失敗有多種，其中一種就是因為控制不了自己的脾氣，意氣用事而導致的失敗。這種失敗，就是“脾氣敗”。
一個人在心瀾難平，或者怒濤洶涌時，是很難做出理性的判斷，采取明智的行動的，這就造成了“脾氣敗”。富蘭克林也說：“事情常常從憤怒開始，以羞辱結束?！比酥睦砭拖褚幻婧?。波浪起伏的水面，無法映出任何相貌，但是靜止的水，卻猶如一面鏡子，不但能映出周圍的高山、樹林，甚至連天空中飄動的浮云也能看得一清二楚。如何保持心靜如水，是一種極高的修養，這種修養會使一個人時刻避免“脾氣敗”，從而踏平坎坷，消除災禍，轉敗為勝，走向輝煌。
能原諒別人的勇氣
在工作上，不論是與同事之間或與客戶之間都是每天互動頻繁，其間都會有不愉快的事發生。當不愉快的事情發生后，又往往不見得能夠有機會、有時間好好去處理，于是多數人只好把這些不愉快放在心里面，而且總是忘不了，日積月累、久而久之，我們的工作就變得很不快樂。
但原諒別人說起來容易真要做起來卻是很困難的。因為我們累積了太多的傷心往事在內心深處，潛意識里已經深埋著對這個人的怨恨。原諒他們真的需要極大的勇氣和胸襟，說到底，有這種勇氣的人最后往往也是朋友最多的人，絕不會是不劃算的。
克服困難的勇氣
我們在日常工作中，難免會遭遇種種困難，人際關系上的困難；或者是制度上的障礙，譬如說某些法令的規定、公司或單位內部規章的限制，讓你的事情辦不成；又或者是資源不足，或是你的專業能力欠缺等等，種種主客觀的困難會擺在你面前。
最讓上班族氣餒的是，往往越是在這種時候，越沒有人會伸出援手，連最應該替你出面的主管，也很可能選擇袖手旁觀。
我們需要有自行面對困難，而且設法克服困難的勇氣，俗語說自助者天助，當我們愿意一個人自己設法去克服困難的時候，事情也往往就會出現轉機。
勤于學習的勇氣
在工作上有許多可以學習的機會，因此有的人就靠工作上所累積的經驗，成為了出類拔萃的好手。可是同樣的工作和年資，卻還是有很多的人表現平平，其差別就在于“勤”與“勇”。
“勤”代表我們的主動、積極與努力不懈。除了要“勤”之外，還得要有勇氣。這種勇氣是指一種選擇了一條與別人不同的道路，寧愿孤獨也不放棄的勇氣。
堅持下去的勇氣
上班族在工作上還必須具備能堅持下去的勇氣。
有許多時候，我們并不是沒有勇氣挺身而出，可能我們的確曾經為了真理正義挺身而出。不過久而久之，我們還是妥協了，或者是干脆眼不見為凈就算了，所以能堅持下去的勇氣就顯得相當珍貴。
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