我們在研究班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，總是從管理者出發(fā)，從管理者組合形式的變化出發(fā)，極少觸及班級結(jié)構(gòu)的變革。我認(rèn)為，這正是造成當(dāng)下教育困境的原因之一，也由此堅(jiān)定了自己的一個(gè)基本判斷——班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的創(chuàng)新與突圍，必須與班級結(jié)構(gòu)變革相關(guān)聯(lián)。
不可否認(rèn)，班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的路，我們走過很長；也不可否認(rèn)，這條路我們走得并不理想。正如四川成都石室中學(xué)班主任梁崗所言：“班級管理團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)狀態(tài)，折射的其實(shí)是班級結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。”因?yàn)槲覀冊谘芯堪嗉壒芾韴F(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，總是從管理者出發(fā)，從管理者組合形式的變化出發(fā)，極少觸及班級結(jié)構(gòu)的變革。
我認(rèn)為，這正是造成當(dāng)下教育困境的原因之一，也由此堅(jiān)定了自己的一個(gè)基本判斷——班級管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的創(chuàng)新與突圍，必須與班級結(jié)構(gòu)變革相關(guān)聯(lián)。
學(xué)生需要被管理？
總覽現(xiàn)行班級結(jié)構(gòu)，比較典型的有兩種：三角形結(jié)構(gòu)和梯形結(jié)構(gòu)。
三角形結(jié)構(gòu)是由班主任、班長（正、副班長）、委員（學(xué)習(xí)委員、紀(jì)律委員等）、科代表和“普羅大眾”組成，從頂點(diǎn)到底邊構(gòu)成的時(shí)下最典型的班級結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)是以管理意識(shí)為基本架構(gòu)的班級生態(tài)。
梯形結(jié)構(gòu)是解放班主任，將更多的自主權(quán)還給學(xué)生，所形成的班級執(zhí)行委員會(huì)、班級法院、班級議事委員會(huì)等平行獨(dú)立又互相補(bǔ)充的結(jié)構(gòu)。設(shè)計(jì)這種結(jié)構(gòu)，初衷是給學(xué)生更多的自主管理權(quán)，全方位培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力。
與這兩種班級結(jié)構(gòu)相對應(yīng)，就出現(xiàn)了不同的班集體管理團(tuán)隊(duì)。例如教師管理團(tuán)隊(duì)，有以班主任為核心、科任教師配合的管理委員會(huì)；例如學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)，有以班干部為主要力量的傳統(tǒng)管理模式，有具有創(chuàng)造性的班級議事委員會(huì)，等等。當(dāng)然，也出現(xiàn)了其他如家長和社會(huì)力量參與的管理團(tuán)隊(duì)等。
細(xì)細(xì)品味，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)許多管理團(tuán)隊(duì)背后隱含著一種強(qiáng)烈的意識(shí)：學(xué)生需要被管理。教師、學(xué)生干部、家長等站在管理一方，而被管理的學(xué)生則站在另一方。這種意識(shí)背后潛藏的思維是：總有學(xué)生會(huì)在人生的水平線上走偏，需要教師、學(xué)生干部、家長等進(jìn)行糾偏。
