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維修案例
登門檢查發現顯示。E5代碼，由于缺乏資料不知含義。后詢問廠家方得附表所示資料。從表中得知E5是低電壓保護，由于該用戶在郊區因電壓較低而不能工作，后加一全自動穩壓器，該機一切恢復正常。 顯示原因處理方法 EO 電源開關失靈切斷洗衣機電源，請公司維修人員維修 E1 進水不正常水壓太低使進水量太?。O法加大進水量 E2 水在規定時間內未排掉未將排水管放下或排水系統內有異物堵塞．放下排水管或清除堵塞物 E3 門蓋未關上關上洗衣機門蓋 E4 洗滌物偏在一邊把洗滌物均勻地放置在桶的四周 E5 低電壓保護待電壓升高啟，目動恢復壓仃 E6 預約時間不夠增加預約時間 E7 預約啟動后、門蓋未關關上門蓋 E8 水位傳感器故障檢查水位傳感器及其電路是否接好 E9 自動稱重失靈檢查洗衣機傳動系統裝配情況 HU 高壓保護~>270V±5v 切斷電源，待電壓恢復正常時再使用
套桶式洗衣機不能脫水 套桶式洗衣機使用數年后，減振壓簧的彈力變小，脫水時套桶易撞擊洗衣機外殼。而此類新型洗衣機因具有震動保護功能（如小天鵝XQB38-83等），在機體抖動較大時就會停止脫水，隨即又開始進水程序。這樣，洗衣機就因此而失去了甩干功能。 此時，只要將洗衣機四個托桿與套桶之間各夾上一截廢舊自行車外胎，并使其向下端擠緊，再用粘結膠布將其固定在托桿上，即可達到減振作用而恢復脫水功能。
如何解決洗衣機噪聲大的問題 洗衣機使用時間長了,由于機械磨損、缺乏潤滑油、機件老化、彈簧疲勞變形等原因,會出現各種不正常的振動與噪聲。若不及時修理,會導致洗衣機的機件加速磨損甚至損壞。實際上,通過適當調整和簡單修理,即可以消除或減小振動與噪聲。
1.洗衣時,機身發出“砰砰”響聲。該故障多是洗衣桶與外殼之間產生碰撞或者是洗衣機放置的地面不平整或四只底腳未與地面保持良好的接觸。這時需將洗衣機重心調整,放置平穩,或在四個底腳墊上適當墊塊。 2.洗衣時,波輪轉動發出“咯咯”摩擦聲。檢修時,可放入水,不放衣物進行檢查。此時若在波輪轉動時仍有“咯咯”的摩擦聲,說明是由于波輪旋轉時與洗衣桶的底部有摩擦引起的,如再放入衣物,響聲會更大。故障原因可能是波輪螺釘松動,可拆卸出波輪,再在軸底端加墊適當厚度的墊圈,以增加波輪與桶底的間隙,消除兩者的碰撞或摩擦。若是波輪外圈碰擦洗衣桶,則應卸下波輪,重新修整后再裝上。
3.電動機轉動時,轉動皮帶發出“劈啪”聲。該故障是由于傳動皮帶松弛而引起的。檢修時,可將電動機機座的緊固螺釘擰松,將電動機向遠離波輪軸方向轉動,使傳動皮帶繃緊,再將機座的緊固螺釘擰緊。
威力
1.威力XPB55-553S(556S)雙桶洗衣機，在標準模式指示燈不亮、整機無反應 首先應檢查220V電壓是否正常、查保險絲BX是否熔斷。BX熔斷的常見原因有壓敏電阻ZM1擊穿、脫水電機因漏水燒毀等。壓敏電阻損壞后應當用耐壓450V的壓敏電阻更換。脫水電機修復后可用市售的塑料脫水電機防水罩套在電機上方，以防因水封損壞漏水直接流到電機上引起電機再次損壞。若保險絲完好，應查ICl的42腳有無+5V電壓。若+5V電壓不正常，則查變壓整流電路；若+5V電壓正常，則查31~33腳電壓(正常約4．8V)，若電壓不正常，查這三個引腳的外圍元件是否損壞。ICl的損壞幾率較小。
