這幾天,相互寶拒賠的案例鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
事件的經(jīng)過很多人已經(jīng)知道了,唐某在去年10月31日加入了支付寶上現(xiàn)象級的產(chǎn)品相互寶,12月28日晚19點(diǎn)因?yàn)橐淮我馔猓?米深的洪澇溝中摔傷,診斷為雙股骨折,并陷入深度昏迷。
唐某的妻子向相互寶提出索賠申請,相互寶在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)唐某在2016年8月29日有住院10天左右并確診為皮肌炎,出院后醫(yī)生建議服藥3個月。這個情況唐某在加入相互寶時沒有告知,與健康告知中"近兩年內(nèi)是否連續(xù)服藥超過30天"不相符,因此拒絕給付10萬元互助金。
根據(jù)相互寶的規(guī)則,成員如果不同意審理意見的話,可以申請陪審,由同樣是相互寶會員的陪審員來投票,如果超過50%的票數(shù)支持,則可以獲得賠付;如果沒有超過50%,則不能獲得賠付。
在唐某的妻子發(fā)起賠審后,半天時間內(nèi)共有超過25萬人參與投票,但是超過半數(shù)的賠審員卻支持相互寶拒絕支付互助金的決定,逼的唐某妻子只能撤回賠審申請。
陪審員對該案件的投票決定
這個事件經(jīng)過分析后,浮生君的觀點(diǎn)是:應(yīng)該賠!
因?yàn)橄嗷氁环綗o法舉證唐某是否連續(xù)服藥超過30天,且唐某跌入3米洪澇溝陷入深度昏迷是意外導(dǎo)致,和皮肌炎的服藥行為沒有關(guān)聯(lián)性。
如果唐某購買的是保險產(chǎn)品,發(fā)生了這樣的事情,即便保險公司拒賠,法院也是要判決保險公司進(jìn)行賠付的,原因就是我上面所說的。
相互寶發(fā)生了這件事情之后,有人大肆攻擊相互寶:
"看,早就說了相互寶不是保險吧?"
"相互寶真的不靠譜,還是買保險靠譜!"
浮生君認(rèn)為,因?yàn)橄嗷氝@次拒絕支付互助金就去抹黑它,這是完全沒有必要的,也并不理智!
相互寶不是保險其實(shí)沒有關(guān)系,互助計(jì)劃能運(yùn)轉(zhuǎn)的好也是對大家有利的事情,不是只有保險才能實(shí)現(xiàn)保障的目的。
但正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃不是保險產(chǎn)品,缺乏法律條款的約束,因此大家對于加入類似互助計(jì)劃總是心有芥蒂,人們需要一個有公信力的平臺來為大家搭建信任的橋梁,支付寶在大眾心中恰恰能承擔(dān)起這樣的重任,這對國民建立保障而言是一件好事,盡管相互寶的保障還存在種種不足。
因此,相互寶不屬于保險,這次事件中相互寶該不該賠,這都不是浮生君想說的問題。
但浮生君從這次事件中看到了一個——失控的陪審團(tuán)!
所謂陪審團(tuán)制度,是指從公民中選出特定人數(shù)陪審員,共同參與法院審判案件的制度,這一思想起源于古羅馬。
到了中世紀(jì),歐洲少數(shù)封建國家繼承了這一思想,其中法蘭克王國還發(fā)展出了一種新的調(diào)查程序,叫做"鄰人調(diào)查團(tuán)",這是陪審團(tuán)制度的雛形。
1066年,諾曼底公爵征服英國后,將法蘭克王國特有的"鄰人調(diào)查團(tuán)"制度引入了英國。1164年,亨利二世頒布了具有重大歷史意義的《克拉靈頓詔令》,正式確立了陪審團(tuán)制度。
亨利二世頒布《克拉靈頓詔令》,確立了陪審制度
因此,我們都說現(xiàn)代陪審團(tuán)制度起源于英國,就是因?yàn)檫@個原因。
但是,將陪審團(tuán)制度應(yīng)用的最好的,現(xiàn)在是美國。
在獨(dú)立戰(zhàn)爭之后,美國通過憲法確立了陪審制度的獨(dú)特地位。在陪審團(tuán)組成人員上,也對婦女和黑人開放,降低了對性別和種族的排斥。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國每年由陪審團(tuán)參與審理的案件,占世界總案件的90%。
陪審制度的出現(xiàn),使司法走向民主化,讓普通公民能夠參與司法過程,糾正庭審中出現(xiàn)的不當(dāng)之處,防止法官徇私枉法、獨(dú)斷專行。這是陪審制度對世界法制的一個重要貢獻(xiàn)!
那美國的陪審員有什么要求呢?
