在娛樂圈中,面對各種不利因素能否恰當?shù)剡M行公關(guān)危機,是決定藝人成功與否的重要指標之一。正所謂“外行看熱鬧,內(nèi)行看門道”英皇面對“鋒芝”離婚傳言的危機公關(guān)處理,令許多同行暗自叫好。
無論是滿文軍的吸毒事件、陳冠希的“艷照門”、還是姚晨和凌瀟肅的離婚、章子怡“詐捐門”……當每一次負面新聞攤到明星頭上時,觀眾們都會興奮地圍觀,對圍觀者來說,明星們的每一次危機都是一場盛宴。但如果只有危機卻沒公關(guān)的話,那么該明星在娛樂圈中一定不好混。
霍汶希是超級救火隊員
香港著名經(jīng)理人霍汶希有香港“救火隊員”之稱。多年來她為英皇立下了汗馬功勞,每每旗下藝人遭遇負面新聞時,她總是第一時間進行危機公關(guān),多次成功扭轉(zhuǎn)了不利局面。這次,“鋒芝”離婚風波,又是她在第一時間為謝霆鋒發(fā)表聲明。
霍汶希曾和謝霆鋒傳過緋聞,在當經(jīng)紀人之前,霍汶希做過幾年模特,21歲的時候就進入英皇娛樂,開始了自己13年的經(jīng)紀人生涯。霍汶希手握謝霆鋒、容祖兒、Twins等藝人,加入英皇10年只放過不到20天的假,每天至少工作16個小時,無時無刻不在作戰(zhàn)狀態(tài)。24小時候命、沒有私人時間、當藝人有危難和急事,則要在第一時間現(xiàn)身,承擔他們所有的壓力。
英皇危機公關(guān)再顯神速
這次面對謝霆鋒和張柏芝的離婚傳聞,霍汶希第一時間代表英皇娛樂為謝霆鋒發(fā)布聲明,而英皇的這一快速反應(yīng),讓很多內(nèi)陸經(jīng)紀公司奉為“快準狠”。
對英皇多次成功的危機公關(guān),不少內(nèi)陸經(jīng)紀公司都表示贊揚,并稱非常值得借鑒與學(xué)習。某家唱片公司的許錦年說:“危機就是危險和機會并存的,有些時候需要有置之死地而后生的勇氣。現(xiàn)在的輿論很畸形啊,網(wǎng)民都是憤怒又盲目的。一個人被打壓到一個極點時,自然而然會有感覺蹊蹺而自發(fā)為其平反的聲音出現(xiàn)。抓住這個契機點,又是反轉(zhuǎn)的時機。”
而對藝人危機公關(guān)的處理,太合麥田的張亮表示:“通常情況下要看具體事件,屬于什么類型。如果對于藝人不利的情況,我們通常會立刻澄清,切割療傷,減少損失。如果是一般情況,可以看看媒體報道走向借力。畢竟不是每天都能有頭條,所以要看事件對于藝人的影響來決定。通常情況下,是找一家自己比較熟悉的媒體獨家澄清,或者召開媒體記者發(fā)布會。”
對于英皇娛樂如此快速地發(fā)表聲明,張亮稱:“英皇娛樂是出于輿論觀感,畢竟不想讓霆鋒的形象打折扣。因為他之前一直有好男人的形象與定位。”
解讀“英皇公關(guān)36計”>>>
秘籍一:先發(fā)制人
2005年,田亮因簽約英皇而被國家體育局除名,輿論一片嘩然。而當時幾乎所有人都認為,只要田亮肯與英皇解約,體育前景仍然有希望。
當時,田亮在其經(jīng)紀人示意下發(fā)表聲明稱:“我會最大限度地不讓他們擔心,我的朋友也在這個時候來安慰我,鼓勵我,我對他們滿腦子都是感謝。”
同時,英皇也“深明大義”地表示甘愿為國家大局而放棄商業(yè)利益,稱“如果田亮要解約我們一定同意,支持國家游泳事業(yè)。”但事實上,英皇背后正著手為田亮在娛樂圈的發(fā)展規(guī)劃已經(jīng)相當清晰。不僅特地聘請名師為田亮在形體、發(fā)聲、臺詞、表演等方面進行了3個月的培訓(xùn),還幫田亮接洽了數(shù)個廣告和電影的拍攝計劃。
