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導讀：領導者核心能力概念的推演，是遵循“能力”——“基本能力”——“核心能力”由淺入深的遞進路徑進行的。領導者核心能力不僅是組織核心能力重要組成分，更是提升組織競爭實力、不斷從優秀走向卓越的關鍵。
領導者核心能力概念的推演，是遵循“能力”——“基本能力”——“核心能力”由淺入深的遞進路徑進行的。要理解“領導者核心能力”概念，必須首先對能力、基本能力、企業核心能力等概念有清晰的認識。
一、什么是能力？
從詞義上理解，能力具有特定含義。它是指能勝任某項任務的主觀條件和心理特征，即順利完成某種活動所必須具有的素質和特質，是人們在學習、工作、生活和一切社會實踐活動中表現出來的本領、技能、智能的總和。
通常，人們從各個學科的不同角度出發對能力概念做出界定：從哲學角度看，能力是指人們在認識和實踐活動中形成、發展并表現出來的能動力量，它和“人的本質力量”“人本身的自然力”一樣，是體力和智力的結合、物質和精神的統一。從心理學角度看，能力主要指順利完成某種活動或某項任務所需要的心理特征，包括堅毅、豁達、忍耐、頑強等行為特質。從管理學角度看，能力是指個體所具有的促進任務目標實現的推動力量，包括權力影響力和非權力影響力。從教育學角度看，能力主要指依靠智力和知識、通過實踐所形成和表現出來的身心力量，即個體順利完成某種活動所必須的素質與特征，它由兩大結構組成，一是個體本身必備的技能結構，二是把個體技能水平綜合提升的心理結構。
國際21世紀委員會對能力概念做出最新權威解釋——能力是個體特有的一種混合特質，通過技術和職業培訓把個體所獲得的資料信息、社會行為、協作意識、創新能力和冒險精神有機結合在一起。這種解釋，實現了從資格概念到能力概念的真正轉變，標志著人們在能力研究上的最新進展。能力具有潛在性和現實性相依托，發展性和衰變性相統一，有限性與無限性相并存，多樣性與復雜性相交融，普遍性與差異性相聯系，自然性與社會性相融合等多重特點。同時，能力的形成又是一個漸變發展的過程，必須以一定條件為基礎，并且形成不同能力需要不同條件，不同條件對能力形成發展變化會產生不同影響。
能力與技能、思維、智力、知識等因素關系密切，但又有本質區別。技能在已有知識經驗基礎上通過練習可以形成，相對比較穩定；思維是能力形成的關鍵因素，但作為一種支撐，如果表現能力的相關內外部條件不成熟，對能力構成的影響就無從談起；智力只能體現個體的認知能力 ,表現在個體的認知和學習方面，但能力包涵了更寬泛的內涵要求；知識和能力都是保證活動獲得成功的重要條件，但知識如果不能進行實踐轉化，就無法保障能力正常生成。
能力按照應用范圍，可分為一般能力和特殊能力兩種。按照個體能力特點，可分為優勢能力和非優勢能力兩種。按照能力與主體結合效果，可分為實能和潛能兩種，實能是指個體現有的本領，潛能是個體潛在的、可挖掘和具有開發可能性的本領。
二、什么是基本能力？
基本能力又稱一般能力或必備能力，一般包括思維能力、觀察能力、閱讀能力、書寫能力、語言能力、認知能力、歸納能力、社交能力、學習能力、適應能力、自我保護能力、注意力、記憶力等，這是人類賴以生存和發展所必須掌握的不可或缺的能力。
領導者基本能力，相對于普通人群而言，既有聯系又有區別，聯系在于都屬于通用能力范疇，區別在于它是履行領導職責的必備能力，層次更高、范圍更廣、要求更嚴。根據我國領導者肩負的使命和職責特點，基本能力主要包括思維能力、判斷能力、決策能力、駕馭能力、應變能力、用人能力、組織能力、學習能力、創新能力、籌劃能力、包容能力、溝通能力、感召能力等。
思維能力是領導者對整個客觀世界的間接反映能力，它是在表象概念基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等一系列認知過程。思維處于最基礎層次，只有正確的思維才能產生正確的思想，有了正確的思想才能產生正確的思路，有了正確的思路才能達到預想的領導效果。
判斷能力是指領導者對各種事物及其屬性加以肯定或否定的智慧和才能。它主要表現為對各種人或事進行準確判斷，進而為領導決策提供依據和標準。決策能力是領導者按照最優化要求，從若干方案中選擇最佳方案實現預定目標的能力。沒有正確決策就無法實現有效領導。從各種備選方案中選擇最佳方案并做出決策，是領導者必備的能力和特質。
