陳曉鳳 瓊臺師專（海南省?？谑校?71100
葉朝暉 海南中學（海南省?？谑校?71100
摘要：課堂心理環境是指在課堂教學中使得學習者能安全、愉悅、積極地參與課堂學習活動的的各種情況和條件的綜合。課堂心理環境要素主要是指學生的心理體驗、師生人際關系、課堂評價及活動模式等對學生學習和身心發展有重要影響作用的人文要素。本文嘗試把已成熟運用于企業管理中激勵理論運用到通用技術課堂教學中,借鑒激勵過程的心理學分析來優化通用技術課堂的環境要素，從而充分激發學生的創造性潛能，有效貫徹通用技術的課程理念。
關鍵詞：激勵 課堂心理環境 創造潛能
一、 激勵過程分析
組織行為學研究表明，激勵是個體和環境相互作用的結果。所以道格拉斯·麥克雷格（美國）認為激勵有內滋激勵和外附激勵。內滋激勵是指在激勵過程中，通過引導組織成員的內發性需求，而達到激勵其積極行為動機的過程。外附激勵是指在激勵過程中，通過借助外在刺激而達到激發組織成員的積極行為動機的過程。不管是內滋激勵還是外附激勵，我們都把它定義為通過努力實現組織目標的意愿，而這種努力以能夠滿足個體的某些需要為條件。這里有三個關鍵因素：努力、組織目標和需要。當一個人被激勵時，他會努力工作和學習，當然努力不一定帶來高的工作績效和學習效果，除非努力指向有利于組織的方向或個體目標，同時它是一個滿足需要的過程。
未滿足的需要—緊張—驅力—尋求行為—滿足需要—緊張降低
這個過程可以解釋為個體有一種未滿足的需要會帶來緊張，進而在軀體內部產生內驅力，這些內驅力會產生尋求行為，去尋找能滿足需要的特定目標，如果目標達到，需要就會滿足，進而降低緊張程度。
顧建軍教授在分析通用技術的課程理念時指出，通用技術課程要注重學生的創造創造潛能的開發，教學設計要注意培養學生批判常規及問題解決的能力，這方面的能力不僅對技術素養的培養具有重要意義，而且對一個人的終身發展，甚至整個社會的進步都具有重要意義。基于此，在通用技術課堂中以激發學生創造潛能為目的的激勵過程就是激勵者了解被激勵者的未滿足的需要源，通過一定的激勵手段激發其強烈的內驅力（我們可以理解為強烈的創造欲望），促使個體進行積極的創造行為來滿足自身的創造需要的過程。
二、 激勵理論下通用技術課堂環境優化設計
達內爾．G．科爾等學者就影響積極的課堂環境的因素進行了研究.通過實驗和相應的調查、分析和研究，他們認為，有益于創造性思維培養的積極的課堂環境包括四個重要特征：1、教師與學生的私人關系；2、積極評價；3、寬泛與自由的選擇；4、課堂活動。
值得一提的是課堂上教師與學生的關系首先是教師與學生的私人親密關系，這是教師逐步建立起來的。這種關系是課堂激勵方式的基礎，這是不同于企業的激勵。我們激勵的對象是區別于工人的理性工作，希望獲取的是價值與利益的回報。學生是比較感性地參與課堂教學，希望得到的也許是成長和尊重的滿足，正是這層私人親密關系可以使課堂環境更舒適，學生或者用行動回報，或者感激教師把他們看作“真正的個體”而不是數碼。這種以學生為中心的教師與學生關系經常能產生許多有益的其他課堂關系，而且包含著學生學會珍惜與教師進一步親密接觸的機會，以及學生會珍惜課堂上的獨立和他們表達創造性觀點的機會，而不是畏懼其他人的評判。
達內爾．G．科爾的研究給我們的課堂激勵方式提供了一些切實的建議，更主要的是提供了外部環境的激勵內容。實際上很多時候個體的外部激勵和內部激勵總是在相互轉換之中，比如教師和學生的私人關系可以營造和諧的課堂氣氛，同時它也可以引導內發性需求，從而產生積極的課堂行為。在討論課堂激勵方式時，對這種轉換應該是有意識的。
（一） 激勵理論下的目標（任務）優化設計
目標管理是1954年由美國著名的管理學家彼得·德魯克在《管理的實踐》一書中首先提出來的。目標管理是一個全面的管理系統，把許多關鍵的管理活動結合起來，并有意識地瞄準、有效高效地實現組織目標和個人目標。目標管理是通過目標的設置來激發人的動機，指導人的行為，使個人的需要與組織的目標緊密的結合起來，以調動人的積極性。目標對人的行為具有以下一些功能：（1）指明了行動和努力的方向；（2）激發了完成目標的工作動機；（3）激發和維持的人的覺醒水平，使知識、時間等投向目標行動 。
目標激勵方式其實在課堂教學中也是比較常見的,比如任務驅動教學模式，教學中的目標（任務）通常都會涉及到教師的預期效果。這里我要強調的是教學中的目標（任務）不要從教師這個對象出發，而應該從學生的角度為他們設計，考慮怎樣的目標（任務）對他們才具有激勵作用。對于學生來說，首先目標(任務)越“真實”，越能激發他們的創造熱情。怎樣才能使學生覺得目標（任務）具有真實感呢？我們認為教師在課堂上應創設盡可能“真實”的情景，并讓學生在真實的情景下自己來發現問題，產生任務和目標。比如在通用技術課堂向學生介紹運用畫草圖來構思方案時，我就想設置一個任務讓學生自己來用草圖來構思方案，從而體驗畫草圖這種構思方案方法。任務也已定好，就是讓學生用草圖設計一個圓形（QQ笑臉形狀）mini收音機的支撐方案。