一條“不滿意商家服務態度，一口氣點了37碗面”的微博在網絡上火了起來。何人如此“任性”？講述了自己為何“任性”的前因后果。不知道大家如果在外頭受到不禮貌的對待的時候，一般都會怎么辦？這位男子的行為讓人看了十分的解氣。
謝邀，新聞雖是2015年的事，但是到今天看的話仍然覺得此事值得討論。網上當時的新聞報道，“據公司內部一管理人士告訴記者，這是發生在二月份的事情，當時已經解決，取得了當事人的諒解。但具體發生在哪家門店，他表示不在場，并不清楚。”
根據上面的描述是雙方和平解決此事，當事人已經諒解此事，但是我還是比較關心，這37碗面付錢了嗎？
如果花錢了，那么這位兄弟太想讓別人把自己當回事了。
我認為這件事情雙方都有錯，顧客是上帝，一個連鎖飯店的不只一個服務員忽視顧客要求，表面上答應催飯，實際上把此事拋之腦后，若有一個負責人的服務員及早發現并提醒顧客點的飯已經賣完，這件事情根本就不會發生。另外，這位一下點了37碗面的先生是不是太沖動了一點？你一口氣點37碗面，是為了拍照留紀念的？說的好聽一點是為自己的不公平待遇喊冤，說直白一點就是想折騰飯店，變相懲罰服務員。這37碗面如果沒有付錢或者這位顧客最終得到了經濟補償還好，不然你這么做豈不是搬起石頭砸自己的腳。
如果雙方在做法都能有所改善，事情一定不會鬧成這樣。
有人說，這樣很解氣，看以后哪個飯店服務員還敢怠慢顧客。我想說，別把事情想的那么簡單，一個有良好管理的飯店的源頭在于對自己職業的認識，在于真正重視顧客需求，服務人員應該認識到他們是飯店的窗口，在工作崗位上他們應該時刻提醒自己以顧客為中心，整個飯店都應該有條不紊的上菜、催菜，不是忙中生亂，稀里糊涂。真正的好飯店會非常注重提升這方面的管理，這也是除了提升飯菜口味把把招牌做大的一個重要方面。
那么顧客呢？還是少擺架子為好。我們雖然到飯店去吃飯，但是千萬別太不把服務員當回事，太把自己當回事。我們這個社會是人人平等，服務員也是人啊，不要因為自己是消費者，就對服務人員頤指氣使，犯一點錯就抓著不放。多一些理解，少一些苛責，就拿此事來說，飯店確實然有錯，顧客可以投訴，可以找服務員理論，可以找飯店經理協商，一生氣點37碗面就為了逞一時之快，實在有些不理性，好在這個飯店因為擔心媒體對連鎖飯店品牌造成影響，而主動和解，如果在一個普通飯店碰到一個無良老板呢？那雙方就只剩下正面沖突了。
本來你是有理有據，現在卻變成了無理取鬧。
奉勸一句話：萬事和為貴。
