產(chǎn)品結(jié)構：

1.我們產(chǎn)品給人感覺有那個寬度，但是沒有那個深度，產(chǎn)品結(jié)構不夠系列化，沒有系列的聯(lián)想產(chǎn)品結(jié)構，顧客進店不知道到底我要買什么東西，產(chǎn)品很精致，不很實用，讓顧客非常矛盾。

促銷特賣結(jié)構：

1.促銷特賣以更大化的提升店鋪銷售業(yè)績，實行數(shù)量有限限時搶購的模式，類似于饑餓營銷的模式，更高的提升業(yè)績

2.店鋪活動銷售針對根據(jù)時間段的不同，不時間段客流的變化，來做出相應的促銷活動方案

1. 導購員工的銷售技巧的培訓及考試結(jié)果考評，員工銷售技巧，產(chǎn)品知識語言規(guī)范的培訓，后續(xù)實行電腦試題考卷的考評，并進行成績公布，促進導購對于銷售技巧產(chǎn)品知識更深層次的理解，以更好的服務于顧客

1.導購員的人效優(yōu)化體系，工作效率個人能力，實行激勵措施，或獎金的形式激勵員工，或者優(yōu)勝劣汰的方式選撥員工，使他們更有激情面對自己的工作

2.深入導購員工對于日常工作職責的理解，工作職責及日常工作的規(guī)范性，增加員工對企業(yè)的歸屬感和認同

3.實行店鋪分級體系，一星級店鋪二星級店鋪等業(yè)績，衛(wèi)生，人員等方面考評，店鋪綜合業(yè)績，月底進行電腦公開公布，增加店長對于門店工作職責，乃加強店長的責任感

4.門店每月督導店鋪進行機會點考評，對店鋪所出現(xiàn)的問題找出，記錄，制定梳理性的表格出來，并現(xiàn)場打分，集中起來公布結(jié)果，此結(jié)果分數(shù)于店鋪員工的績效考核掛鉤

1.軟性服務；員工服務銷售技巧，產(chǎn)品知識有店長親自考評，結(jié)果告知公司

2.硬性服務：店鋪的衛(wèi)生標準，產(chǎn)品的分類系列化便捷性，門店燈光，等等合理化，規(guī)范化

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