管理者是否經常會遇到這樣的情況:當一個新員工進入公司后,你花費大量的時間和資源去培養他,但很多員工剛剛上手工作就選擇離職。管理者往往會抱怨員工忠誠度太低,自己辛苦培養出來的人才,卻不愿意為公司服務。
管理者該認清現實,在市場經濟的大背景下,單方面談員工忠誠度毫無意義,作為管理者應該反思一下,員工為什么不愿意長期為公司做貢獻?談及忠誠度,也應該是企業和員工的相互忠誠,而不是要求員工單方面的向企業效忠。
員工忠誠,就是為公司創造收益,不做危害公司利益的事;企業的忠誠,就是認可員工的付出,并給于合理的報酬。企業需要的是能力強,能為公司創造更多價值的員工,管理者要做的就是建立合理的薪酬制度和尊重員工、肯定員工。
湖北群藝董事長李榮先生在2003年獨創的積分制管理,是一套顛覆傳統、科學有效的創新型企業管理模式,通過積分獎扣的方式量化考核員工的工作能力和綜合表現,用積分及時肯定員工的表現,讓優秀的員工不吃虧。
1、合理分配,多勞多得
企業必須建立公平公正、科學合理的薪酬分配和績效考核評價體系,打破傳統的平均分配主義,正確評估每個員工的勞動付出,并給予公平的薪酬福利。真正實現員工多勞多得,讓員工的付出都能得到應得的回報。及時肯定員工的表現,讓員工知道自己的努力都會有收獲。
積分制管理下,建立公平公正的的薪酬分配制度,讓努力的人獲得更多的報酬。員工所有好的表現都可以獲得積分獎勵。例如員工主動加班會有積分獎勵、早上最早到公司的前幾名也可以獲得積分獎勵。而員工的各項福利、晉升都與積分掛鉤。就拿年終獎來說,員工的年終獎并不都是平均分配的,而是根據當年積分排名來分發不同金額的年終獎。員工想要更多的福利,就必須更加主動積極的去完成工作。合理的薪酬分配實現員工多勞多得,讓員工愿意為企業效忠。
2、尊重員工,以人為本
尊重員工是人性化管理的體現,員工需要更多關懷和心理上的肯定感。管理者要把員工當做一個有血有肉的人來看,而不是一個單純的勞動力。管理者要多強調員工的重要性,讓員工感知到被尊重,進而認同自己的價值,讓員工認識到自己是企業不可或缺的一份子,這樣員工才會愿意把企業的事當做自己的事。
積分制管理下,企業尊重人性,以人為本。員工可以隨時發表自己的意見或者表達自己的不滿。企業鼓勵員工多提建議,如果建議被采納了還會有積分獎勵,以此營造出一種自由明主的文化氛圍。同時積分制允許員工犯錯,在不直接損害公司利益的情況下,員工犯錯了采用人性化的扣分來處罰員工,這樣不損害員工的直接利益又能傳遞警告信號,員工也比較容易接受。員工在企業受到尊重,讓他感受到自己在企業中的價值,從而提高員工對企業的忠誠度。
忠誠,是對企業與員工的雙向要求。管理者要求員工向企業效忠,就必須做到企業對員工的忠誠,給員工合理的薪酬體系,讓付出多的員工得到他應得的報酬。同時尊重員工,用平等的眼光看待員工,而不是把員工單純的當做普通的勞動力。員工在企業能夠實現自我價值,自然會愿意長期為公司服務。