和上司相處,首先要搞清楚他的興趣愛好,了解其意圖,掌握其心思。然后,注意察上司之言、觀上司之色,摸清他的喜怒哀樂,在此基礎上對癥下藥,盡可能迎合他的心理,滿足他的需要。如此,你便能贏得上司的好感,使他有興趣了解你的能力、考察你的才干,使你受到器重。
這其中,察言觀色是關鍵。也就是說要根據上司的情緒變化調整自己的情緒,根據上司的性格和喜惡修正自己的處世方式,從而與上司建立起一種良好的關系。
安小樂為人熱情大方,很善于與各種各樣的人打交道。在調到一個新單位后,他首先想到的是如何贏得主管的好感和賞識。在做了一番調查后,他得知主管為人處世比較保守,于是就毅然舍棄了長發、牛仔等時髦裝扮,而以循規蹈矩的形象出現在上司面前。在初步贏得上司的好感后,安小樂充分發揮自己熱情、樂于助人、慷慨大方的優點,主動與上司交往。
安小樂并不是經常圍著上司轉,而是設法去順應上司的性格特點。他的上司有一個最大的愛好--下圍棋,于是,在圍棋上剛入門的他就苦練了一段時間的棋藝,然后頻頻在主管常去的一家俱樂部露面,并每次都是和主管一起對陣,切磋棋藝,在棋來棋往中,上司很欣賞安小樂。經過這樣一番交往,上司很自然地了解了安小樂身上的優點和才能,在工作上對他委以重任,使安小樂獲得了事業上的成功。
不過,千萬不要以為投上司所好只是一味迎合或曲意奉承那么簡單,而是要能洞察上司的個性與偏好,進而采取適當的配合行動或對策,這樣方可顯出功效。如果你的上司要求做事積極主動、不可拖泥帶水,則你就應該積極努力地有效完成任務;如果你的上司是個完美主義者,希望慢工出細活,那你就要注意工作中的細節,盡可能把工作做得盡善盡美。
在工作中,不僅僅是投上司所好,對周圍的同事,也要投其所好。別忘了你的工作還離不開同事們的合作與支持,所以,要想與同事合作愉快,建立彼此之間良好的人際關系也是很重要的。因此,對同事,也要揣摩他們的心思,摸清他們的脾氣,投其所好,懂得取悅他們,這樣你就有一個非常好的人緣。