上周，阿里相關(guān)負(fù)責(zé)人表示2019年將對(duì)聚劃算、天天特賣、淘搶購(gòu)做整合，并推出全新淘系營(yíng)銷平臺(tái)，未來(lái)將觸達(dá)200個(gè)下沉城市。
之前有數(shù)據(jù)表明：2018年淘寶手機(jī)端月活人數(shù)比上年增加了1.2億，而且這部分新增用戶70%都來(lái)自低線城市。
市場(chǎng)一步步的被打開(kāi)，平臺(tái)也更注重如何幫助商家和消費(fèi)者創(chuàng)造新機(jī)會(huì)。
新平臺(tái)雖然還沒(méi)推出，但淘寶的新入口“便宜購(gòu)（便宜好貨）”已在內(nèi)測(cè)，天貓也上線了新模塊“天貓閃降”。
所以，今天我們來(lái)聊聊這兩個(gè)新入口，主要了解下面3個(gè)問(wèn)題：
1.內(nèi)測(cè)“便宜購(gòu)”的目的？
2.天貓閃降起什么作用？
3.對(duì)我們商家有何啟示？
一
內(nèi)測(cè)“便宜購(gòu)”的目的
不管是便宜購(gòu)還是便宜好貨，都在主打“低價(jià)”，所展示的商品單價(jià)都是比較低的，其中包含了淘寶天貓的商品。
目的除了是滿足喜愛(ài)低價(jià)的用戶需求，還為了加強(qiáng)店鋪的參與感，觸達(dá)更多消費(fèi)者的同時(shí)也對(duì)其進(jìn)行分級(jí)運(yùn)營(yíng)。
比如低價(jià)活動(dòng)里，能看到大商家參與的不多吧？大促活動(dòng)中，小店鋪會(huì)因?yàn)槌袚?dān)不起推廣費(fèi)用，也沒(méi)法在大促中“露面”。
就會(huì)造成大促和低價(jià)活動(dòng)都不能完全對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行準(zhǔn)確覆蓋。
“便宜購(gòu)”的出現(xiàn)，就能給了這部分消費(fèi)者和商家一個(gè)固定入口，既貼合了雙方需求，平臺(tái)也能更好的對(duì)低價(jià)市場(chǎng)進(jìn)行下沉。
二
天貓閃降的作用
天貓閃降，在天貓APP的第二屏出現(xiàn)，是一個(gè)幫助消費(fèi)者比價(jià)的產(chǎn)品。
導(dǎo)航欄第一塊是“為你推薦”，目前出現(xiàn)的品類主要有服飾鞋靴、母嬰童裝、美妝洗護(hù)、運(yùn)動(dòng)戶外、汽車車品、居家生活、食品生鮮、手機(jī)數(shù)碼、品質(zhì)家電。
消費(fèi)者點(diǎn)擊歷史價(jià)格，就能看到商品30天內(nèi)的高價(jià)、低價(jià)、降價(jià)幅度（30天高價(jià)減30天低價(jià)）、其他優(yōu)惠提醒。
這個(gè)入口匯聚了天貓上各類目降價(jià)品牌的商品動(dòng)態(tài)，目前為止還沒(méi)有明確招商，應(yīng)該是系統(tǒng)自動(dòng)抓取。因?yàn)樯唐范啵綍r(shí)降價(jià)消費(fèi)者很難注意到，這個(gè)功能剛好貼合了那些對(duì)價(jià)格敏感，喜歡比價(jià)的人群。
第一個(gè)好處是能在第一時(shí)間把商品降價(jià)信息傳遞給這部分消費(fèi)者，第二幫助單品快速成交，消耗庫(kù)存。
和“便宜購(gòu)”一樣，平臺(tái)也是在對(duì)不同的消費(fèi)者進(jìn)行分級(jí)運(yùn)營(yíng)，未來(lái)肯定也有更多的客戶喜歡用這種方式來(lái)買到想要的商品。
三
對(duì)我們商家的啟示
從這兩個(gè)新入口來(lái)看，很明顯的一點(diǎn)就是阿里在精準(zhǔn)營(yíng)銷上，又分的更細(xì)致了，滿足了商家和消費(fèi)者不同時(shí)段的需求點(diǎn)。
對(duì)于我們商家來(lái)說(shuō)，也需要對(duì)店鋪粉絲和消費(fèi)者做好分層，也就是不同客戶，區(qū)別對(duì)待，重視他們之間的差異性。
舉個(gè)例子，我們?cè)诖蟠傩钏冢瑫?huì)利用短信告知消費(fèi)者大促的優(yōu)惠消息。但同樣內(nèi)容，對(duì)在你店鋪一共購(gòu)買過(guò)1次，而且90天都沒(méi)進(jìn)過(guò)你店鋪的消費(fèi)者，會(huì)有效果嗎？
但大促前對(duì)店鋪商品有收藏加購(gòu)的消費(fèi)者，推給他優(yōu)惠短信是能起到轉(zhuǎn)化效果的。
那對(duì)店鋪來(lái)說(shuō)，哪些消費(fèi)者需要去做召回，哪些是要做活躍、做轉(zhuǎn)化，我們都需要對(duì)其明確的做個(gè)分級(jí)，包括在做內(nèi)容營(yíng)銷、會(huì)員權(quán)益的時(shí)候也是一樣的。
所以，未來(lái)的趨勢(shì)就是要先理解每一級(jí)消費(fèi)者的具體需求，再根據(jù)不同的消費(fèi)傾向和偏好，對(duì)他們有針對(duì)性地提供營(yíng)銷活動(dòng)和服務(wù)。
聯(lián)系客服
