消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者劉家成 袁春華)記者從四川省旅發(fā)委獲悉,四川旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)組織A級(jí)景區(qū)評(píng)定員和監(jiān)督員對(duì)該省5A和部分4A級(jí)景區(qū)進(jìn)行了暗訪檢查,隨后,對(duì)宜賓市蜀南竹海等3家存在問題的4A級(jí)景區(qū)分別提出了嚴(yán)重警告和警告,并要求限期整改,整改期滿后仍不達(dá)標(biāo)的將被“摘牌”。
據(jù)了解,根據(jù)國(guó)家旅游局《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理辦法》和四川旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)《國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定工作程序》的相關(guān)程序和要求,四川旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)于8月至9月對(duì)全省10家5A級(jí)和7家4A級(jí)旅游景區(qū)進(jìn)行了暗訪檢查。暗訪組依據(jù)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)圍繞被暗訪景區(qū)的旅游安全、旅游廁所、設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)管理、信息化建設(shè)、游客高峰時(shí)段應(yīng)急處理等方面進(jìn)行核查、打分和取證。
暗訪顯示,全省旅游景區(qū)建設(shè)管理總體情況良好,成都市青城山-都江堰景區(qū)、阿壩州九寨溝景區(qū)、黃龍景區(qū)、汶川特別旅游區(qū)、樂山市峨眉山景區(qū)、樂山大佛景區(qū)、廣元市劍門關(guān)景區(qū)、廣安市小平故里景區(qū)、南充市閬中古城景區(qū)、綿陽市北川羌城景區(qū)10家5A級(jí)景區(qū)和雅安市周公山景區(qū)、廣元市朝天區(qū)龍門閣景區(qū)、南充市張瀾故里景區(qū)、甘孜州木格措景區(qū)4家4A級(jí)景區(qū)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
A級(jí)景區(qū)評(píng)定員和監(jiān)督員通過暗訪發(fā)現(xiàn),宜賓市蜀南竹海景區(qū)、樂山市嘉陽·桫欏湖景區(qū)、廣安市鄰水縣天意谷景區(qū)3家4A級(jí)旅游景區(qū)暴露出旅游安全隱患較大、旅游廁所衛(wèi)生差、設(shè)施設(shè)備陳舊、環(huán)境衛(wèi)生臟亂、服務(wù)管理差、信息化建設(shè)滯后等方面的問題,與國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距。
經(jīng)標(biāo)評(píng)委集體審議,決定給予宜賓市蜀南竹海旅游景區(qū)和廣安市鄰水縣天意谷景區(qū)嚴(yán)重警告,限期3個(gè)月整改的處理;給予樂山市嘉陽·桫欏湖景區(qū)警告,限期1個(gè)月整改的處理。整改到期后,四川旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)將再次組織A級(jí)景區(qū)評(píng)定員和監(jiān)督員赴上述旅游景區(qū)明察暗訪,嚴(yán)格打分,對(duì)整改期滿后依然達(dá)不到國(guó)家4A級(jí)景區(qū)分值標(biāo)準(zhǔn)的景區(qū)將予以摘牌處理。
據(jù)悉,A級(jí)景區(qū)暗訪和處理將成為今后四川旅游標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定委員會(huì)的常態(tài)管理工作。
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