長沙至香港每天有3趟高鐵往返，昨日車票發售火爆
在香港5種方式可購返程票
長沙晚報記者 吳鑫礬
昨日8時，廣深港高鐵票在內陸和香港同步發售。長沙至香港西九龍每天有3趟列車往返，去程最快3小時17分，回程最快3小時12分。截至記者發稿時，開通首日長沙至香港西九龍僅G6113次的余票比較充足。
火爆：僅始發列車有往返余票
昨日，記者從12306客戶端查詢可見，長沙至香港西九龍每天有3趟高鐵列車往返，商務座票價為1640元，一等座票價為848元，二等座票價為529元。
根據計劃，廣深港高鐵香港段將于9月23日正式運營。因為高鐵直達，恰逢中秋、國慶兩個假期，長沙至香港西九龍的高鐵票十分火爆。去程方面，9月23日至10月7日，G79次列車車票全部售罄，G99次列車僅9月28日至29日有余票，長沙始發列車G6113次的余票較為充足。回程方面，9月23日至10月7日，G80次、G100次列車車票全部售罄，G6114次列車余票較為充足。
購票：使用手機支付只能在售票窗口
昨日，記者登錄港鐵官網(www.mtr.com.hk/highspeed)查詢發現，根據《廣深港高速鐵路跨境旅客運輸組織規則》(以下簡稱《規則》)，廣深港高鐵在購票、退票、乘車等方面跟內陸高鐵存在差異。
旅客在香港購票有5種方式：售票窗口、售票機、網上(www.mtr.com.hk/highspeed)、指定代理、熱線電話購票(2120 0888)。其中，通過網絡、熱線電話、指定代理三種方式購票的要在香港西九龍站取票。
香港西九龍站設有23個售票窗口，支持人民幣和港幣，支持所有符合規定的實名制證件，預售期為28天，開車前45分鐘停止售票。售票窗口也是唯一一個支持售票、取票、訂單查詢、改簽、退票的渠道，使用支付寶、微信等手機支付的旅客只能前往售票窗口購票。香港西九龍站設有39部自動售(取)票機，預售期為28天，僅支持中華人民共和國二代居民身份證、港澳居民來往內陸通行證購票，付款方式中沒有銀聯、支付寶、微信，使用八達通和感應式信用卡，交易額上限為每次港幣1000元。
退票：至少收取5%退票費
使用現金方式購買的高鐵票，均可在內陸車站售票窗口、香港西九龍站售票窗口辦理退票。用非現金方式購買的高鐵票，在內陸購買的限在內陸辦理退票，在香港購買的限在香港辦理退票。
記者查詢得知，內陸高鐵退票費標準是開車前15天(不含)以上退票的不收費;開車前48小時以上的按票價5%收費;開車前24小時以上、不足48小時的按票價10%收費;開車前不足24小時的按票價20%收費。廣深港高鐵退票費標準是開車前15天及以上退票的按票價5%收費;開車前48小時至第14天的按票價30%收費;開車前48小時內按票價50%收費。這意味著，如果你買了一張長沙至香港西九龍的二等座高鐵票，即使提前15天退票也要收取27元(不足1元將按1元計算)。
乘車：必須取車票才能上車
無需取票，刷身份證即可進站上車，在內陸乘高鐵出行的旅客習慣了這樣的方式。乘坐廣深港高鐵時，旅客必須取車票才能上車。通過內陸鐵路運輸企業售票途徑購買的高鐵票要在內陸取，通過港鐵公司購買的高鐵票要在香港西九龍站取，且最遲在開車前45分鐘完成取票。
乘坐廣深港高鐵跨境列車前往香港西九龍站應先辦理港澳通行證，廣深港高鐵香港西九龍站將實施“一地兩檢”的便民通關程序。
《規則》明確了兒童票、學生票、殘疾軍人票3個特殊票種。其中，學生票目前僅適用于在內陸就讀的香港大學生。每名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2米且不單獨占用席位的未成年人乘車。
香港西九龍站發現無票、兒童超高、越席乘車等違規乘車情形的，將按《香港鐵路附例》收取附加費，廣深港高鐵各站至香港西九龍站的車票，附加費為1500港元;其他線路各站至香港西九龍站的車票，附加費為3000港元。
