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營銷洞察|揭秘逆向營銷

物有本末,事有終始。知所先后,則近道矣。這是在告訴世人,明白了本末終始的道理,就知道了事物的發展規律。雞蛋從外打破是食物,由內打破是生命。記得英國威斯敏斯特教堂有一段非常著名的碑文,其大意是:當我年輕的時候,我想改變世界;當我發現不能改變世界的時候,我只想改變國家;當我發現不能改變國家的時候,我只想改變我的家庭。但是,時光已逝,一切已經無法追回了。臨了的時候,才突然發現,如果一開始我只是想改變自己,然后逆向排序下去,也許可以改變世界。當年輕的曼德拉看到這段著名的碑文時,一下子恍然大悟,終于在受苦的地方綻放。

逆向營銷探討的主題就是換位思考的邏輯,由終到始,自下而上。先制定戰術,通過戰術來擬定戰略。用在現在的網絡營銷,就是一切的營銷是從目標消費者開始。這是逆向營銷與傳統營銷最大區別。傳統營銷是順向思維,從產品制造開始,一路下來到目標消費者手中,都是順向思維,不管消費者喜不喜歡,產品就這樣生產出來。傳統營銷是靜態營銷戰略。逆向營銷是從消費者開始,一切都是摸著石頭過河,在市場上不斷尋找發展的思路。逆向營銷是一種動態營銷戰略,更加符合網絡營銷的市場現狀。

逆向營銷為現代企業建立了以市場為導向的經營觀念,從市場中來到市場中去,不斷在接觸市場中調整自己的產品,服務,定價,渠道等營銷組合活動,使企業的戰略為市場服務。逆向營銷體現在網絡營銷上就是逆向產品,現在倡導的定制化模式,是從消費者的需求端開始,通過互聯網連接一切的能力,讓逆向定制成為了可能;逆向定價,消費者成為了價格制定者,通過社群營銷,培養粉絲,與粉絲進行互動,逆向采集消費者意見,給產品一個合理的定價,而這價格本身就是由消費者提出的意見;逆向廣告,傳統廣告是一種強推式形式,沒有顧及消費者的需求,當AI,大數據,云計算在互聯網投入應用的時候,逆向廣告成為了個性化推薦,從廣告向窄告的模式轉變,品牌是先了解了潛在顧客需求后,才會推薦符合顧客需求的廣告。

逆向營銷應用在網絡營銷應該說是一種更加確切的營銷思維方式。當移動網絡營銷的社群化,個性化,場景化的特征凸顯的時候,逆向營銷模式成為了更加符合現狀的營銷模式,一切從消費者的需求開始進行營銷。從垂直到水平,進行更加深刻的差異化創新。重新定位,重新細分市場,重新定位目標消費者,這些定位理論的實現都是源于逆向營銷思維的應用。逆向營銷最大的作用是從企業的內部改變開始,從消費者心里角度開始設計具有競爭力的產品。與其說逆向營銷是一種新的營銷模式,不如說是一種新的營銷思維,它是指導性的思維觀念。

綜上所述,可以看出網絡營銷具有巨大的發展潛力。由于網絡營銷所倡導的一切以消費者為中心的營銷理念,其實就是逆向營銷模式所思考的方向。不管是現在的SEO,還是SEM,不管是社交的SMO,還是電商的C2F,都是基于消費者的體驗開始,不斷在這些模式上進行優化,目的只有一個,通過逆向思維,改變企業自己,然后改變市場來影響著終端消費者。這也是為什么傳統企業必須接受互聯網轉型的根本原因之一。當移動網絡營銷與智能網絡營銷交互發展時,更加看出逆向營銷思維的重要性,哪個品牌能夠更加了解消費者,哪個品牌才能在網絡營銷中脫穎而出,這也許就是逆向營銷的魅力所在。

成功的營銷大都相似,失敗的營銷各有各的失敗。每一種營銷的背后都是取決于品牌在營銷模式上的選擇,而選擇的依據萬變不離其宗:就是一切營銷都是從消費者的需求開始。基于這樣的理解,發現逆向營銷確實是一種可以關注的營銷模式。落紅不是無情物,化作春泥更護花......

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