2.威力XPB55-553S(556S)雙桶洗衣機，指示燈亮，但按鈕全部失效 一般有兩種可能：一是ICl的復位及時鐘電路出現故障，二是SW2短路或C13嚴重漏電。若SW2和C13因故短路，由于ICl不能同時接收兩條指令，即使按SWl和SW3，機器也無任何反應?？梢詼y量SWl~SW3的非地端電壓(正常約4．8V)來判斷按鍵是否存在短路。
3.威力XPB55-553S(556S)雙桶洗衣機，洗滌電機不轉 這類故障通常由C33、C36、C18漏電，T4~T6不良，BCRl~BCR3擊穿或斷路，SWl、SW3短路，C14、C12漏電引起。可根據故障現象檢查相應電路。
4.威力XPB55-553S型洗衣機洗滌電機只能反轉不能正轉 故障一般是ICl①腳外圍元件不良造成。通過對比方法，測①腳在路電阻明顯小于②、③腳，拆下C33測量，其電阻只有80Ω，更換C33后故障排除。
5.威力XPB55-556S型洗衣機上電后，洗滌電機立即運轉，不能進行脫水，各按鈕操作無效 加電后沒有先進入待機狀態而是洗滌電機立即運轉，應該是洗滌時間按鈕短路或C12漏電。測SWl非地端電壓為O．5V。將電容C12取下，測其電阻為50Q，已嚴重漏電，更換后接上三只燈泡，通電后已經能恢復待機狀態。輸入洗滌時間和脫水時間后，三只燈泡亮、滅正常，故障排除。由于C12漏電，造成ICl一直認為在輸入洗滌時間為15分鐘的指令，因而拒絕其他指令輸人，造成各按鈕操作無效。
6.威力XQB45-5全自動洗衣機不能排水 懷疑是排水電路損壞。按說明書啟動洗衣機自檢程序（即按“進水、洗衣、排水、脫水”順序快速循環），發現偶爾能夠排水，說明排水電磁閥等硬件正常。由于全自動洗衣機是采用微電腦進行程序控制的，這種現象應該是單片機程序紊亂所致。根據自己對單片機微電腦的常識了解，只要像家用電腦一樣“重新啟動”，就可以恢復正常的，但說明書上找不到“復位”操作，電話詢問維修點和廠家均回復無“復位”功能，反復開／關電源也無效。仔細考慮一陣，將電源關斷，拔下電源插頭，靜置一晚（８小時以上），次日早上開機，一切正常！原來，在這樣關機時間較長的情況下，洗衣機內所有的電容器都已經將余電放完，重新通電時單片機程序會自動“清零復位”，微電腦就恢復正常了。朋友們，當你遇到內部帶微電腦的家用電器（如微波爐、冰箱等）出現軟故障時，先不要急于維修，可試試這樣的“休克復位療法”，省錢、省力、又省時。
7.威力XQB45-5型全自動冼衣機排水不止 檢查排水電機、排水閥均正常，順綁扎線束查找，亦未見異常。拔去電腦板與排水電機的插接件。排水停止。經測量電腦板的此插接件已與電源直通，所以，一開機就排水，初步判斷電腦板有故障。因為無圖紙資料，且電腦板上各元件和線路板全部密封在硅膠中，無法檢查，決定換用一塊新的電腦板。 可是跑遍了電子市場，就是無此機所用的型號，無奈之下，只好在原故障電腦板上下功夫。
為了縮小故障范圍做了如下試驗：在排水電機與電腦板間加接一臨時開關，由人工操作，模擬洗滌程序，結果進水、洗衣、排水、甩干各功能均正常了，由此斷定CPU無問題。根據邏輯判斷，CPU無問題，能夠發出正常指令，電腦板上又無繼電器，那么執行命令的就是雙向可控硅。雙向可控硅在有觸發信號時T1、T2導通，當無觸發信號時，T1、T2關斷（交流電源條件下不會自保）。經測量，在無電情況下，電腦板CPU不工作，插接件仍與電源相通，故障點應該鎖定在執行排水命令的可控硅上。 透過密封硅膠，可以看到此機共有5只可控硅，而且集中安裝在一起。最初試探著從元件面剔除硅膠，既慢又怕誤傷其他元件，于是從電腦板線路面開口，很快就清理出可控硅附近的線路，一一檢查發現TCL336A的T1、T2直通。正好手頭有一只BCRl6H，其耐壓和電流值都大于原裝件，于是更換故障元件后通電試驗，一切正常。最后用熟熔膠將挖開部分密封，試機一切正常。
