淺談禮儀---不管你意不意識到禮儀，懂不懂禮儀，
重不重視禮儀，禮儀，無處不在！
人無禮，無以立。
——孔子
人無禮則不生，事無禮則不成，
國家無禮則不寧。
——荀子
01
禮儀是人們在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范 。是對禮節、禮貌、儀態和儀式的統稱。
禮儀是人們約定俗成的，對人，對己，對鬼神，對大自然，表示尊重、敬畏和祈求等思想意識的，各種慣用形式和行為規范。這里的慣用形式包括禮節和儀式，禮節一般是個人性的，并且不需要借助其他物品就可以完成的形式，譬如磕頭、鞠躬、拱手、問候等。人類最早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
02
從個人角度
① 有助于提高人們的自身修養。
② 有助于美化自身、美化生活。
③ 有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系。
④ 有助于凈化社會風氣。
從團體角度
① 禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。
② 國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
——從個人修養的角度來看
一個人內在修養和素質的外在表現。
——從交際的角度來看
交往的“藝術”
——從傳播的角度來看
在人際交往中進行相互溝通的技巧。
03
社交禮儀：是人們在廣泛交際，工作之余的公眾場合迎來送往、私人交往中所講的禮儀。
1）工作場所應保持優雅的舉止和姿態。
2）大聲嚷嚷、指手劃腳會顯得你沒修養、粗俗。
3）將腳搭在辦公桌上十分不雅，不要斜身倚靠辦公桌，更不能坐在辦公桌上面。
4）盡量不在辦公室里吃東西，尤其吃瓜子等有響聲的食品。
5）談話時注意身體距離，1米左右為宜，過近(尤其異性)會令對方不自在，也不要過分親昵地拍肩摟臂。
04
商務禮儀：是公司、企業從業人員，在商務交往中所講究的禮儀。
05
現代人是講規矩的，規范就是標準，禮儀其實就是待人接物的標準化做法。我們都知道，教養體現于細節，細節展示素質，同樣，規范也是展示于細節的。所以我們強調禮儀，要講它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行為規范。
06
容貌端正，舉止大方；
端莊穩重，不卑不亢；
態度和藹，待人真誠；
服飾規范，整潔挺括；
打扮得體，淡妝素抹；
訓練有素，言行恰當。
07
1）微笑是一種國際禮儀，是唯一一種不分國籍的通用語言。能充分體現一個人的熱情、修養和魅力。是最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現方式。
2）微笑是一種基本的職業修養，在面對客戶、賓客及同仁時，要養成微笑的好習慣。
3）微笑是一種魅力，親切溫馨的微笑可以縮短雙方的距離，營造良好的交往氛圍，是人際交往中的潤滑劑。
真正甜美而非職業化的微笑是發自內心的、自然大方的、真實親切的。
08
表情語：目光
1）在與人談話時，大部分時間應看著對方，否則是不禮貌或不真誠。
2）正確的目光是自然地注視對方眉與鼻梁三角區，不能左顧右盼，也不能緊盯著對方。
3）道別或握手時，則應該用目光注視著對方的眼睛。
09
1）五指并攏，掌心向上。
2） 引薦恭請，舉止得當。
3） 小心指棍，指點情傷。
10
行為有節度
1）上班前不要吃生蔥、生蒜、韭菜等易散發刺激氣味的食品。
2）不能當客人面看手表、吸煙，不要上前旁聽客人談話。
3）避免在客人面前咳嗽或噴嚏。
4）力戒在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、伸懶腰、打呵欠、搓泥垢、摳指甲、脫鞋襪、搔皮膚、搓衣角等。
5）與賓客約定的時間或事宜，不能失約。
11
1）禮儀不僅是指某種行為和技巧，更是一種態度；
2）學習禮儀不能不懂裝懂；
3）做你所學，近而教你所做。
3）做你所學，近而教你所做。
對朋友的態度要永遠謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。
對周圍的人要時時保持友好相處的關系，尋找機會多為別人做些什么。
當別人給你介紹朋友時，你應集中精力去記住人家的名字。
要學會容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設身處地為別人著想。
禮儀在我們交往過程中，有不可忽視的地位和作用，做一個有禮儀的人，無論是在商務交往還是普通的社交場合中，都能更輕松地贏得他人的歡迎和信任。
一個人長得丑并不可怕，
可怕的是一個人有了丑態。
禮儀是我們的第二張臉，它也是有“顏值”的。
圖文：慢慢
