業(yè)主的概念
業(yè)主是指一定物業(yè)的主人，包括自然人、法人、其他組織和國(guó)家。住宅小區(qū)業(yè)主通常是指購(gòu)買房屋的所有權(quán)人，是物業(yè)管理法律關(guān)系中的重要民事主體之一。《物權(quán)法》第七十條規(guī)定：業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。法律雖然給出了高度概括的文字規(guī)定，但并不能涵蓋和解釋實(shí)踐中所出現(xiàn)的種種特殊現(xiàn)象。
根據(jù)最高法院《關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第一條規(guī)定：“依法登記取得或者根據(jù)《物權(quán)法》第二章第三節(jié)規(guī)定取得建筑物專有部分所有權(quán)的人，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為《物權(quán)法》第六章所稱的業(yè)主。”簡(jiǎn)單地說(shuō)，凡依法登記或依法取得物業(yè)所有權(quán)的人就是業(yè)主。能拿出房產(chǎn)證或依據(jù)法院判決、仲裁裁決、政府行政決定或根據(jù)繼承關(guān)系取得房產(chǎn)所有權(quán)的人就是業(yè)主，自己合法建造房屋的也能成為業(yè)主，已經(jīng)買房但還未辦出產(chǎn)權(quán)證的也是業(yè)主。這些業(yè)主的法律地位是得到法律確認(rèn)并予保障的，因此可稱之為法律上的業(yè)主。這個(gè)概念的核心就是依據(jù)產(chǎn)權(quán)確定所有權(quán)人。
實(shí)踐中往往有這樣的情況：子女購(gòu)房常年在外工作生活而父母常年居住；子女購(gòu)房與父母共同居住；子女購(gòu)房居住父母不定期來(lái)同住。這樣的父母夫妻子女都是小區(qū)的業(yè)主還是應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別？區(qū)別何在，標(biāo)準(zhǔn)是什么？住宅小區(qū)是個(gè)業(yè)主自治區(qū)域，個(gè)人是否具有業(yè)主身份，能否以業(yè)主身份參與小區(qū)公共事務(wù)或擔(dān)任自治組織如業(yè)主委員會(huì)成員，這就成為一個(gè)較復(fù)雜的問(wèn)題。與法律上的業(yè)主概念相對(duì)應(yīng)的就存在著一個(gè)生活中的業(yè)主概念，生活中的業(yè)主就不享有或不完全享有法律上業(yè)主的所有權(quán)利，這是司法解釋所明確的業(yè)主身份確認(rèn)的基本原則，也是對(duì)業(yè)主進(jìn)行區(qū)分的標(biāo)準(zhǔn)。
子女購(gòu)房依照法律規(guī)定產(chǎn)權(quán)人就是法律上的業(yè)主，其父母盡管居住在這里，享有占有、使用住房的部份所有者權(quán)利，但其不能處分住房產(chǎn)權(quán)。有的子女另有住房居住，或在國(guó)外工作生活，并不在住宅小區(qū)生活，也不直接享有并行使業(yè)主權(quán)利。而其購(gòu)房是為父母提供居住，其父母在小區(qū)內(nèi)生活，享受物業(yè)服務(wù)，小區(qū)公共管理事務(wù)直接與他們的各項(xiàng)利益有關(guān)，其法律地位相當(dāng)于法律上的準(zhǔn)業(yè)主，筆者認(rèn)為經(jīng)其子女書面授權(quán)委托，明確這類業(yè)主可以享有行使業(yè)主權(quán)利、參與小區(qū)公共事務(wù)，有投票和參與選舉的權(quán)利，經(jīng)其他業(yè)主認(rèn)可并經(jīng)選舉成為小區(qū)自治組織成員。
有的家庭三代同堂，戶籍、生活居住也都在小區(qū)內(nèi)，購(gòu)房者是第二代子女，三代都享有物業(yè)服務(wù)，小區(qū)公共事務(wù)都與他們直接有關(guān)，而對(duì)某一具體事務(wù)三代人可能會(huì)有完全不同的意見和看法，確定有投票權(quán)和被選舉權(quán)的只能按照法律上的業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，其他人只能作為生活中的業(yè)主來(lái)確定身份，不享有法律上業(yè)主的完整權(quán)利，不能以法律上業(yè)主的身份和資格來(lái)提出各種法律主張，否則也是無(wú)效的。