這或許就是各種班級管理技巧、妙招等教育書籍暢銷的原因之一。如果我們走進(jìn)教育類圖書市場，會(huì)發(fā)現(xiàn)這類書籍滿目皆是。我們很少想過，既然此類書籍滿目皆是，為何我們的班級管理效果仍不理想，甚至有惡化的傾向？或者更直接地說，為什么我們的方法研究得越多，出現(xiàn)的問題似乎也越多呢？
如果我們沿著這種思路走下去就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有一種近乎根深蒂固的行為目的在作怪：恢復(fù)原狀。所有管理團(tuán)隊(duì)的管理行為，就是要把學(xué)生從偏差恢復(fù)到原本應(yīng)有的人生水平線上。所以，當(dāng)學(xué)生問題不止時(shí)，解決問題方法的研究就不止，班級管理團(tuán)隊(duì)的研究與創(chuàng)新自然也就不止。這是一種以問題發(fā)生為起點(diǎn)的順向思維。或者更直接地說，所有管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的幾乎都是為了解決已經(jīng)浮在面上的問題，例如學(xué)生遲到了怎么辦，學(xué)生戀愛了怎么辦，等等。我想，這或許就是我們研究不斷而問題也不斷的根源所在。
在經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類當(dāng)中，教育屬于第三產(chǎn)業(yè)——服務(wù)業(yè)。在教育這種特殊的服務(wù)業(yè)中，服務(wù)對象就是學(xué)生。百度百科對“服務(wù)”一詞的解釋是“為別人做事，滿足別人需要”。根據(jù)這個(gè)解釋，再回頭看現(xiàn)行班級結(jié)構(gòu)與班級管理團(tuán)隊(duì)形態(tài)，實(shí)質(zhì)上是違背了“服務(wù)”的本質(zhì)。因?yàn)榻處煹墓芾聿皇窃跐M足學(xué)生的需要，而是在可能出現(xiàn)的某種問題或已經(jīng)出現(xiàn)某種問題基礎(chǔ)上的矯正。它違背了教育的“服務(wù)”本質(zhì)，自然也就違背了“教育”這一服務(wù)業(yè)應(yīng)有的“服務(wù)”本質(zhì)。
或許可以倒推：就是因?yàn)橛辛诉@種違背，才有各種班集體管理團(tuán)隊(duì)的存在，也才有了現(xiàn)行的三角形或梯形班級結(jié)構(gòu)。倘若我們還原了教育的服務(wù)本質(zhì)，許多教育的現(xiàn)實(shí)困境或許就有了突圍的路徑。
“需要”與“應(yīng)該”
經(jīng)由上述分析，我們有必要還原教育的“服務(wù)”本質(zhì)。我們首先應(yīng)該思考，教育要滿足學(xué)生的什么需要？
學(xué)生首先是人，然后才是學(xué)生。所以，根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，由低級到高級，依次為生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、受尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。誠然，近年來不少專家對該理論提出了質(zhì)疑，因?yàn)橛行哟沃g的界線沒那么明顯。
有專家將之整合為4個(gè)層次，分別為生理需要、歸屬需要、影響力需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。因?yàn)榘踩钪匾氖切睦戆踩睦戆踩詈诵牡谋闶菤w屬需要，而愛的需要就是能從別人那里感受到愛，自然也是歸屬。此種整合，我認(rèn)為較為妥當(dāng)。
美國加利福尼亞大學(xué)教授哥拉斯曾說：“我們都被潛伏于基因中的4種心理需要所驅(qū)動(dòng)，它們是：歸屬的需要、力量的需要、自由的需要和快樂的需要。”哥拉斯接著說：“我們之所以痛苦，原因就是我們無法找到怎樣才能滿足這些需要的辦法。如果這種痛苦持續(xù)不斷，幾乎可以肯定地說，學(xué)生很快就會(huì)離開學(xué)校。”
力量的需要和影響力的需要，其實(shí)就是自己在別人心目中的位置，是別人對自己的認(rèn)同感，這正是基礎(chǔ)教育階段孩子們的內(nèi)心“需要”。
