企業(yè)管理,不同階段不同行業(yè)都會有不同的困惑。如何在其中發(fā)現(xiàn)共性,并且用有效的方法去處理呢?先來看看這6個致命的管理缺陷,你的企業(yè)有嗎?
1、只顧眼前,不管以后
一個企業(yè)只顧眼前利益,總是把眼前利益看得很重,給別人造成的印象往往就成了“錢、錢、錢”。就會讓所有為企業(yè)服務(wù)的人感覺沒有任何追求,過于勢利,同時就會失去很多機會,錯過企業(yè)發(fā)展或轉(zhuǎn)型的時間結(jié)點。
2、用人疑慮,不敢放手
說來也很有趣,企業(yè)的“企”字由上面的“人”和下面的“止”組成。意思是說,人是企業(yè)的最基本的組成要素,企業(yè)離開了人,就只有停止關(guān)門了。因此,如何用好人才是企業(yè)家面臨的主要課題之一。我們都知道,“疑人不用,用人不疑”,充分體現(xiàn)了一個企業(yè)的用人原則。
3、責(zé)任不清,分工不明
企業(yè)的工作包羅萬象,事事都需要人去管,事事都需要人去做。讓誰去管,誰是第一責(zé)任人,企業(yè)要做到各崗位職責(zé)分明,責(zé)任清晰。為此,工作職責(zé)范圍要明確、清晰,界線分明,不同崗位的職責(zé)不要有交叉部分,否則會造成相互扯皮現(xiàn)象。
一件事看似人人都管,其實人人都管不好。職責(zé)的劃分不僅體現(xiàn)在普通員工和環(huán)節(jié)干部上,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)干部要分工明確。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也許是一個人,但更多的恐怕不止一人,這就應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部有一個合理的、明確的分工,形成上下級一一對應(yīng)關(guān)系,這樣,下級部門有事知道找誰去處理,辦事效率一定會事半功倍。否則,領(lǐng)導(dǎo)分工不明確,下級有事不知道找誰,領(lǐng)導(dǎo)之間互相推諉,互相扯皮,看似說了算,又都解決不了問題。象這樣一團麻的管理模式,最終會使企業(yè)管理陷入一片混亂之中,對企業(yè)管理和企業(yè)工作效率有百害而無一利。
4、偏聽偏信,愛聽讒言
老板善于傾聽員工的心聲,愿意接受來自不同崗位員工的意見和建議,是無可非議的,是優(yōu)點而非缺點。關(guān)鍵是如何處理這些員工的意見,如何對待愛打小報告的人,對這種小報告如何處理。這是每一位老板必須把握好的事情。解決好了,大家心服口服,解決不好,人心渙散,不能服眾。
因此,領(lǐng)導(dǎo)愛聽讒言,愛聽小報告,是企業(yè)管理非常大的忌諱,久而久之,小人必然得志,人心必然所背,給企業(yè)造成的損失無法估算。
5、管理混亂,越級成風(fēng)
員工不按規(guī)矩辦事,動不動找企業(yè)老總,越級成風(fēng),這是十分可怕的。
企業(yè)有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒蹋鳝h(huán)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)或員工都按這個程序辦事、去處理事情,工作才能有條不紊,才會有頭緒,事情才會在有章法和有條理的前提下得以處理解決,工作效率才會有,各環(huán)節(jié)干部才會有事情做。
6、胡亂許諾,但不兌現(xiàn)
一個企業(yè)發(fā)展離不開投資方的投資和眼光,也離不開強有力的執(zhí)行團隊。有些老板在打拼時許常諾,公司到上市時給大家股份,也有些老板在企業(yè)發(fā)展過程中常許諾,你做到我會怎樣怎樣,最終沒實現(xiàn)承諾。久而久之,員工不信任老板,老板不信任員工,寧可相信世上有鬼,不相信老板那張破嘴;寧可相信世上有鬼,不相信員工那條腿(不執(zhí)行)。都是錢惹的禍!