子女購(gòu)房自住而父母經(jīng)常來(lái)同住，但父母同時(shí)也另有住房，這樣的父母就不具備本小區(qū)業(yè)主的身份，只能視為臨時(shí)居住者或業(yè)主的親友，不具備享有物業(yè)服務(wù)的主體資格，不宜參與小區(qū)公共事務(wù)包括對(duì)其他業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的法律性評(píng)價(jià)，即使有合理意見也應(yīng)當(dāng)通過(guò)產(chǎn)權(quán)人來(lái)提出，而不宜視同為業(yè)主本人的意見。實(shí)踐中會(huì)有偶而住在小區(qū)、僅與業(yè)主有親友關(guān)系、甚至僅僅出入過(guò)小區(qū)的人都會(huì)自認(rèn)為或自稱為業(yè)主，對(duì)小區(qū)公共管理事務(wù)提出指責(zé)和批評(píng)，提出各種要求，對(duì)此需要審慎甄別，防止濫用業(yè)主身份對(duì)小區(qū)管理和其他業(yè)主的權(quán)利造成侵害。
夫妻間或共有權(quán)人如何確定業(yè)主身份，根據(jù)司法解釋依法登記在產(chǎn)權(quán)證上的人是業(yè)主，那么夫妻是共有權(quán)人，一戶或一套住宅會(huì)有二個(gè)以上的業(yè)主，如果在小區(qū)選舉或投票活動(dòng)中夫妻對(duì)同一事務(wù)存在相反的意見，那一個(gè)意見應(yīng)計(jì)為有效票？針對(duì)這種情況，必須在事先確立一個(gè)行使權(quán)利的業(yè)主的概念，并經(jīng)具有業(yè)主身份的夫妻自行商議確定夫或妻為行權(quán)人即簽字表態(tài)、投票選舉的人，通常就是以產(chǎn)權(quán)證的名字為準(zhǔn)，而其他雖具備業(yè)主身份的人就不能作為行權(quán)人進(jìn)行投票，以自行排除的方式確定一戶業(yè)主的唯一意見。
確定法律上的業(yè)主身份對(duì)小區(qū)公共管理事務(wù)具有重要意義，這涉及到小區(qū)自治組織成員的投票、選舉活動(dòng)的合法性有效性，業(yè)主參與物業(yè)管理活動(dòng)的正當(dāng)、合法、有效，業(yè)主維權(quán)行動(dòng)的合法有效，以及業(yè)主提起訴訟的主體適格等方面都將導(dǎo)致 不容忽視的法律后果，因此在實(shí)踐中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握。例如在選舉中安排人員對(duì)參與選舉和被選舉的業(yè)主資格進(jìn)行甄別確認(rèn)，以保證投票結(jié)果的有效性合法性；在征求意見中對(duì)投票者的行權(quán)人身份進(jìn)行提示，保證投票結(jié)果的有效性。如果忽視這項(xiàng)工作，就可能出現(xiàn)某戶雖然表示了某種投票意見，但出現(xiàn)行權(quán)人否認(rèn)投票意見的現(xiàn)象，導(dǎo)致投票結(jié)果不準(zhǔn)確。也可防止不具有業(yè)主身份的人以業(yè)主名義要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供額外服務(wù)，甚至擾亂小區(qū)管理秩序。這種審查與選舉活動(dòng)中的選民、候選人資格審查性質(zhì)相同，因此應(yīng)當(dāng)成為住宅小區(qū)自治管理活動(dòng)中的一項(xiàng)常規(guī)工作內(nèi)容。
業(yè)主的權(quán)利
除了一般民事主體所擁有的民事權(quán)利外，住宅小區(qū)的業(yè)主還應(yīng)具有特定主體的權(quán)利。
住宅小區(qū)業(yè)主的權(quán)利首先是對(duì)物業(yè)專有部位的完整所有權(quán)，即對(duì)其所購(gòu)房產(chǎn)的占有、使用、收益和處分的權(quán)利。作為所有權(quán)的法律特征就是強(qiáng)調(diào)所有權(quán)是絕對(duì)權(quán)。所有權(quán)權(quán)利主體是特定的，而義務(wù)主體是不特定的。業(yè)主對(duì)其物業(yè)的所有權(quán)受到法律的保障和他人的尊重，實(shí)踐中發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工為迫使業(yè)主交納物業(yè)費(fèi)而切斷房屋的進(jìn)戶水電設(shè)施，導(dǎo)致業(yè)主無(wú)法使用水電和正常居住，這是對(duì)業(yè)主使用物業(yè)權(quán)利的嚴(yán)重侵犯，是一種違反法律規(guī)定的違法行為，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