顯然,英皇已做好充分準備迎接田亮,而英皇宣布隨時解約只是“先發(fā)制人”的高姿態(tài)而已。
秘籍二:苦肉計
“艷照門”無疑是2008年初的一場網(wǎng)民大狂歡,雖然這場狂歡建立在了部分女藝人的痛苦之上。
雖然照片剛流出時,英皇也極力否認其真實度,但隨后越來越多的照片證實了這是個謊言,更讓英皇顏面盡失。隨后,英皇通過報警的強硬手段,讓警方禁止艷照的傳播也成了一大笑柄。
當然,“艷照門”事件涉及女星中也有成功突圍,這個人就是張柏芝。一向敢愛敢恨的張柏芝先在訪談節(jié)目中聲淚俱下,表達了這1年來自己對自己的懲罰,同時態(tài)度明確地指責陳冠希。而當?shù)弥惞谙U埱蟠蠹以彆r,她又爽快接受了道歉。
結(jié)果,張柏芝自然以坦誠的態(tài)度和真實的人性贏得了大眾的同情和愛護,最終成功走出了“艷照門”的陰影。
秘籍三:以退為進
成功男人搞婚外情,還有了孩子!看到如此狗血的劇情,大家多半會大罵這個負心男人,但男主角換成成龍后,故事卻有了出乎意料的結(jié)局。
1999年,“小三”吳綺莉自爆懷了“龍種”,立刻引發(fā)娛樂圈大地震!于是,眾多圍觀者等著看林鳳嬌鬧離婚、分家產(chǎn);等著看成龍身敗名裂,告別娛樂圈……不過,就在這風口浪尖上,成龍承認自己犯了男人都會犯的錯,一時間令吳綺莉成了別有用心、拿孩子要挾的女人。多年后成龍還表示:“怎么不心疼外面的女兒?但她有這樣的媽媽,我怎么敢照顧她?”更絕的是,成龍已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型為受害者。
秘籍四:速戰(zhàn)速決
去年3月27日,鄭中基與阿Sa舉行記者招待會,鄭中基率先承認了兩人2006年在洛杉磯結(jié)婚的事實,并表示目前兩人正在辦理離婚,兩人還特別強調(diào)離婚不涉及第三者,阿Sa也哽咽地表示兩人還是好朋友。
在“離婚”事件爆出前不久,阿Sa與阿嬌一起出席《志云飯局》節(jié)目時還堅稱35歲才結(jié)婚,并說:“如果我結(jié)婚大家一定會知道,我覺得結(jié)婚一定要鋪張,有多大搞多大。”
在眾人還沒來得及反應(yīng)的時候,4月中旬Twins 相隔4年再度踏上紅館舞臺,舉行一連三場演唱會。兩個話題人物重聚首,人氣不爆棚都難!
謝霆鋒聲明全文:
嚴正聲明
英皇娛樂集團謹代表旗下藝人謝霆鋒先生發(fā)出聲明如下:
“本人謝霆鋒迄今從未主動向張柏芝發(fā)出律師信要求分居,就《蘋果日報》今日(二零一一年五月三十日)有關(guān)本人之失實報道,本人保留追究其法律責任之權(quán)利。”
英皇娛樂集團
二零一一年五月三十日
業(yè)內(nèi)聲音>>>
如此公關(guān)值得學(xué)習
八卦_我實在是太CJ了(天涯論壇版主):現(xiàn)在很明顯,兩邊的公關(guān)團隊的博弈對戰(zhàn)已經(jīng)開始了。
淶芮(明天音樂市場
八卦_我實在是太CJ了(天涯論壇版主):現(xiàn)在很明顯,兩邊的公關(guān)團隊的博弈對戰(zhàn)已經(jīng)開始了。
淶芮(明天音樂市場總監(jiān)劉燕):這絕對是一個公關(guān)手段,一個香港娛樂圈慣用的伎倆。
少女偶像阿Sa轉(zhuǎn)眼變成了失婚少婦,公布結(jié)婚之時便是離婚之日