1月17日，中國銀聯(lián)發(fā)布《2017移動互聯(lián)網(wǎng)支付安全調(diào)查報告》引發(fā)人們對移動支付的關(guān)注和討論。這份報告顯示，手機閃付認可度越來越高，5成以上的消費者通過手機支付完成線下購買實物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費等日常支付。
與這份報告相呼應(yīng)的是2018年的元旦小長假，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易總金額達7008億元，創(chuàng)歷史新高。其中，在移動支付方面，“云閃付”APP的發(fā)布帶動銀聯(lián)二維碼交易筆數(shù)和金額較去年呈現(xiàn)出急劇攀升態(tài)勢。
在移動支付領(lǐng)域微信支付和支付寶兩家獨大的情況下，“云閃付”欲實現(xiàn)突圍，有什么獨門秘籍？
銀聯(lián)打造移動支付“超級入口”
2017年12月11日，中國銀聯(lián)與商業(yè)銀行、支付機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同發(fā)布統(tǒng)一APP“云閃付”，作為各方聯(lián)手打造的全新移動端統(tǒng)一入口。這個消息在業(yè)內(nèi)引起了不小的轟動。
實際上，從2013年推出“銀聯(lián)錢包”APP開始，中國銀聯(lián)一直在嘗試移動端的布局——2015年末推出“云閃付”移動支付新品牌；2016年末發(fā)布銀聯(lián)二維碼支付標準；2017年5月推出銀聯(lián)云閃付二維碼產(chǎn)品……
2017年末發(fā)布移動支付戰(zhàn)略產(chǎn)品“云閃付”APP，與產(chǎn)業(yè)各方聯(lián)合打造移動支付“超級入口”，是銀聯(lián)集產(chǎn)業(yè)各方之力推出的產(chǎn)品。2017年12月的這次發(fā)布，讓業(yè)內(nèi)人士嗅到了些許“不一樣”。
不僅APP的用戶體驗比以往有了大跨度的進步，線下的體驗點也在全面鋪開，各種優(yōu)惠力度遠勝同類產(chǎn)品。看起來，這一次“云閃付”真的是卯足了勁。在圈里人看來，相比技術(shù)和營銷的發(fā)力，“云閃付”最大的突破是聯(lián)合了上千家銀行入局，打造了一個“超級平臺”。
合規(guī)與平臺會是“突圍”利器
這個“超級平臺”能不能讓銀聯(lián)的“突圍”成功？
自2017年全國金融工作會議之后，金融監(jiān)管不斷趨嚴，近兩個月更是密集出臺了多份關(guān)于規(guī)范支付創(chuàng)新業(yè)務(wù)的監(jiān)管規(guī)定，可以想見，未來支付領(lǐng)域的監(jiān)管及執(zhí)行力度會越來越嚴格。
銀聯(lián)云閃付事業(yè)部副總經(jīng)理周巍昆在接受科技日報記者采訪時表示，相比市場上同類APP，“云閃付”有自己的優(yōu)勢，一方面是合規(guī)，作為人民銀行認可的合法清算機構(gòu)，本身承載著維護國家金融安全的使命。另一方面是整合和統(tǒng)一。他說，我們通過向商業(yè)銀行及各主要合作方開放支付服務(wù)標準接口，使“云閃付”APP成為連接各方、服務(wù)各方的平臺工具。
平臺，被認為是“云閃付”的殺手锏。這個平臺將原先散落在各個機構(gòu)的支付服務(wù)工具集成，用戶可以在這里實現(xiàn)二三類賬戶開戶、信用卡申請、銀聯(lián)手機閃付開通、二維碼掃碼支付、收款轉(zhuǎn)賬、遠程支付等各類支付功能。
周巍昆告訴記者，這個完全開放的新平臺是建立在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)基礎(chǔ)上的。除了為消費者提供新興的移動支付服務(wù)，“云閃付”還匯聚了傳統(tǒng)的銀行、銀聯(lián)的功能，包括余額查詢、一鍵轉(zhuǎn)賬、一站式分期、信用卡全流程服務(wù)以及銀行—銀聯(lián)優(yōu)惠權(quán)益、賬單查詢等各類銀行卡基礎(chǔ)特色服務(wù)。
海外優(yōu)勢是“云閃付”的王牌嗎
在國內(nèi)市場，“云閃付”主打的是利民牌，所以在場景拓展方面多有嘗試——將支付場景覆蓋到鐵路、商超、菜市場、水電煤公共服務(wù)行業(yè)、公交地鐵、醫(yī)院社保等。但與先行一步的競爭對手相比，這只能算“同題競爭”。
真正讓業(yè)內(nèi)人士看好的優(yōu)勢，來自于銀聯(lián)卡積累多年的海外優(yōu)勢。根據(jù)中國銀聯(lián)提供的數(shù)據(jù)，銀聯(lián)卡全球受理網(wǎng)絡(luò)已延伸至162個國家和地區(qū)，覆蓋4500萬家商戶和255萬臺ATM……歐洲半數(shù)可用銀行卡的商戶支持銀聯(lián)卡消費；澳大利亞九成ATM和75%商戶也可以使用銀聯(lián)卡。而且，這一數(shù)據(jù)還在快速增長。在境外，有超過200個國家和地區(qū)1000多萬家網(wǎng)上商戶受理銀聯(lián)卡。
周巍昆告訴科技日報記者，銀聯(lián)正加快布局境外二維碼支付業(yè)務(wù)，完善境外“云閃付”APP的使用環(huán)境，而銀聯(lián)卡的海外網(wǎng)絡(luò)讓“云閃付”在海外消費、教育繳費、航空預(yù)訂等領(lǐng)域有獨到的優(yōu)勢。