業(yè)主對(duì)住宅小區(qū)共有部位共同享有使用權(quán)、收益權(quán)、參與管理權(quán)。
業(yè)主對(duì)涉及小區(qū)自治公共管理事務(wù)有知情權(quán)、參與管理權(quán)、提出意見建議權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)有要求按照服務(wù)合同約定提供相應(yīng)服務(wù)的權(quán)利，有向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出投訴的權(quán)利。
業(yè)主有對(duì)造成本人本戶損害的其他業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)提起訴訟的權(quán)利。[page]
業(yè)主在建立小區(qū)自治組織過(guò)程中有選舉和被選舉的權(quán)利。
上述主要權(quán)利相對(duì)應(yīng)的就是作為小區(qū)業(yè)主也應(yīng)當(dāng)履行相應(yīng)的義務(wù)，如果只強(qiáng)調(diào)權(quán)利而不履行義務(wù)，其權(quán)利的行使和保障也要受到限制。
司法解釋也針對(duì)一些實(shí)踐中的模糊點(diǎn)做了明確規(guī)定，例如《關(guān)于審理建筑物區(qū)分所有權(quán)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》第四條：“業(yè)主基于對(duì)住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分特定使用功能的合理需要，無(wú)償利用屋頂以及與其專有部分相對(duì)應(yīng)的外墻面等共有部分的，不應(yīng)認(rèn)定為侵權(quán)。但違反法律、法規(guī)、管理規(guī)約，損害他人合法權(quán)益的除外”。小區(qū)公寓住宅的頂層、外墻在法律屬性上是屬于業(yè)主共有的，但常有一些業(yè)主利用毗鄰或自家的頂層露臺(tái)作為本戶專有的場(chǎng)地，開辟為曬衣臺(tái)、乘涼臺(tái)、小花園、甚至種菜或違章搭建，造成對(duì)其他業(yè)主的影響甚至反感；有的業(yè)主在自家房屋外墻安裝大型廣告，引起物業(yè)服務(wù)企業(yè)的干預(yù)，雙方產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)。司法解釋對(duì)此明確了“基于合理需要”進(jìn)行使用，不屬侵權(quán)行為。何謂“合理需要”？例如在頂層擺放花盆，晾曬衣物，安靜的乘涼，只要不造成侵?jǐn)_、損害他人的后果即屬合理范圍，應(yīng)予允許。“但違反法律、法規(guī)、管理規(guī)約，損害他人合法權(quán)益的除外”，法律法規(guī)規(guī)定設(shè)置戶外廣告應(yīng)經(jīng)工商管理部門批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自安裝發(fā)布是違法的；擅自在頂層搭建屋棚，或?qū)㈨攲诱紴橐延校鶎贂小俺狻钡那闆r。司法解釋根據(jù)《物權(quán)法》相關(guān)規(guī)定，將小區(qū)管理規(guī)約也列舉作為法律依據(jù)之一，凸現(xiàn)了我國(guó)法律體系已將城市住宅小區(qū)自治管理所制定的規(guī)約也納入其中，明確了違反小區(qū)自治管理規(guī)約也是違法，其他業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)均有權(quán)要求違法者予以糾正。
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