物聯(lián)網(wǎng)的概念來源之一是IBM的智慧地球概念，智慧是物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價(jià)值的核心。而中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)十二五規(guī)劃中九大試點(diǎn)領(lǐng)域包括：智能工業(yè)、智能農(nóng)業(yè)、智慧物流、智能家居、智能醫(yī)療、智能環(huán)保、智能交通、智能安防、智能電網(wǎng)，全部與智能相關(guān)。
人工智能是智能的一種形式，所以物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價(jià)值，一定需要人工智能。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)會(huì)改變所有行業(yè)，所以人工智能必然影響所有行業(yè)。
社會(huì)的每一次進(jìn)步，都是在生產(chǎn)工具的變革之后提升了生產(chǎn)力，在生產(chǎn)力瓶頸突破之后，改變生產(chǎn)關(guān)系，從而引發(fā)社會(huì)變革。
生產(chǎn)工具的改進(jìn)越大，則社會(huì)變革越大。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將提升所有工具的效率，當(dāng)所有工具都提升的時(shí)候，必然意味著生產(chǎn)力的大規(guī)模提升，那么生產(chǎn)關(guān)系必然會(huì)隨之改變。
所以我認(rèn)為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革命會(huì)是服務(wù)業(yè)革命。
工業(yè)革命解放人的體力勞動(dòng)，服務(wù)業(yè)革命解放人的勞力勞動(dòng)。
既然物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促發(fā)服務(wù)業(yè)革命，而服務(wù)業(yè)革命解放的是人的腦力勞動(dòng)。
所以腦力勞動(dòng)密集型的行業(yè)，會(huì)優(yōu)先使用人工智能技術(shù)。通過人工智能技術(shù)解放人力，降低成本，提升服務(wù)水平。
提問者問的問題是哪個(gè)行業(yè)受益，但人工智能發(fā)展還在早期，還沒有哪個(gè)行業(yè)會(huì)大規(guī)模使用，但從另外一個(gè)維度上，人工智能會(huì)是最先使用的，就是人機(jī)交互接口，是人工智能最先使用的。
比如最近流行的智能音響，實(shí)際上是人工智能實(shí)現(xiàn)的人與機(jī)器的語言交互工具。
再比如視頻、圖像的人工智能處理。最典型的應(yīng)用是在自動(dòng)駕駛以及汽車后市場(chǎng)安全領(lǐng)域都有應(yīng)用。
所以人工智能在人機(jī)交互領(lǐng)域都有應(yīng)用，而只要使用機(jī)械設(shè)備的行業(yè)，都會(huì)有人機(jī)交互。
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