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本文是如何開淘寶店賺錢的第三篇。前兩篇我們系統(tǒng)講了從0基礎開店到選什么產(chǎn)品銷售賺錢,如何找貨源代發(fā)以及店鋪裝修的問題,進入到了正式運營店鋪的階段。一個店鋪能不能賺錢就看店鋪的運營技巧和推廣手段。熟悉淘寶規(guī)則,利用淘寶規(guī)則是我們店鋪賺錢的不二法門。我們說過,顧客通過搜索來買東西的時候,淘寶根據(jù)權重對各個產(chǎn)品進行排名。影響權重的主要因素有以下幾個方面:
1.店鋪的訪客人數(shù)
2.店鋪收藏和產(chǎn)品收藏人數(shù)
3.產(chǎn)品加購物車的人數(shù)
4.店鋪和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率
5.產(chǎn)品銷量和銷售額
6.店鋪的動銷率
7.店鋪的DSR分數(shù)
8.櫥窗推薦
9.產(chǎn)品上下架時間與標題優(yōu)化
10.其他一些如7天無理由退換貨、旺旺的平均響應時間、訪問深度、運費險、破損補寄、商品質(zhì)量保證險等等這里關于消費者的保障。
看到有這么多選項,到底如何入手?讀過我前面文章的人一定知道,我推薦過二八定律這個分析工具。 在這么多影響權重的選項里,一定有幾個因素是占大頭的。根據(jù)我的經(jīng)驗,最重要的就是
1.產(chǎn)品訪客數(shù)
2.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率
3.產(chǎn)品銷量和銷售額
4.店鋪動銷率
5.店鋪的DSR分數(shù)
其他的并不是說不重要,而是優(yōu)先把精力放在上面幾個選項里,其他的我們順帶做好。
我們先解釋一下上面的淘寶術語。你開了一個店,一天有100個人到你的店鋪里來,那么我們稱為你今天有100個訪客。這100個訪客里,有5個付款購買了,那么你的店鋪轉(zhuǎn)化率就是5% .如果有100個人點擊了你的其中一款產(chǎn)品,然后下單購買這款產(chǎn)品的人是10人,那么產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率就是10%.店鋪動銷率就是你一共上架了10款產(chǎn)品,三個月內(nèi)只有1款產(chǎn)品有人買,剩下的9款一個銷量都沒有,那么你店鋪的動銷率就是10%. DSR的意思是動態(tài)評分,對于小白賣家可以簡單理解為好評率。就是你要盡可能的讓所有買過的客戶給予好評,堅決避免差評。就這么理解就行了。
了解了上面的概念,我們下面要開始正式操作提升店鋪權重了。作為一個新店,在初期是不可能有訪客的。因此我們第一件事就是吸引訪客,促進店鋪成交,這樣才會有轉(zhuǎn)化率等等一系列的東西。 那么訪客哪來呢?前文 【干貨分享】如何開一個淘寶店賺錢?(中篇) 說過,
我親測最有效的兩種方法就是:一,加入各種各樣的買家群和淘寶客群,讓買家?guī)湍阌盟麄兊馁~號拍,拍了以后你發(fā)貨。或者淘寶客幫你推廣,你給傭金。 第二,直接刷單。現(xiàn)在淘寶對刷單查的比較嚴,大家能不刷就不要刷,實在不行再刷。我先把方法分享出來。我們先說第一種方法,怎么找這種群呢?還是老辦法,直接QQ群搜索送禮品關鍵詞,下面就是我剛剛搜到的群
加進去以后先看看群規(guī)則,潛水一段時間看看其他人怎么發(fā)布任務,或者直接找管理員問清楚。 一般這種群里拍產(chǎn)品的人不用給傭金,群里面的都是真實買家,他幫你拍店鋪產(chǎn)品,你給他送禮品。發(fā)的禮品價值不要太高,建議以抽紙、濕巾、小玩具之類的為主,買家拍完你的產(chǎn)品你稍后可以把款返給人家。記住,人家不是在你這買東西,是幫你忙,拍完以后錢要返給人家。至于是剛拍完就返款,還是等他收到貨好評以后再返款,這個隨便,都行。大家都很有信譽,不至于貪你這點小便宜。
