毫無疑問,微信已經(jīng)成為現(xiàn)代人花時(shí)間最多的社交軟件,除了睡覺,每天大部分的時(shí)間都花在了微信上。
我們跟家人、朋友、戀人、同事,甚至是陌生人,在這小小的一方屏幕上,建立起了聯(lián)系。
正是如此,微信聊天也變成了檢驗(yàn)人心的一面鏡子。
雖然隔著屏幕,但一個人的情商卻展露無遺。
及時(shí)回復(fù)消息,是一種尊重
你一定遇到過這樣的人,你發(fā)微信給ta,焦灼地等待回復(fù),結(jié)果ta遲遲沒有回應(yīng),你以為ta有事在忙,所以沒時(shí)間回復(fù)你。
結(jié)果扭頭你就看到ta在發(fā)朋友圈,或者在群里跟別人聊得火熱。
那一刻你是什么感受,是不是感覺自己被忽視了,自尊受到了很大的打擊。
我們可以換位思考一下,如果你在群里發(fā)了消息,沒有人理你,你是什么心情;
如果消息發(fā)出去,其他人都沒反應(yīng),只有一個人做了回復(fù),你會不會對這個人好感倍增?
沒錯,我們的確會遇到因?yàn)槭诸^有緊要的事,來不及回復(fù)的情況;或者是想過會兒再回,結(jié)果忘記回復(fù)的情況。
但事后也應(yīng)該簡單解釋兩句,對方并不是不會通情達(dá)理,可你悶不吭聲,就會讓對方覺得你很沒禮貌。
剛參加工作那會兒,領(lǐng)導(dǎo)就教導(dǎo)我說,客戶發(fā)的消息,要及時(shí)反饋。
如果你懂,就如實(shí)解答;如果你不懂,就解釋說請示過后立馬回復(fù)。
但你不能把客戶晾在那里,不管不顧。
后來我發(fā)現(xiàn),如果及時(shí)回復(fù)消息,不管這個問題能不能及時(shí)得到解決,客戶都會對你越來越信任,覺得你這個人很可靠。
所謂靠譜的人,就是凡事有交代,件件有著落,事事有回音。
工作上,及時(shí)回復(fù)消息,是一種能力的反饋;生活中,及時(shí)回復(fù)消息,是一種細(xì)微的尊重。
收起負(fù)面情緒,做個情緒穩(wěn)定的成年人
在你的微信里,有沒有那種無論任何時(shí)候,只要ta心情不好了,就對你信息轟炸的人,從來都不會顧及你的感受,也不考慮你當(dāng)下是不是有時(shí)間。
整個聊天過程中,都是ta在占主導(dǎo)作用,你還必須配合,你不配合ta就進(jìn)行不下去。
每個人都有負(fù)面情緒,區(qū)別在于有些人選擇說,有些人選擇不說。
選擇說也無可厚非,畢竟朋友有時(shí)候就是用來“麻煩”的,但你傾訴的姿態(tài)要合適。
要懂得適可而止,不要不厭其煩滔滔不絕地說個沒完沒了。
對方剛開始聽,會對你抱有同理心,可你喋喋不休對方難免會生厭。
當(dāng)察覺到對方開始表現(xiàn)出不耐煩,或者是敷衍的態(tài)度時(shí),就識趣地打住。
而且,在傾訴的過程中,要留有給對方說話的余地,不要把對方當(dāng)成是一個機(jī)器。
我認(rèn)識一個女生,只要她心情不好,失戀了、戀愛了都喜歡找我聊天,過程中,根本不給我說話的機(jī)會,都是她在一個勁兒地說。
實(shí)不相瞞,現(xiàn)在看到她給我發(fā)消息,我就頭皮發(fā)麻。
況且,每個人都被生活狠狠教訓(xùn)過,沒有哪個成年人的生活是容易的,懂得掩藏負(fù)面情緒,自我消化負(fù)面情緒,才是一個成年人起碼的標(biāo)配。
沒有人喜歡和滿滿負(fù)能量的人在一起,大家都喜歡積極、樂觀的人,所以盡可能地收起負(fù)面情緒,做一個情緒穩(wěn)定的成年人吧。
發(fā)語音,事先經(jīng)過對方同意
微信語音,的確方便了聯(lián)系,但這種便利更多的是對發(fā)的人,收的人就未必了。
很多人喜歡不分場合,不分時(shí)間地發(fā)語音,自己說得痛快了,但聽的人可就慘了。
有人說,發(fā)語音暗含了一條“鄙視鏈”。
用語音和你聊天的,多數(shù)是你有求于對方;你和對方用語音聊天,多數(shù)是對方有求于你。
關(guān)系非常親密的,一般都不太給你發(fā)語音,關(guān)系一般的倒是很喜歡發(fā)語音給你。
我爸媽幾乎從來不發(fā)語音給我,對他們來說,發(fā)語音要比打字方便很多,可他們總是會考慮到,發(fā)語音我是不是方便接收。
所以,他們寧可笨拙緩慢地打字,也不會給我發(fā)語音。
反倒是那些關(guān)系沒有那么好,沒有那么熟的人,很喜歡發(fā)語音給我,一發(fā)就是長長的一大段。
有時(shí)候,我在開會,或者是在環(huán)境非常嘈雜的地方,說實(shí)話,我真的沒有點(diǎn)開的欲望,反而會覺得很厭煩。
發(fā)語音沒問題,畢竟這個功能研發(fā)出來,說明就是有它的價(jià)值,但起碼在發(fā)語音之前,先征得對方的同意,問一句:我方便發(fā)語音嗎?