教育的服務(wù)，應(yīng)該指向孩子的這兩點(diǎn)需要來進(jìn)行，這也就是教育工作者“應(yīng)該”做的事情。美國管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“正確地做事是以做正確的事為前提的，如果沒有這個(gè)前提，正確地做事將毫無意義。”教育也是一樣，找到“該做”的事情，比去做事情本身要重要得多。
很遺憾的是，時(shí)下班級結(jié)構(gòu)和管理團(tuán)隊(duì)潛在的意念是要求孩子怎么做，或者孩子出了問題管理團(tuán)隊(duì)做什么，而不是指向孩子的心理需要。
試想，如果孩子們在一間有歸屬感的教室里，他們可以安放靈魂，如家甚至勝卻家庭的溫暖，他們會(huì)不珍惜這樣的場所嗎？可是，三角形結(jié)構(gòu)和梯形結(jié)構(gòu)的生態(tài)里，我們很難看到為孩子的這點(diǎn)心理需要所做的努力。以梯形結(jié)構(gòu)下的班級法院為例，它可以培養(yǎng)孩子的民主意識(shí)、社會(huì)體驗(yàn)感，可是如果某個(gè)學(xué)生處于這個(gè)“法院”被審判的位置，他會(huì)是什么樣的感受？此刻，如果設(shè)身處地地為孩子想想，你還會(huì)因管理團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意而沾沾自喜嗎？
試想，如果一間教室里，每個(gè)孩子都感覺自己有存在感，有影響力，感覺自己很有價(jià)值，感覺到自己在別人心中有位置，他會(huì)不珍惜自己的價(jià)值嗎？他會(huì)不因?yàn)閯e人的尊重而獲得向上的力量嗎？他會(huì)產(chǎn)生各種心理疾病嗎？
以時(shí)下教育挑戰(zhàn)度最大的問題之一——心理問題為例，它產(chǎn)生的重要原因就在于個(gè)體感受不到自己在別人心目中的位置。如果他能感受到來自家庭、同學(xué)、老師贊許的目光，感受到在自己所處的環(huán)境里非常重要，他會(huì)那么容易產(chǎn)生心理疾病嗎？
何不變革班級生態(tài)結(jié)構(gòu)，滿足孩子的歸屬需要和影響力需要呢？
沒有被遺忘的“角落”
如何滿足學(xué)生的歸屬需要和影響力需要，我想結(jié)合自己4年的實(shí)踐談一談。
我打破了三角形結(jié)構(gòu)和梯形結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了自己認(rèn)為可以滿足學(xué)生歸屬需要和影響力需要的新生態(tài)，也是班級管理團(tuán)隊(duì)的新結(jié)構(gòu)（見下方表格）。
以表格中的“三”為例。從橫向看，他是班上英語總分第三名，而從縱向看，他則是第二小組的英語第一名，這個(gè)學(xué)生就擔(dān)任這個(gè)小組的英語科代表。這個(gè)科代表不是簡單地收作業(yè)、發(fā)作業(yè)和傳遞英語教師的話，而是在負(fù)責(zé)這些工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)本組英語學(xué)習(xí)計(jì)劃制訂、計(jì)劃執(zhí)行、學(xué)習(xí)資料購買、學(xué)習(xí)任務(wù)分工、課堂筆記整理、錯(cuò)題集梳理，甚至負(fù)責(zé)小組測驗(yàn)的命題等工作。同理，該小組其他學(xué)生也具有這樣的特征，也都擔(dān)任著小組科代表角色。你可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)表格中每個(gè)學(xué)生都扮演著科代表的角色。
當(dāng)然，這種角色的給予并不等于傳統(tǒng)班級結(jié)構(gòu)中的“人人有事做”，它具有兩大優(yōu)勢。第一，每個(gè)學(xué)生在班級群體情境中扮演不同的角色，他們的地位是平等的。第二，每個(gè)學(xué)生都扮演著非常重要的角色，這個(gè)“非常重要”會(huì)讓每個(gè)孩子都有存在感，都感覺到被重視。如果每個(gè)學(xué)生都感覺到自己的重要性，都能感覺到自身的存在價(jià)值，那么就會(huì)昂起頭來做事、做人。這樣一種分組方式，可以滿足每個(gè)孩子影響力的需要。
人人都扮演不同的角色，這樣就消除了“三角形”或“梯形”班級生態(tài)先天不平等的弊端，重構(gòu)了班級結(jié)構(gòu)生態(tài)。
