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一篇老板看完后,決定立刻組建網絡營銷部的文章
網絡營銷:網絡營銷是指企業或組織利用現代互聯網的一切技術與資源,對企業產品及服務進行宣傳與銷售服務等各種商務活動的營銷方式和手段。

    一.“網站無用”的原因淺析

    網站對于國內的中小企業來說,已經不是什么新鮮事物?,F在很多公司都有自己的網站,但是,網站究竟能給企業帶來什么?相信企業的老板們一定會有很多話要說,而且,相信大多數老板都會認為:“網站只給我帶來了成本和一大堆垃圾郵件,根本沒用!”

    網站對于中小企業來說,究竟有沒有用?

    應該看到,網站正在給一些中小企業帶來不可代替的作用,帶來的巨大的效益,特別是外向性的企業,正享受這個新渠道給企業帶來的好處。

    有的網站為什么沒用?怎么才能使網站發揮其應有的作用?

    1.沒有進行宣傳推廣

    企業網站是一個巨大的信息載體,從營銷的角度來說,它是一個超級的宣傳冊子。打個比喻,做好了一個網站,就相當于印好了宣傳冊子,沒有對網站進行有效的推廣,就相當于做好了宣傳冊沒有散發郵寄。沒有給別人看的宣傳冊子當然不會給企業帶來好處的。而事實上,國內中小企業只做了建站這一步,認識到網站推廣的重要性并對網站進行推廣的企業則少之又少。

    2.定位有誤,沒有從營銷的角度去設計

    任何企業需要的并不是網站,而是通過網站提升銷售量、開拓新市場以及增進信息的交流。

    但是,設計網站的網絡公司往往從技術角度出發,鼓吹“功能”,“風格”;而且往往因為這些“功能”影響了網站的營銷效果,造成“投入越高,回報越少”的現象,甚至只是一些微不足道的細節問題影響了網絡營銷的價值。比如,有的網站由于過分企求效果而導致網站速度低下,使訪問者沒耐心等待,貽失商機。

    如果從建設網站時開始,就以產品營銷為目的,就應該考慮到這些問題:

    希望什么人來看網站?

    怎樣才能讓潛在的客戶在眾多的同行中發現自己的網站?

    他們的習慣是什么?他們會對網站速度、方便性等有什么要求?

    怎樣才能取得訪問者的信任?

    怎樣才能讓他們對產品產生興趣并主動與公司聯系?

    …………

    如果能注重營銷觀念,站在客戶的角度上考慮問題,那網站的建設就成功了一半。

    3.網站沒有維護

    在網上去仔細看一下,很多看似精美的網站其實存在不少錯誤,網頁找不到,鏈接錯誤,找半天也找不到電話地址等聯系方式,看半天不知道是作什么產品的……等等。更有甚者上面的信息依然是半年一年前的;如果按上面的Email地址發信去詢問一下產品情況,極少能及時回復,大多數都是石沉大海。這樣的網站能起到作用嗎?不但起不到作用,還會有負作用!因為這會讓客人覺得該企業的效率低下,甚至會認為企業已經不再運作。而令人吃驚的是,這樣的網站不在少數。

    總而言之,網站本身無所謂有沒有用,關鍵是怎樣去利用它。仔細分析調查,認真對待,就會給企業帶來效益;不認真對待,它就不會有什么作用。

    二.網絡營銷是開拓國內外市場的有效武器

    1.巨大的消費群體與企業習慣的變化

    首先看下面的調查結果:美國IDC于美國時間2月12日公布的全球因特網普及情況調查結果顯示,“雖然全球經濟正在衰退,但是因特網人口還是在穩步增加。2002年底全球因特網人口將超過6億人”。其中每天上網的人數將近2億,這個數字每年還在以30%的速度增長。

    巨大的上網人數,帶來了巨大的商機。在歐美國家,90%以上的企業都建立了自己的網站;通過網絡尋找自己的客戶、尋找需要的產品,這已經成為了習慣。如果企業想購買些什么,特別是首次購買時,會先在網上進行初步的查找和選擇,再進一步與供應者取得聯系?,F在,包括IBM、三星、索尼等跨國公司,都進行網上采購。

    網上巨大的消費群體特別是企業的商務習慣變化,給網絡營銷提供了廣闊的空間。

    2.突破地域的限制 面向全球

    傳統的報紙、電視、雜志等,都會受到地域性的限制,影響范圍最多在幾個國家之內;網絡能達到世界上任何一個角落,它需要只是一臺能上網的電腦。通過傳統媒體的進行的產品推廣,只能是小范圍的宣傳;通過互聯網進行的產品推廣,是面對全世界的營銷宣傳。

    3.突破時區的限制 每天服務24小時

    作過外貿的人都知道,與大洋彼岸約定通話時,不是太早就是太晚,因為各國之間存在時間差。我們睡覺的時候正是客戶工作的時間。這給溝通帶來不方便和高成本。

    而建立一個好網站,就能為客戶提供每周7天,每天24小時不間斷的聯系,無論什么時候,總能搶在競爭對手之前為客戶提供他們需要的信息。

    4.低成本的宣傳方式

    建立有效的網站,相當于作了一個永久性的產品展臺,每天可以向千百甚至上萬個來到網站瀏覽的訪問者提供詳細的公司產品和產品資料;通過Email向潛在客戶發送廣告,速度更快,發送量可以更大。最重要的是還可以節省印刷、郵寄等費用。特別是在對國外開展業務時,通過網上進行拓展的成本優勢更加明顯。

    如果按照廣告的目標客戶到達率計(成本/千人),通過網上進行宣傳的成本,比任何一種媒體都要低。

    5.時效性好,簡化交易過程

    信息類產品對時效性有特別的要求。在對國外開展業務時,可能客戶的地理位置非常分散,但是看樣本、交流、最后將產品送達客戶等商務活動,都需要最少的時間。結合信息產品的本身特點,通過網上方式去做,完全可以滿足時間上的要求,而且還能減少郵寄的成本。

    綜合以上幾點,并結合國外網站應用非常普及、國內網絡相對較少的現狀,通過網絡手段作國外市場,有諸多的優勢?,F在國內的外貿公司,幾乎全部或多或少地利用互聯網這個廉價高效的手段。 
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