身在職場,跟領導溝通交流可是一門大學問,領導對你說“辛苦了”,很多人都會回復“不辛苦”,“謝謝”,“這是應該的”,這幾種回答只會在一種情況下是對的,那就是領導真心的和你客套。否則,會給自己職場減分。
這句話是一句客套話,其中隱藏三層深意,分別是:客套,寬慰,警示。
第一層意思:客套
這種情況一般發生在偶然的情況下,領導為了化解尷尬,隨口說的一句客套話。例如你加班比較晚,在電梯偶遇領導。或者你生病要請假,領導為了體現關懷下屬。總之,這種情境下,領導對你說“你辛苦了”其實就是客套,你可以也客套的回復。
第二層意思:寬慰
這種情況下一般會發生在沒功勞但是有苦勞的時候,例如你工作中犯了錯,必須通過加班才能彌補,這個時候領導對你說“辛苦了”,屬于打一巴掌揉三揉,實際是對你一種撫慰,如果你還客套的回復說“謝謝”之類的話,那么就屬于不知深淺了。
這種情況就應該謙虛的認錯,或者態度誠懇的檢討。應該回復說“這都是我的錯”,“我一定認真改錯”
第三層意思:警示
這種情況純屬正話反說,領導說你辛苦了,可能是因為你太閑了,或者忙一些與工作無關的事情。通過正話反說來警示你,如果你聽不出話外之音,可能就被炒魷魚了。
例如上班時間,你頻繁出去接聽私人電話,或者晚上熬夜在上班時間犯困打盹。這時候領導對你說“辛苦了”,實際是諷刺你,最好什么也別回復,或者主動認錯求領導原諒。
世界上任何事情幾乎都可以歸為人際關系問題,在人際關系問題中,最難處理的就屬于上下級關系。如何處理好和領導的關系,不僅僅關系到工作的好壞,還關系到生活的優劣,甚至關系到人生的成敗。
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