8.威力洗衣機排水閥能自動打開，但不自動關閉 檢查電磁鐵保護電路Q4、IC1是否損壞。
9.威力牌雙桶洗衣機，脫水桶工作時與外殼的碰撞聲很大 因為空桶時也有很大響聲，逐檢查脫水電機的三個減震彈簧．脫水桶的固定螺絲：良好，無偏心現象．取出脫水桶發現有一絲襪！有很多洗衣機都是桶內有雜務造成的！
10.威力牌洗衣機不脫水 1、雙向可控硅SCR1失效。2、啟動電容失效。
11.威力牌洗衣機按鍵失靈 檢查光電耦合器4N25是否損壞。
小天鵝
1.小天鵝55-668型洗衣機在洗衣過程中突然冒出一股焦糊味后停機，指示燈不亮 經查保險絲已熔斷，更換保險絲前先檢查其線路狀況，發現電腦控制器主板的電機電源引出線一端有一片燒焦，且有進水的痕跡，可見是電腦板密封不嚴而滲水所致。電腦板很貴，能修就修，于是用小刀仔細刮開防水膠，然后清理燒焦處后進行檢測，測得可控硅已損壞；電容器炸裂；銅箔連線燒斷。先修復連接線后用ＢＴＡ１６型可控硅和０．１μＦ耐壓４００Ｖ以上的薄膜電容替換，然后用硅膠進行全方位的防水處理，最后進行試機，工作已正常。
2.小天鵝XC2830-91型全自動洗衣機不能有效脫水 打開機箱后蓋板，接通電源，將口張海洋程序旋鈕選定在“脫水”功能擋，觀察電機運轉正常，脫水桶也在轉動，但是轉速明顯很緩慢。起初認為是因皮帶打滑而產生的“丟轉”現象，可是用手指按壓皮帶的張力，感覺摩擦力也很正常。
再仔細觀察脫水和排水繼電器吸合時機械傳動裝置的動作情況，發現用手將中間那根連動杠桿朝著繼電器方向輕輕用力推一下，脫水桶就能夠立刻快速旋轉起來。原來是由于固定連動杠桿的螺絲松動后使得其作用下的摩擦片不能有效抱緊脫水桶，因此電機的動力矩就不能夠完全傳遞給脫水桶，如同汽車的發動機處于“半聯動”狀態。于是適當調整連動杠桿的力臂距離，保證在脫水時電機的動力矩能夠完全傳遞到脫水桶，試機脫水正常。此種原因易被忽視，請讀者注意。
3.小天鵝XG33-82型全自動洗衣機進水正常、洗衣正常，但不能排水 首先檢查馬達式排水牽引器。在牽引器接線端直接加上２２０Ｖ電壓，牽引器不動作，說明牽引器已壞。更換后試機，仍不能排水。這說明洗衣機微處理主板也有問題。由于該機能按程序進行進水、洗衣，判斷主板ＣＰＵ正常，故障點應在主板上ＣＰＵ與排水牽引器之間的接口電路上。拆開洗衣機仔細檢查主板（微處理主板完全被防水膠圍裹，需用刀片剝開防水膠），發現連接牽引器插座與元件Ｑ１９（型號為ＡＣ０３Ｆ）第{2}腳間的敷銅板已燒斷裂。拆下Ｑ１９，用萬用表測量，發現已被擊穿。該元件型號市場上少見，分析實物電路判斷其為雙向可控硅。因其負載牽引器電流僅３０ｍＡ，試用常見的雙向可控硅ＭＡＣ９７Ａ６代換，并用導線連通敷銅線的斷裂處后，試機工作正常。
4.小天鵝XGB33-82全自動洗衣機不排水 首先檢查馬達式排水牽引器。在牽引器接線端直接加上２２０Ｖ電壓，牽引器不動作，牽引器壞。更換后試機，仍不能排水。這說明洗衣機微處理主板也有問題。由于該機能按程序進行進水、洗衣，判斷主板ＣＰＵ正常，故障點應在主板上ＣＰＵ與排水牽引器之間的接口電路上。拆開洗衣機仔細檢查主板（微處理主板完全被防水膠圍裹，需用刀片剝開防水膠），發現連接牽引器插座與元件Ｑ１９（型號為ＡＣ０３Ｆ）第{2}腳間的敷銅板已燒斷裂。拆下Ｑ１９，用萬用表測量，發現已被擊穿。該元件型號市場上少見，分析實物電路判斷其為雙向可控硅。因其負載牽引器電流僅３０ｍＡ，試用常見的雙向可控硅ＭＡＣ９７Ａ６代換，并用導線連通敷銅線的斷裂處后，試機工作正常。
