我記得馬云曾說過一段話;阿里巴巴最大的優勢就是整合資源,而不是想著什么都去做,因為這個社會是分工,不要把別人的飯碗都給搶走了,不然你會死的很慘?
就比如說物流這事吧,阿里巴巴是不會碰的,但現在事情好像發生了轉機?2013年馬云或許真的認為自己不會去做物流,但在當前新零售的浪潮下,再不自建物流,那恐怕是真就要落后挨打了。
要知道,電子商務最大的核心就是物流,而京東商城之所以能在天貓的眼皮下成長,不就是靠著京東物流這塊“殺手锏”嘛?
一、馬云為何要做物流了?
在2016年,馬云提出“新零售”這個概念之后,阿里巴巴近些年可謂是頻繁在該領域出手,無論是收購餓了么還是有意收購ofo,無疑表示著阿里對線下諸多場景的需求。
阿里認識到只有自建物流才能救自己,才有可能滿足自己提出來的新零售基礎設施的要求。
天貓雖然是平臺電商,主要是第三方商家為主,但是包括天貓超市在內的部分業務是天貓直營的,這部分業務跟京東超市等對標業務直接競爭,阿里巴巴肯定不希望在物流方面大大落后于京東,提高配送能力至關重要。因此,選擇深度介入物流配送甚至直接成立物流部門都不意外。但是,目的不是打造物流體系,而是提高配送能力,增強直營業務的競爭力。
不然到時候用戶體驗不好,各種投訴滿天飛,一旦處理不好,平臺形象受損,那損失就是真的太大了。要知道,建立一個品牌或許要10年,摧毀他只需要1分鐘!
二、馬云想做什么樣的“新物流”?
這些年,馬云提出了“五新”,電商和新零售的發展催動了新物流的誕生。隨著電商的崛起,中國的經濟結構逐漸被改變,快遞行業也跟著發展,新物流日漸受到關注。其實,智能物流骨干網的本質就是一個社會化的協同網絡,以其取代傳統的供應鏈管理,最終實現增加利潤優化結構的目標。
而在馬云看來;預計能將中國的物流成本比例控制在5%以內,從而為制造業騰出利潤空間。
如果物流要再往前走,要做到 10 億包裹,做到 24 小時抵達,必須改變一種運營方式,必須從傳統的自己的管控模式走向一個更加快速的社會化協同模式。
馬云也表示:資金方面不是難題,菜鳥物流已準備好1000億投資在這一領域!
而早前劉強東也曾說;唯一一家有資格稱得上覆蓋全國物流體系的,只有京東物流一家,但現在看來,馬上就會出現第二家,因為馬云出手了!
三、如何看待馬云做物流?
雖然關于做物流,馬云算的上物流,但識時務者為俊杰,再說了馬云不是說了嘛,要將中國物流推到一個新的高度。
在過去的幾年中,菜鳥的物流網絡雖然布局的挺大,但是在經過幾年的發展后,菜鳥物流并沒有起到多大的作用,依舊是購物體驗不好。而阿里已經摸索出來菜鳥的價值,不在于掌控最后一公里的快遞,而是派單——像掌握電商交易一樣掌握物流交易的核心環節。
統計,去年全國快遞業務完成量共400.6億件,與十年前相比增長了33.4倍,十年間年均增長42%。而去年的快遞中有68%來自電商,全年收入約為5000億元,對全球包裹快遞增長貢獻率超出50%。
而菜鳥要想加快實現“全國24小時、全球72小時必達”。就必須自建物流!
再者前面說到的阿里巴巴“新零售”戰略,所以說,對于自建物流,是阿里巴巴必須要做的事,而且不做能砸,還必須做好!