駕馭能力是指領導者有效駕馭各種資源的能力。集中體現在駕馭人和事的過程中。只有成功駕馭人，才能調動整體積極性；只有成功駕馭事，才能確保領導活動順利高效。
應變能力是指領導者應對復雜局面和突發事件的處置能力。主要指領導者面對突如其來的事件，及時化解危機、成功處理異常情況，最大限度避免或減少危害和損失的本領。在國際局勢錯綜復雜，社會矛盾深度交織，價值取向呈現多元的新形勢下，領導者應變能力的作用顯得更為突出。
用人能力是指領導者堅持公開、平等、競爭、擇優用人標準，科學識人察人、公正合理用人的能力。主要體現為領導者根據德才兼備原則，根據事業發展需要準確鑒別和推薦人才，及時合理使用人才，最大限度發揮人才作用的知事識人本領。
組織能力是指領導者按照既定目標任務和決策要求，進行統籌安排，通過搭建一套科學合理的組織機構，把各種有效資源整合，協調一致運作，確保決策正確實施的能力。領導者組織能力直接影響決策效果和隊伍整體合力發揮。
學習能力是指領導者不斷在學習實踐中增長知識和才干，拓寬知識面，開闊新視野，并帶動整個隊伍構建學習型組織的能力。學習能力是領導者更新自身素質、提升領導能力、不斷追求卓越的重要支撐。
創新能力是領導者獨立地發現新事物，提出新見解，解決新問題，做出新成績的能力。它體現了知識、技能、智慧的統一與綜合，是基本能力中層級更高、形成難度更大的能力，也是領導者實現卓越領導重要的動力源泉。
籌劃能力是領導者按照預定決策方案，制定周密實施計劃的能力。集中體現于領導過程的前瞻預見和理性思考中，體現在把個體影響力輻射于領導實踐全程中。籌劃能力能夠大幅提高領導效能，實現精確領導。
包容能力是指領導者心胸的開闊程度以及與人相處時的調適能力。主要包括對事的包容與對人的包容兩種，對事的包容是面對復雜環境和繁忙事務要有超常的心理承受能力，對人的包容關鍵是要容忍和使用那些個性突出的人，甚至和自己有矛盾、沖突或意見分歧的人。包容能力是衡量領導修養和境界的重要標志。
溝通能力是領導者善于與不同背景、不同層次的群體，通過多種渠道，傳遞信息，加強溝通，建立互信 ,化解矛盾 ,解決問題的能力。溝通是領導工作的基礎之本，是實現領導目標的基本條件。在當今各種利益群體價值取向不斷變化，民主意識不斷增強，追求自我價值實現的新的歷史條件下，溝通能力的作用日益突顯。
感召能力是指領導者以自身人格魅力調動下屬同甘共苦、生死與共的能力。它是一種非權力因素占多數的“軟能力”，以領導魅力帶動部門和下屬為主要特點，不斷增強部屬的欽服感、遵從感和歸屬感。
三、什么是企業核心能力？
核心能力概念起源于以企業為研究對象的競爭力研究。核心能力 (Core Competence)概念，是 1990年由普拉哈拉德和哈默首次提出。他們認為，企業核心能力是“企業中的積累性學識，特別是關于如何協調不同生產技能和有機結合多種技術流的學識”，是一組技能和技術的集合體，而非單一的技術和技能。一般而言，企業核心能力在競爭中處于最基本的地位，能夠使企業保持長期穩定的競爭優勢、獲得超額利潤的競爭力，是將技術資產和運作機制有機融合的企業自組織能力。 它是企業內部管理戰略和外部交易性戰略相互融合的結果，是一個以知識、創新為基本內核的某種關鍵資源和關鍵能力的組合，是能夠使企業、行業甚至國家在一定時期內保持現實和潛在競爭優勢的動態平衡系統。
企業核心能力定義包含四個重要的關鍵詞。一是“積累性學識”，標志著企業核心能力形成不會一蹴而就，而是需要長期積累；二是“自組織能力”，標志著企業核心能力不是外力強加的，而是通過內外因素共同作用形成的；三是“關鍵資源和關鍵能力的組合”，標志著企業核心能力是一組綜合性、整合性、組合性能力；四是“動態平衡系統”，標志著企業核心能力成長是發展式的、漸進式的、整體式的、螺旋上升式的。
企業發展實踐證明，核心能力包含于企業內在本質特征中，是企業獨具特色、支撐企業過去、現在和未來的持續競爭優勢，也是企業在競爭環境中長時間保持競爭主動的關鍵所在。它與企業的其他能力，如營銷能力、研發能力、理財能力等單項能力有著本質不同，單項能力只是企業某一方面的競爭能力，而企業核心能力是影響企業全局的深度能力、滲透性能力和帶動性能力，在競爭能力中處于“領軍地位”。
企業核心能力與企業核心產品也有所區別。核心產品只是企業核心能力在產品開發上的一種具體體現，核心產品不可能永遠常勝不衰，而具有核心能力的企業會根據市場需求變化，適時開發出消費者喜愛的差異化產品，滿足消費者需求，保持旺盛生命力。