5.小天鵝XPB-1S、XQB-8、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型洗衣機不排水 1、排水閥門被雜物堵死。 2、排水閥門內拉簧彈性不良。 3、排水電磁鐵電源線路不良。 4、排水泵葉片被污物卡死。 5、驅動管或可控硅不良。 6、程序選擇開關觸點接觸不良。 7、橋式整流器損壞。 8、電磁閥繞組燒壞。 9、CPU排水信號輸出口到可控硅之間的線路斷路。
6.小天鵝XPB-1S、XQB-8、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型洗衣機不能洗滌 1、雙向可控硅VS1、VS2擊穿損壞。 2、插座、插頭接觸不良或電源保險絲熔斷。 3、壓力開關損壞。 4、回氣管堵塞。 5、回氣管漏氣或與盛水桶接合處不嚴密。 6、電腦板不良。 7、皮帶脫落。 8、電腦板無正、反轉信號輸出。 9、離合器齒輪不良。
7.小天鵝XPB-1S、XQB40-868FC（G）型洗衣機漏電 1、峰鳴器220V供電線圈絕緣紙和漆包線霉爛。2、電源插座上相線與零線接反。3、接地線箱體接觸不良。
8.小天鵝XPB2
0-6、XQB30-8型洗衣機工作程序紊亂 一般為程序控制器損壞
9.小天鵝XPB30-7、XQB40-868FC（G）型洗衣機工作時有異響 1、脫水桶內與波輪相接處有雜物。 2、電機輪錯位造成風葉與電機殼相刮產生異響。 3、波輪下有雜物。 4、離合器剎車帶打滑。 5、皮帶打滑。 6、平衡圈不良。 7、壓力管敲打箱體。 8、離合器的螺母松動或進水。
10.小天鵝XPB30-8、XQB40-868FC（G）型洗衣機電機不啟動或嗡嗡響 1、濾波電容C2擊穿短路。 2、高、低壓保護電壓不良，如電阻R5阻值太?。浑娮鑂36不良。
11.小天鵝XPB40-868洗衣機不進水 經檢查系電腦板進水控制電路損壞。經模擬試驗該機除進水控制異常外，其余功能全部正常，決定對電腦板進行維修。剝開電腦板進水控制插座旁的密封膠，查出進水控制可控硅擊穿，C08/104擊穿。限流電阻330Ω開路，更換以上元件后故障現象不變。順路檢查可控硅G極接至一集成電路（μPA67C）的13腳，13腳電位始終為高電位，使可控硅一直處于導通狀態，所以一通電就進水不止。
經反復開機/關機試驗13腳應由②腳控制（②腳是CPU的進水控制輸出端）。檢測②腳電位變化正常，說明集成塊μPA67C損壞，查閱了很多資料也沒找到μPA67C的工作原理和引腳功能，市場上也無法購得，最后參考小天鵝XQB30-8洗衣機的電路原理圖，用一只C1815三極管進行局部代換獲得成功。 代換時斷開原集成塊的13腳，將C1815的管腳套上絕緣套管，直接焊在集成塊的②、⑦、13腳上（b極接②腳，c極接13腳，e極接⑦腳）。用704硅膠密封即可（注：XPB40-868與XPB40-868FG電路不同）。
12.小天鵝XQB20-3、XQB30-8、XQB40-868FC（G）型洗衣機不脫水 1、衣物在脫水時嚴重偏堆，重心偏移，造成停止脫水。2、離合器抱簧與脫水軸抱不緊，或離合器皮帶過松，造成停止脫水。
3、程控器內脫水觸片不良。4、電腦板失效。5、電機不良。6、水位壓力開關接點粘連，使電腦板收到錯誤指令而導致不脫水。7、門蓋未蓋好或安全開關不良或安全開關檢測電路失效。
13.小天鵝XQB20-3型洗衣機不漂洗 套在兩軸外面的抱簧有一部分已卡到間隙內，使洗衣脫水桶跟著波輪同轉