隨這種班級生態(tài)出現(xiàn)的便是一種全新的學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)新結(jié)構(gòu)，并且具備了這種學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)新結(jié)構(gòu)的第一個(gè)特征——互賴性。
從學(xué)生個(gè)體來說，每個(gè)人既是管理者，也是被管理者；每個(gè)人是團(tuán)隊(duì)的，又是個(gè)體的。例如主學(xué)英語學(xué)科時(shí)，小組所有成員的分工都由英語科代表負(fù)責(zé)，英語科代表就是最大的管理者；但在主學(xué)數(shù)學(xué)時(shí)，最大的管理者就是數(shù)學(xué)科代表，此刻英語科代表和其他科代表都是被管理者。這樣就形成了凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，這種互賴的學(xué)生團(tuán)隊(duì)，改變了時(shí)下管理的一維性，形成了全新的網(wǎng)狀管理團(tuán)隊(duì)。
這種互賴的結(jié)構(gòu)，除了都是科代表外，還有一種結(jié)構(gòu)性互賴。仍以“三”為例，他是這個(gè)小組英語第一名，同樣其他學(xué)生也分別有自己的“第一名”。每個(gè)人都有自己長處的同時(shí)，也有自己的不足。這種先天性的結(jié)構(gòu)性互補(bǔ)，使得每個(gè)學(xué)生必須相互幫助才能共同進(jìn)步。如果某個(gè)學(xué)生自私不去幫助別人，自然別人也不會(huì)幫助他，就會(huì)形成惡性循環(huán)，而相互的幫助就會(huì)共同提高。這就形成了這種學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)新生態(tài)的第二特征——自發(fā)性。每個(gè)學(xué)生只有自發(fā)地承擔(dān)屬于自己的責(zé)任，才會(huì)共同發(fā)展。每個(gè)學(xué)生就都會(huì)自發(fā)地幫助他人，每個(gè)學(xué)生都有人來幫助他，能感受到來自團(tuán)隊(duì)的溫暖，自然就滿足了他們的歸屬需要。
正如我班小婷同學(xué)，數(shù)學(xué)成績年級倒數(shù)第一，自然成績也是班級倒數(shù)第一，在連續(xù)3次倒數(shù)第一之后她寫下這樣一段話——
雖然沒考好，但我覺得挺幸福的。剛知道成績時(shí)我很傷心，那時(shí)許多人來安慰我。“這一次沒考好沒關(guān)系，還有下次，大家一起努力”“我們是一個(gè)集體，大家一起，就沒有不會(huì)做的題目”……許多人都來關(guān)心我。他們把每道錯(cuò)題的解題思路都幫我寫出來，我真的覺得好幸福。我不擔(dān)心考不好，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不好可以有人幫我；但我擔(dān)心失去班級，因?yàn)槭チ司筒粫?huì)有這么好的集體了。
學(xué)生如此悉心的幫助，是他們自發(fā)的結(jié)果。而這個(gè)結(jié)果帶來的就是小婷的歸屬感。在這樣一種班級結(jié)構(gòu)中，再也不會(huì)存在被遺忘的“角落”，每個(gè)學(xué)生都會(huì)有家一般的歸屬感。
當(dāng)然，凝聚團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系和提升整體歸屬感，還需要評價(jià)跟隨、文化牽引等系列配套措施。
總之，在班級結(jié)構(gòu)變革的基礎(chǔ)上，以滿足學(xué)生歸屬感和影響力為旨?xì)w，就構(gòu)建起了學(xué)生管理團(tuán)隊(duì)的新結(jié)構(gòu)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是分散的、個(gè)體的影響力，也是凝聚的、集體的歸屬感。正如詩人顧城所寫：“草在結(jié)它的種子，風(fēng)在搖它的葉子，我們站著，不說話，就十分美好。”
于是，我一直踐行著班主任“站著，不說話，就十分美好”的詩意教育。
（來源：《中國教師報(bào)》，作者：蘇州大學(xué)附屬中學(xué)班主任梅洪建）
聯(lián)系客服
