商務(wù)談判在當(dāng)今社會無處不在,國家與國家之間,企業(yè)與企業(yè)之間,同事與同事之間,家庭與家庭之間,大多數(shù)場合都有用到談判技巧的可能。商務(wù)談判前面談到不是輸贏的問題,而是達(dá)到雙方的可接受,在雙方都認(rèn)同的情況下,推動事物往前發(fā)展。所以,談判的心態(tài)和表達(dá)問題的技巧就非常重要。有的時候,你并不希望說出某一句話,或者做出某一種表現(xiàn),但是在談判的現(xiàn)場,這些讓你后悔的動作和語言出現(xiàn)了,甚至造成不可挽回的后果,這些是完全沒有必要的。
如果出現(xiàn)這些問題了這么辦?事后補(bǔ)救是沒有辦法的辦法。比如確實是誤解,你需要澄清自己的態(tài)度,對不合適的表達(dá)表示道歉,并給出具體的解決辦法,征求對方的反饋。當(dāng)然,如果我們學(xué)習(xí)了商務(wù)談判技巧,目的就是不要犯這些浪費時間的錯誤。今天我們繼續(xù)前面的課程分享。
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