為什么吸不上油?答:因為油泵軸磨損得松動了。
問:為什么會磨損?答:因為沒有安裝過濾器,有雜質(zhì)混入。
經(jīng)過大野耐一不停地詢問“為什么”后,最終找到問題的解決辦法——在油泵上安裝過濾器。
我們也可以通過找到“元問題”,從思想層面上戒掉網(wǎng)絡(luò)上癮癥。
比如你玩游戲的初衷,是為了放松大腦和緩解壓力。當(dāng)時間超過限制時,可以詢問自己:繼續(xù)玩下去是為了什么;此時的行為跟初衷是不是違背了。
再比如你刷短視頻是為了學(xué)習(xí)做菜,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己長時間觀看的內(nèi)容不是烹飪視頻時,那么你就可以問問自己,為什么要看與做菜無關(guān)的視頻,具體是什么因素引起的。
通過這樣一層層地剝開問題的表面,來分析現(xiàn)狀是否違背自身需求,從思想層面上來擺脫短視頻對自己的牽制。
很多人之所以會沉迷在游戲和短視頻中,是因為不清楚自身的真正需求,從而被產(chǎn)品精心設(shè)計的效果所誘惑。想要擺脫成癮行為,不妨回到需求本身,從思想層面分析并解決根本問題,來戒掉網(wǎng)絡(luò)“毒癮”。

第二、利用“MECE”原則,分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的利弊價值,為戒掉“毒癮”提供依據(jù)
設(shè)計者在設(shè)計產(chǎn)品時,通過各方面的信息不斷完善產(chǎn)品,從中提煉出對更新產(chǎn)品有價值的信息,摒棄那些無用信息。
其實(shí),當(dāng)我們站在創(chuàng)造者的思維角度時,可以通過MECE原則來分析利弊,選取那些對我們自身成長有價值的信息。
MECE原則,是麥肯錫在《金字塔原理》中提出的核心概念,是指相互獨(dú)立、完全窮盡。也就是說,每一個內(nèi)容都不能有重復(fù)部分,也不能有遺漏部分。
如何用MECE原來,來分析產(chǎn)品對成長的價值呢?
明確目標(biāo)
根據(jù)目標(biāo),分解成不同的類型
類別下放入不同要素,逐層分解
以“分析短視頻的價值”作為案例:
分析目標(biāo):短視頻對成長的利弊分析
視頻類型:A消遣娛樂;B學(xué)習(xí)
內(nèi)容類型:A1新聞資訊,A2娛樂搞笑;B1認(rèn)知提升,B2技能學(xué)習(xí)。
分析要素:
與目的是否相符:將當(dāng)前的行為與初衷進(jìn)行對比,思考是否相符。
時間成本:將時間花在此事,能獲得的收益。
自身改變:為生活帶來什么好處,對工作有什么提升價值。

分析短視頻的價值
分析后你就會發(fā)現(xiàn),觀看消遣娛樂類的視頻,對于自身的成長提高并沒有多大價值,只是提供了一些生活笑料罷了,它是一種低回報的時間投入。而學(xué)習(xí)類的視頻,可以讓你的認(rèn)知和技能上得到進(jìn)一步的提升,是一種高回報的時間投入。此時,你就能判斷哪些信息對你有價值,哪些信息讓你沉迷。
利用MECE法分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的利弊,以此作為依據(jù),明確產(chǎn)品對我們帶來的價值,摒棄無用信息,防止網(wǎng)絡(luò)沉迷。
第三、學(xué)會“逆向工程”法,以結(jié)果到原因的演繹分析,從行為上擺脫“毒癮”危害
《黑匣子思維》中講了這樣的一個故事:二戰(zhàn)期間,英國與德國的空戰(zhàn)中,損失了不少轟炸機(jī)。英國軍部研究發(fā)現(xiàn),返航的飛機(jī)機(jī)翼和機(jī)身都中彈嚴(yán)重,只有駕駛艙和機(jī)尾保持良好,于是軍方?jīng)Q定,要加固機(jī)翼和機(jī)身處的裝甲。
但數(shù)學(xué)家瓦爾德否決了這一決定,他指出:只考慮安全返航的飛機(jī)沒用,想要保護(hù)飛行員的性命,就要研究那些被擊毀的飛機(jī),這樣才能找到飛機(jī)最脆弱的部位。
瓦爾德提出的這一建議,其實(shí)就是從飛機(jī)墜毀的結(jié)果,來反推飛機(jī)墜毀的原因。
設(shè)計者在設(shè)計產(chǎn)品時,用的也是同樣的方法,為了提升用戶體驗度,設(shè)計者會從現(xiàn)存的程序中提取數(shù)據(jù)、體系結(jié)構(gòu)等,對原有的設(shè)計進(jìn)行分析,得出對產(chǎn)品進(jìn)行下一步更新的依據(jù)。
這個過程,其實(shí)就叫“逆向工程”。
逆向工程,源自于硬件領(lǐng)域的一個術(shù)語,即對一項目標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行逆向分析及研究,從而演繹并得出該產(chǎn)品的設(shè)計和功能規(guī)格的活動。
逆向工程的目的是,在無法輕易獲得關(guān)鍵信息時,可以直接從當(dāng)前的數(shù)據(jù)來分析和推導(dǎo)其原理。
我們也可以用“逆向工程”法,來推導(dǎo)“游戲中打怪升級模式”的原理,并找到擺脫沉迷行為的辦法,有以下3個步驟:
覺察:在游戲中,每走一步、每做一個動作,就立馬能得到聲音和畫面的反饋。
抽離:此時關(guān)掉聲音的話,游戲的樂趣就會減少大半,這就是少了一個高頻反饋刺激的結(jié)果。
控制:當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己再次沉迷時,不妨主動關(guān)掉聲音,逐漸從沉迷狀態(tài)中抽離出來。
運(yùn)用“逆向工程”法, 用當(dāng)前沉迷的現(xiàn)狀反推背后的原因,對沉迷行為加以控制,從行動上擺脫網(wǎng)癮癥。

創(chuàng)造者思維
結(jié)語
我們之所以會對短視頻和游戲成癮,是因為常以消費(fèi)者的思維來使用這些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。
想要擺脫對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的行為上癮,應(yīng)該將消費(fèi)者思維轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)造者思維。站在創(chuàng)造者的角度看待產(chǎn)品,分析其背后的設(shè)計邏輯,從而降低對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的依賴度。
從創(chuàng)造者思維的角度,運(yùn)用這三種方法來擺脫網(wǎng)癮癥:
第一、提高“元問題”意識,深度挖掘“成癮”原因,從思維層面解決“毒癮”的來源問題
第二、利用“MECE”原則,分析網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的利弊價值,為戒掉“毒癮”提供依據(jù)
第三、學(xué)會“逆向工程”法,以結(jié)果到原因的演繹分析,從行為上擺脫“毒癮”危害
希望通過以上這三種方法,能讓你早日戒掉對短視頻和游戲的行為上癮。
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