問:副職之間如何處理好相互關系?
答:副職與副職之間要做到互相尊重、互相關心、互相支持。
一是分工不分家。要嚴格按領導班子分工的職責及范圍開展工作,但時刻牢記班子是一個集體,若遇到工作內容交叉,雙方要主動協調或請正職明確分工及角色。
二是相互關心。要以積極態度關心其他副職的工作,但不應隨意議論,特別是在討論某項具體工作的會議上,當主管副職闡述意見時,其他副職要認真傾聽,要以積極主動配合的姿態,結合自己分管工作的相關信息和經驗,對其意見進行補充、完善,切忌簡單否定。
三是相互補臺。當工作中涉及其他副職的工作時,要主動協商,再做出決定；當其他副職的工作涉及自己的工作范圍,要積極配合,協助工作。當其他副職在工作中遇到困難時,要主動排憂解難；當對方出現失誤、差錯或不在崗時,應主動幫助補臺。平時工作中對其他副職主管的工作提出意見和建議時,要盡量在兩個副職之間交流意見,回避其下屬人員。
四是積極化解分歧。如果遇到某項工人和其他副職不能達成一致意見,可以一同向正職匯報,請正職協調。對相互間出現的矛盾和分歧,要以大局為重,維護班子的團結,涉及大是大非問題,要堅持原則,同時更要講究方法,避免言辭過激,傷害對方的感情。
問:正職如何處理好兩個副職之間的矛盾和糾紛?
答:一是從大局出發、冷靜分析。首先應立足于班子團結的大局,保持清醒,冷靜分析產生矛盾和糾紛的主要原因、性質和程度。
二是要公正處理、分類把握。處理問題時必須出于公心,絕不能偏聽偏信、簡單處理。對矛盾和糾紛先分類,對非原則問題,從維護班子團結的角度,采取釋疑解惑、單獨溝通等方法進行冷處理,創造和諧干事的氛圍和環境；如果是因為工作分工、職責范圍不清晰產生的問題,正職應主動承擔責任,進一步明確工作分工和職責；如果兩個副職之間的矛盾嚴重影響領導班子的團結,嚴重影響單位的工作,正職要找到兩個副職個別談話或一起談話,指出其問題、提出要求。這樣解決不了,可以通過民主生活會,在充分談心的基礎上開展批評與自我批評,促進問題的解決。
三是營造氛圍、增時理解。在日常工作中,要做好氛圍營造,及時疏導,防微杜漸,使一些小的分歧不致造成矛盾、使矛盾不致形成糾紛。比如利用個別談話,介紹相關副職工作的情況和難度,求得理解和諒解；在班子辦公會或其他專題會上以通報情況的方式,對副職工作的情況進行點評,多表揚,多鼓勵,多提醒；在民主生活會上,開展批評和自我批評。 (本報“今貴州”客戶端同步刊發,敬請關注)