從《聯(lián)邦陪審員挑選及服務(wù)法案》規(guī)定來看,除了英語不熟練、存在精神或身體上的原因、以及有一年以上監(jiān)禁刑犯罪記錄的人,每個成年美國公民都可以擔(dān)任陪審員,進(jìn)入陪審團(tuán)。
但是,真正能上法庭參與庭審的陪審員是多少人呢?
這個人數(shù)有嚴(yán)格的限制,根據(jù)各州的情況可以在6-12人之間組成,通常是采取12人組成陪審團(tuán)。
多數(shù)情況下陪審團(tuán)由12人組成
從表面上來看,似乎只要是成年的美國公民,英語沒有問題、沒有什么疾病、也沒有犯罪史,就可以當(dāng)陪審員,但實(shí)際在選擇陪審員時,程序是很嚴(yán)格的。
為了公正,法官會從選舉站的投票名單或者電話號碼本上隨機(jī)選擇一批初選名單,并且與原告、被告有關(guān)聯(lián)的人不得入選。
完成初選后,法官還要剔除一些由于環(huán)境和經(jīng)歷造成的有心理傾向的候選人,避免可能造成的不公正判斷。
之后,辯方律師和檢方還要對陪審員候選人進(jìn)行審查,他們對陪審員候選人都有否決權(quán)。換句話說,任何一名入選的陪審員都必須同時得到雙方的認(rèn)可。
一般的案子,陪審員是可以回家的。但是,如果案子引起轟動,就需要隔離他們了,他們不可以看報(bào)紙,不可以看電視新聞,就連上食品店買吃的,都有法警跟著,以確保陪審員們所得到的全部信息,都是法庭上被允許呈堂的證據(jù),在判斷時不會受到新聞界的推測和不合法證據(jù)的影響。
即使是美國這樣的陪審團(tuán)制度,仍然引發(fā)了諸多爭議,有人質(zhì)疑隨機(jī)抽樣的陪審員來自各行各業(yè)、五花八門,不具備專業(yè)性;也有人認(rèn)為,看似不受任何人操縱控制的陪審員,其實(shí)背地里也存在不可告人的秘密。
2003年10月17日,美國上映了一部劇情片《失控的陪審團(tuán)》,講述的就是在一起震驚全國的槍殺案審判中,陪審員之一的尼克與場外的瑪麗兩人控制著12名陪審員投票結(jié)果的故事。
電影《失控的陪審團(tuán)》
最為崇尚民主與法制的美國,其陪審團(tuán)制度尚且飽受諸多爭議。相互寶引用陪審團(tuán)制度來審議理賠互助金的給付,實(shí)在是有些時機(jī)不成熟。
先看成為相互寶陪審員的條件:
年滿18歲;
是已經(jīng)加入相互寶的成員;
未曾有過損害相互寶成員利益的行為;
通過陪審人員資格認(rèn)證;
承諾遵守《相互寶陪審團(tuán)業(yè)務(wù)規(guī)則》
這個加入的條件并不高,所謂陪審人員資格考試也很簡單,只是問你是否了解如何實(shí)現(xiàn)互助,相互寶公示的時間、審議流程、分?jǐn)傄?guī)則等簡單問題,總共6題。
你不知道的話,百度也可以找到答案,就算真沒考過也可以重復(fù)去考。
相互寶陪審員認(rèn)證考試內(nèi)容
獲得陪審員資格的要求低沒有問題,美國的陪審員也幾乎是全民可以獲得資格的。問題主要是出在一起案件可以參與陪審的人員數(shù)量上!
從唐某的這次事件中我們看到,相互保90萬陪審員大軍,共有25萬人參與了投票,數(shù)量驚人。
前面浮生君也提到了,英美的陪審團(tuán)制度,其陪審員是12人制,并且要經(jīng)過隨機(jī)初選、條件篩選、雙方認(rèn)可、與外界隔離的過程,確保這12個人能夠代表民意,并且不會受到外界意見的影響。
而相互寶在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起的陪審,雖說本意是好的,但是卻演變成了類似網(wǎng)絡(luò)跟帖、回帖的聚會,缺失了陪審制度的內(nèi)涵。
這樣的陪審,向著失控的方向發(fā)展,令唐某的妻子感到困擾,最終導(dǎo)致只能無奈撤回申請。
陪審制度,讓民主走入了司法,讓普通公民得到重要的投票權(quán)。這個權(quán)利是神圣的,應(yīng)該慎重,而不應(yīng)失控!
在理賠過程中合理引入陪審制度,也有利于緩解參保人和保險公司之間的矛盾,通過一個個陪審的案件,推動民眾主動了解健康告知和理賠的關(guān)系,扭轉(zhuǎn)對保險理賠的誤解。
相互寶陪審制度的本意值得肯定,希望在規(guī)則上還能進(jìn)一步完善和改進(jìn),讓陪審制度在控制范圍內(nèi),讓千萬相互寶的用戶享有更好的保障!