14.小天鵝XQB20-6、XQB30-7、XQB30-8、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型洗衣機只能單向洗滌 1、電機不能正/反轉。 2、程控器正/反轉觸點不良或卡死。 3、電腦板失效或輸出/入電路斷路。 4、波盤中心孔損壞。 5、離合器的撥叉未鑲嵌在棘輪齒槽正中。 6、程序控制器的標準洗時針旋轉觸點燒黑。
15.小天鵝XQB20-6型洗衣機漏水 缸體洗衣機外殼的連接管破裂造成漏水
16.小天鵝XQB30-8、XQB30-7、XGB33-82、XQB30-91AL、XQB40-868FC（G）型洗衣機不進水 1、進水壓力低于進水閥的使用水壓。 2、可控硅失效。 3、進水閥進水口的過濾網有污物堵塞。 4、電腦板有故障。 5、進水電磁閥線圈斷路。 6、繼電器不良。 7、水位傳感器損壞。 8、進水閥上過濾網被堵塞。
9、水位檢測電路不良。
17.小天鵝XQB30-8、XQB40-868FC（G）型洗衣機進水不止 1、檢查V313集電極電壓是否過低(小于1V)，造成可控硅通電即導通，加水不止。2、電腦板上進水可控硅失效。3、水位傳感器失效。4、水位檢測電路損壞。
小天鵝XQB30-91型全自動洗衣機，只能洗滌，不能有效脫水 打開機箱后蓋板，接通電源，將程序旋鈕選定在“脫水”功能擋，觀察電機運轉正常，脫水桶也在轉動。但是轉速明顯很緩慢。起初認為是因皮帶打滑而產生的“丟轉”現象。可是用手指按壓皮帶的張力，感覺摩擦力也很正常。再仔細觀察脫水和排水繼電器吸合時機械傳動裝置的動作情況。
發現用手將中間那根連動杠桿朝著繼電器方向輕輕用力推一下，脫水桶就能夠立刻快速旋轉起來。原來是由于固定連動杠桿的螺絲松動后使得其作用下的摩擦片不能有效抱緊脫水桶，因此電機的動力矩就不能夠完全傳遞給脫水桶，如同汽車的發動機處于“半聯動”狀態。于是適當調整連動杠桿的力臂距離，保證在脫水時電機的動力矩能夠完全傳遞到脫水桶，試機脫水正常。
18.小天鵝XQB33-82型全自動洗衣機不能排水脫水 觀察洗滌正常，不能排水脫水。 該洗衣機用一電機組件拉動排水閥；同時．與排水閥聯動的頂桿又與離合器結合；當排水閥被拉到終點時，電機組件內的觸點切斷電機電源，接通保持線圈的電源，以保持脫水時，離合器處于結合狀態，排水閥處于排水狀態。通電設定脫水程序，只能聽見電機組件的空轉聲，不見其動作，確定電機組件損壞.由于此件當地難買，決定打開修理。 取下電機組件，打開黑色塑料外殼，露出齒條、觸點、部分零件和一透明的塑料殼；再打開透明的塑料殼，取下部分齒輪，露出電機的磁鐵轉子和它中間的塑料傳動齒輪(如圖1)。拆到此處發現塑料傳動齒輪與磁鐵轉子分離，在執行排水脫水程序時，只是磁鐵在膛里空轉。取下塑料齒輪，在其下部涂上101膠水，再放進磁鐵轉子中間，使塑料齒輪與磁鐵轉子成一整體，并轉動靈活(如圖2).然后，將原零件按順序裝好，裝機，接通電源后正常。
19.小天鵝XQB38-83型全自動洗衣機電機不轉且有“嗡嗡”聲及報警聲，有燒焦味 按下電源開關。用“過程選擇”按鈕，置于“清洗”擋上（此擋不用進水即可用于甩干）。按下“開始／停止”鍵。放水閥有反復吸合、放開的聲音。電機不轉且有“嗡嗡”聲及報警聲，有燒焦味。趕緊關機，手摸電機很燙。 檢查電機移相電容C為15μF/400V，正常。拆開印刷電路板，拔去連到電機的灰。
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