企業核心能力由于根植于企業改革創新的系統組織中，它通過整個組織系統和文化價值的傳遞而發揮作用。一旦以整個組織體系和共同的文化價值為基礎的企業核心能力形成，競爭對手就難以通過簡單模仿或挖走幾個關鍵人物復制出滲透在組織機體內部的核心能力。企業核心能力具有獨特的本質內涵：
價值性。企業核心能力與企業發展戰略、企業核心競爭力相適應，不僅具有保持企業良好運營狀態的現實價值，而且具有為企業未來指明方向，保持企業可持續發展的潛在價值。
獨特性。不同的企業，核心能力完全不同，它是以企業特殊的實踐為基礎而形成的，是獨一無二和不容易被其他企業所模仿與復制的。不同行業、不同體制的企業核心能力標準也有所不同。
整合性。企業核心能力不是與生俱來的，不是一蹴而就的，而是不斷優化整合形成的。需要在企業發展實踐中，有意識、有目標、有目的地進行整合、疊加、篩選，也需要通過實踐進行長期磨練、修練和錘煉。
動態性。企業核心能力不是一成不變的，也不是一勞永逸的，始終處在一個不斷完善、不斷創新、不斷發展的動態過程中。只有通過動態式發展，其核心能力才能不斷向更高層級邁進，并保持和擴大領先優勢和核心價值。
四、什么是領導者核心能力？
企業作為組織形態具有核心能力，組織的核心主體——領導者更具有核心能力。就核心能力這一概念而言，研究領導者核心能力比研究組織核心能力更具現實意義。由于領導者核心能力是組織核心能力的重要組成部分，領導者作為組織的核心主體，與組織具有深度關聯性。因此，界定領導者核心能力含義，既不能游離于組織核心能力的整體范疇之外，又不能等同于組織核心能力概念，必須以組織核心能力概念為基礎，充分突出領導者作為組織引領者的本質特性，進行拓展、延伸和創新。
界定領導者核心能力，首先要從界定“核心”含義開始。“核心”就是中心 (英文稱為 core)，是指在事物或事情中最重要、賴以支持其存在的那一部分。換句話說，沒有核心，事物將不復存在。核心內涵的科學界定，為確立領導者核心能力概念奠定了理論基礎。
領導者核心能力是衡量領導責任、實干或有效領導行為以及影響力等諸項能力中最關鍵、最根本和最重要的能力；在整個領導能力體系中處于本質層面和核心地位；是一種深層次、高境界、寬層面的累積性、疊加性、拓展性能力；是在基本能力整合基礎上形成的綜合性深度能力；在能力結構中處在根本性、主導性、關鍵性位置；它是自己獨有的、別人難以模仿的，如同人的氣質和悟性一樣具有不可復制的唯一性。
領導者核心能力不僅是組織核心能力重要組成分，更是提升組織競爭實力、不斷從優秀走向卓越的關鍵。
第一，領導者核心能力是有效提升組織競爭優勢的根基。領導者核心能力不同于一般能力，它蘊含于領導實踐背后，是推動組織良性發展的內在動力。在組織面臨復雜多變的外部環境下，一般意義的能力優勢只能保證組織具有短期競爭力，而領導者核心能力可以保證長期的競爭力。同時，領導者核心能力是組織所占有資源能夠發揮作用的前提，資源的配置、開發、保護、使用和整合都要通過領導者發揮領導者核心能力加以實踐；組織資源的深度優化、合理配置、有效開發和科學保護，也依賴于領導者核心能力這一深層基礎。因此，領導者核心能力是提升組織競爭優勢的基石。
第二，領導者核心能力是組織實現持續發展的核心推動力。核心能力理論認為，隱藏在組織核心能力背后并決定組織核心能力整體水平的是領導者知識占有、經驗程度、領導品格、管理風格、人格魄力。凡是擁有核心能力的領導者，能使這些特點通過不斷的組織學習得以更新和改善，從而不斷推動組織核心能力滾動發展。如一個具有持續創新能力的領導者，在不斷進行決策創新過程中，既實現了持續培育組織新的競爭優勢，同時，領導者通過創新決策，又實現了對已有競爭優勢來源的替代，這樣循環往復以至無窮，競爭優勢源泉不斷被替代，新的競爭優勢源泉不斷出現，從而形成了組織發展的強大推動力。
第三，領導者核心能力是延續領導者卓越生命力的源動力。“先有卓越領導，后有卓越組織”“沒有最好的體制，只有更好的領導”“組織要搞好，關鍵在領導”，“組織有競爭實力，關鍵在領導能力”，這些經驗總結已經被長期的組織發展實踐所證明。領導者具有核心能力，不僅可以使競爭力較弱的組織變強，競爭力較強的組織變得更強，還可通過組織取得的發展業績印證領導政績，實現組織客體與領導個體的雙贏。對領導者而言，可以延續卓越領導的生命；對組織而言，有利于創造更多的發展機遇和更大的成就，共生共贏，達到帕累托最優。
作者：周新民