語音聊天是方便自己,麻煩別人;文字聊天是麻煩自己,方便他人。
搶紅包,也要記得發(fā)紅包
收發(fā)微信紅包,更多是一種消遣娛樂的方式,就是這么一個小小的紅包,其實(shí)裹挾著一個人的心性。
我遇到過在一個微信群里,因?yàn)槟硞€人總是搶紅包,從來不發(fā)紅包,然后和其中一個人撕了起來。
一個說,你別總搶,也發(fā)一個。另一個說,你咋知道我不發(fā),我只是沒時(shí)間。
一個說,有時(shí)間搶紅包,沒時(shí)間發(fā)紅包嗎?另一個發(fā)了紅包,然后說,我這不是發(fā)了嗎,你嚷嚷啥?
一來二去,兩個人就吵了起來。說實(shí)話,我覺得兩個人都有毛病,不發(fā)紅包的人是自私自利,討要紅包的人是心直口快。
因?yàn)橐粋€紅包,兩個人在群里吵了起來,我嘆了口氣,默默退出了群聊。
除了只搶紅包不發(fā)紅包的人,還有一種人,也頗為反感。那就是沒有參與整個聊天過程,不了解實(shí)情的情況下,見了紅包就要點(diǎn)開的。
因?yàn)樽夥浚献馐矣阎g有個群,有啥費(fèi)用都會均攤?cè)缓蟀l(fā)在群里。
每次別人剛把費(fèi)用發(fā)在群里,該收紅包的人還沒來得及收,就被人搶走了。
雖然他后來返還了回來,可我怎么都覺得這人很輕佻,很閑。
我很討厭那些搶紅包開了掛的人,因?yàn)閠a破壞了大家愉悅的氛圍。
你看,小小的一個紅包,居然暗含了這么多內(nèi)容。
除了逢年過節(jié),我?guī)缀醪辉谌魏稳豪飺尲t包,搶了也會象征性發(fā)一個,來而不往非禮也,不要因?yàn)橐稽c(diǎn)蠅頭小利,讓自己在眾人面前丟了臉面。
有事沒事,記得多聯(lián)系
翻閱和某些人的聊天記錄,你會發(fā)現(xiàn)很簡單,也很可笑。
朋友圈第一條,幫我點(diǎn)個贊。
已點(diǎn)。
幫我砍一下價(jià)。
已砍。
幫我搶火車票加速一下。
已加。
有時(shí)候,你會納悶,你們之間到底是朋友,還是只是幫ta點(diǎn)贊的工具。
除了點(diǎn)贊、砍價(jià)和搶票,還有一種迷之操作——發(fā)喜帖。
如果是關(guān)系很好的人,隨份子自然不在話下,也不存在突然聯(lián)系你的情況;
如果是關(guān)系壓根就不怎么熟悉的人,也很好辦,就是裝作熟視無睹。
為難的是,關(guān)系說好不好,說不壞不壞的人,隨份子吧,好像關(guān)系還沒到這個程度;不隨吧,又覺得面子上過不去。
平時(shí)幾乎不怎么聯(lián)系的人,ta只是輕輕動了一下手指,最后卻把難題丟給了你。
所以,朋友之間有事沒事要多聯(lián)系,多走動,不要只是有事的時(shí)候,才會想起對方,這樣一來顯得目的性很強(qiáng),也很冒犯。
如果這個人的關(guān)系,還沒有達(dá)到經(jīng)常聯(lián)系的程度。那么,要砍價(jià)、投票的鏈接,也就不要輕易發(fā)給對方了。
微信是個小社會,一條消息,一個鏈接,都會透露出一個人的情商。
所謂高情商,就是有分寸,懂進(jìn)退,不讓對方難堪,能讓他人內(nèi)心溫暖。