授權轉載自:經營專家宋大師(ID:cyelan),作者:漱石枕流
但凡工作,大多人都會經歷一個過渡期:被使喚。或者是在實習的時候,或者是剛進一家公司不久后。
作為新人,似乎都要做好這么一個心理準備,等著被資深員工或者領導隨意使喚,這是必須要的。
剛進一家公司,想要快速打入集體,與團隊氣息融為一塊,幫助同事或者領導就是一種很好的方式。
再者工作接手不久,這中間總是會遇見不懂的地方,自己幫助別人,也給了別人幫助自己的一個理由,一來二往的,也就能夠熟悉起來了。
不過,事總有一個度。
如果總是被同事或者領導使喚,就會妨礙自己正常的工作進度,故此也要懂得拒絕這些外來的請求,至于怎么拒絕,也是一門學問。
在此之前,要有個清楚的認知:同級與上下級不可同日而語。
同級之間
千萬不要為了快速融入集體,把自身姿態放太低,不然他們會以為你是老好人,固有印象一旦形成,你就容易成為大家有什么事都會找你幫忙的對象。
有一群剛畢業的大學生同時應聘公司的崗位,最后只留下兩個人,因為兩人都足夠優秀,刷去任何一個人都覺得心痛,于是破格,兩個人一起留下。
一個叫王為升,為人熱情外向,很討人喜歡,遇見人主動問好。
一個叫楊言剛,為人安靜冷漠,有種拒人于千里之外的氣質,遇見同事稍稍微笑就算打過招呼。
三個月后,在轉正的時候,王為升遭到了辭退的通知。
這三個月的試用期中,公司許多同事見小王為人外向,有什么小事就愛會托王為升幫忙,一開始只是幫忙去點個外賣,后來幫忙打印文件、發快遞、做表格,王為升自覺這些都不是很難,也都一一幫忙,況且自身工作任務不是很重。
不過,面對同樣的任務分派,王為升雖然按期完成,但楊言剛交上去的質量顯然更好。
加上自身的工作時間全被其他瑣屑事情占領,無法靜心鉆研自身工作任務,這些主管都看在眼里,于是在三個月后便將王為升辭退。
好人做過頭,連留下的資格都被剔除,還談什么融入群體。
工作上偶爾幫忙沒有問題,經常喊幫忙就顯得過度,不少的人都有這樣的困惑,就算知道自己不太方便,但別人稍稍求情,又軟下心去幫忙了。
歸根結底,自己內心沒有底線。
因此,這里有些小Tips可以分享給你:
① 建立原則
幫人要分對象。如果在平時接觸中,你發現這位同事為人還不錯,值得相交,OK,舉手之勞可以幫;如果你發現某些向你求助的同事品行有瑕疵,可以使用語言推拒,把話說好聽點就行。
幫忙看影響。幫忙一定要有個前提,不足以對自己工作造成影響。其次再看幫忙是否也能給自己的工作帶來一定的收益,如果有助于增長工作經驗、打開視野,可以幫忙。
如果工作繁瑣而且沒有營養,不要猶豫,拒絕,具體原則視個人標準而定,但內心一定要有把尺子,懂得輕重長短。
② 拒絕方式
你可以找借口,比如領導剛不久前布置任務給自己,沒有時間幫忙;自己工作任務有些重,沒有心思去幫忙。
口頭上的建議,比如自己自己有限實在難以幫忙,但是可以提一些相關的意見或者告訴他這方面的工作可以找誰幫忙,讓別人拿個方法。
上級之間
上級也要分情況,一種是其他部門的領導,一種是自己的直屬上司。
如果是其他部門領導讓你幫忙,你需要知道一個死道理:自己只對直系領導負責。
其次確定一件事情:他是否和自己的直屬上司說過,并且征得領導同意,如果是這樣,你可以選擇幫忙。
如果他沒有和自己的領導說過,可以選擇拒絕,不過好歹是領導,話語之間也要注意分寸,可以拿出自己的領導當擋箭牌。
① 自己要向領導匯報
首先表明立場,事情要分先后,告訴他自己要向直系領導匯報,一般領導對自己的手下都很保護,不會輕易借給其他部門。
一般直系領導都會懂你這個匯報的意義,并且會配合你演這出戲,會說有任務需要安排給你,這時你可以表達出自己有心無力、愛莫能助的遺憾。
如果自己的直系領導要求幫忙,一般都是工作上的分配,且能最大程度的給自己帶來工作上的幫忙,有什么不懂得去問領導,還可以得到他的指點。
一旦完成的還不錯,也會在領導心中留下好印象。
當然,在不影響個人工作進度的情況下,你可以去詢問領導期限是多久,如果急著要,并且與自身工作時間起沖突,可以將自己現在的緊急情況匯報給領導,一般領導都好說話,領導知道你的難度,也會適時讓步,說個大家都能接受的時間。
總歸,工作上如果存在這種困擾,一定要堅持自身的原則,分清利弊,可以幫忙的盡力而為,這是一種情分。
不能幫忙的,也沒什么好愧疚的。