上面是第一種方法。第二種方法就是找專業(yè)的刷客和刷單平臺進行刷單了。具體的刷客和刷單平臺我就不介紹名字了,百度一下到處都是。那既然有了第一種方法,為啥還要有第二種呢?這就是我接下來要說的另一種刷單技巧,就是精確的刷單,簡稱精刷。精刷就是你在平臺上發(fā)布刷單任務,限定只有一定等級的賬號,在規(guī)定的時間內(nèi)不能刷超過幾筆,然后要按照你指定的關鍵詞進行淘寶搜索,或者手機端搜索,找到你讓他刷的產(chǎn)品。這種比較麻煩的刷單方法叫做精刷。精刷的好處就是按照特定的關鍵詞搜索,給你的店鋪帶來訪客,頻繁的特定關鍵詞進入你店鋪以后,淘寶系統(tǒng)會根據(jù)算法,在下次其他客戶進行搜索這種關鍵詞的時候會按照權重對你的店鋪進行排名,增加真實訪客進入你店鋪的幾率。
上面主要講述兩種不同的為新店鋪帶來訪客的方法,那么我們該怎么讓這些刷單的人刷產(chǎn)品呢,是隨便拍嗎?不,一定是有原則的。
假如我們店鋪上架10款產(chǎn)品,對于新店鋪,我們根據(jù)淘寶上的銷量排行,選出一個主推款,一個次推款來進行推廣,剩下的8款帶著賣。找刷客刷單的時候,要讓他們做如下動作:
1.在進入店鋪前,先多點擊其他店鋪看看,這叫貨比三家,防止被淘寶系統(tǒng)抓到刷單;
2.貨比三家以后點擊進入我們的店鋪,多瀏覽一段時間,多點擊幾個產(chǎn)品,這樣能增加店鋪的瀏覽時長和訪問深度,這也能增加店鋪權重;
3.進入主推款和次推款,瀏覽幾分鐘以后拍下付款,旺旺上可以假聊幾句。新店鋪初期尤其要假聊,你作為店長回復速度要快,縮短旺旺平均響應時間,這也能增加店鋪權重;
4.不同的刷客主要刷主推款和次推款的同時,也要安排他們把店鋪其他產(chǎn)品逐個刷一遍,這樣店鋪的動銷率就很高,也能增加店鋪權重;
5.每天的刷客數(shù)量逐步緩慢增長,從一開始是1個,到3個,到5個,等等,慢慢逐步增加,同時不要所有的刷客都下單,只要保持店鋪的轉(zhuǎn)化率在一定范圍即可;
6.刷產(chǎn)品數(shù)量和金額的時候,不要貪心,一次刷的數(shù)量和金額不要太離譜,否則會被抓;
7.刷客安排不要集中在同一時間段,上午10點,中午12點,下午3點、6點、晚上8點是安排的好時機,要分散開;
8.刷客收到貨以后要曬圖好評,然后在問大家的功能里互相問答給予好評。
基本上一個新手,如果能嚴格按照我上面的步驟做,兩個月左右,就能開始盈利。在盈利以后就慢慢減少刷單,等達到要求和學會以后,就可以使用直通車和淘寶客之類的進行正規(guī)店鋪推廣了。
我要強調(diào)一點,運營一個店鋪,絕對不僅僅是上面我講的這些刷單和引流知識,運營是一個非常龐雜的工作。我上面講的內(nèi)容是為了讓新手賣家如何慢慢熟悉店鋪,從0開始到店鋪賺錢。如果你想年入幾十萬,需要學習非常多的知識,耗費巨大的精力。畢竟沒有付出就沒有回報。
上面基本上給新手賣家的講的差不多了,最后我再附上兩張統(tǒng)計表,方便新手賣家自己統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
只要每天都按照表格進行統(tǒng)計,進行分析和統(tǒng)計,讓店鋪各項數(shù)據(jù)都保持穩(wěn)定的同時緩步增長,就不會有什么問題。對新手來說,能把單刷好,刷個一個多月別被淘寶拉黑,把握好產(chǎn)品的熱賣節(jié)點,每個月賺個3000到5000不是什么大問題。等到真實訪客到一定階段以后就不用再刷了。
上面是對新手賣家的。如果你是已經(jīng)有了運營經(jīng)驗,但是想更進一步的,我也送你一個專業(yè)的運營表格,除了新手賣家要關注的以外,專業(yè)的運營要做的工作很多,看下表:
大概的淘寶運營流程我就講完了,有很多細節(jié)由于篇幅和限制,沒有展開講,我只是講了重點。 運營工作入門不難,想賺個零花錢也不難,但是想成為專業(yè)的運營大神,就要付出艱辛的努力。我不是大神,我只是把自己知道的分享給大家,和大家一起學習進步。希望本文能夠?qū)Υ蠹矣袔椭?/p>
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