怎樣才能使這個任務對學生來說具有真實感呢？我當時沒有把設計任務直接拋給學生，而是拿出這個可愛ＱＱ笑臉收音機真實實物向同學們展示，并邊播放收音，邊向同學介紹收音機在外形設計及功能等方面的優點，介紹完后就隨手把收音機放在講臺面上。這時，由收音機是圓形的，收音機滾落到一邊（真實情景）。收音機支撐方面的設計缺陷就自然地被學生自己發現了，于是任務就自然產生了。而這個任務的產生，使學生對任務的真實性產生很高的認同感，學生的積極性非常高，接下來沒有等我布置，學生自己就開始設計改進方案了。其次目標需求程度越高，越能促進學生的創造行為。我們還發現需求程度通常與個體的體驗有關。這種體驗越深，價值越大，越有激勵?；仡櫤芏嗟膶W生的發明創造，都是來源于他們在生活中發現以及已經影響到自己生活的問題，如第一屆青少年科技創新大賽一等獎的獲得者林恒韜小朋友發明的充氣雨衣，就是因為她經常身受下雨時雨衣打濕褲腳的麻煩所引發的創造欲望，這種欲望激勵她進行充氣雨衣的發明。
（二）激勵理論下的課堂活動優化設計
美國心理學家麥克萊蘭（D C Maclelland）提出了成就需要理論，認為人的基本需要有三種，即成就、權力、社會需要。對于個體而言，最為重要的是對成就的需要，因此他的理論常常被人稱為成就需要理論。
成就需要是指渴望和重視成就，積極設定挑戰性目標的心理需求。挑戰性目標并不是說目標越難，挑戰性就越大，挑戰也要考慮目標的達成度。我們發現在自主探究中，學生往往偏向于難度適中的目標，太簡單和太復雜的問題都不能引起學生的成就感。對成就的重視，不僅指成功本身，更重要的是取得成功的過程和人們對成功的及時評價。因此在教學管理實踐中，要給予學生獲得成功的機會，利用成就感去激勵他們。比如在課堂中進行支架式教學，運用自主探究進行激勵，通過教師的指導和學生主動建構，完成對問題的解決。探究總是從問題出發，探究過程需要學生的創造力來完成目標，這個過程把已有的知識和新的知識聯結成對自己適宜的結構而使信息更有意義，學生會認為這種信息由于自己的努力而來之不易，會倍感珍惜，這就是成就的需要。
比如進行“設計過程”教學時，我采用了一種基于網絡的支架式教學模式。教師讓學生在現實生活中尋找需要解決的問題，并把這些問題發布到網上，教師通過網絡平臺動態及時地收集這些問題，精心選擇，形成一個個的研究性課題，并以Ｗebquest的形式公布在網上。教師通過Ｗebquest為學生的設計過程提供“腳手架”，引導學生像熟練的設計師那樣對問題進行分析、構思、設計、制作、測試、優化等。將那些學生感到無從下手的大項目分成一個個小的任務目標，并將它們根據一定的規律“搭建”起來，讓學生循著一定的思路探究下去，逐漸形成正確的設計思維模式,并設計制作出優秀的作品。同時教師還通過Ｗebquest為學生提供設計過程中每一階段需求大量資料或資料的查找工具和途徑，學生在設計過程中可隨時通過Ｗebquest查閱相應資料、或通過相應途徑和工具查閱資料,也可隨時可能進入Webquest提供的論壇與老師和其他同學進行交流。
在這種自主探究的活動過程中，設計并提出科學性的探究問題、評價并分析學生探究性的成果、幫助并解決探究過程中的困難，這些都充分說明教師的指導性作用非常重要。自主探究可以鼓勵學生自由選擇與課堂教學目標有關的內容，給學生寬泛的選擇空間，激發他們達成期望的驅動力，激發創造性。運用自主探究模式，學生普遍感覺能自由地經歷和承擔風險，感到在表達自己個人觀點時受到鼓勵，可以自由運用不同處理問題的方法。這個過程讓學生感覺非常舒適。
（三）激勵理論下的師生群體關系的優化設計
群體動力機制指由于受到周圍其他人的工作精神的感染，或者由于相互比較、競爭的作用，導致個體煥發出更大的能量為這個組織工作。同時由于個人相互之間的接觸、影響和作用，彼此之間會形成默契、配合、理解和溝通的氛圍，從而對個體本人的行為起到調節作用。
互動意味著學生的參與，它體現出的是一種平等的參與意識，即激勵者和被激勵者之間的平等交流，課堂互動體現為師生之間和生生之間，不管是哪種互動都是雙方的一種思維互動，教師在設計教學過程時要注重他們的交流與合作意識,即學會用語言和非語言的方式,促進思維的互動、想象的馳騁和靈感的萌生;在相互尊重的基礎上各盡所長、共同探索和發展。
現在教師非常重視這種群體動力機制下的互動合作模式，在通用技術課堂常用到的頭腦風暴活動就是一種典型的群體動力機制下的互動合作活動模式，也是一種智力激勵型的創造技法。如何在通用技術課堂中組織好組織頭腦風暴活動，讓活動真正產生“頭腦風暴”應有的效果呢？我認為關鍵在營造一種氣氛，頭腦風暴法就是要營造一些自由暢想的氛圍，大家相互影響，強化信息刺激，從而促使思維者展開想像，引起思維擴散，在短期內產生大量設想，從而為我們進一步構思方案打下基礎。為了營造氣氛，我主要從以下三個方面入手：一、把學生的課桌，由傳統的的秧田型改成了馬蹄型，馬蹄型是目前普通認可的最具向心力的小組討論格局；二、在課堂上要大量使用激勵性的語言，不僅老師對學生，學生相互之間也要使用激勵性語言；三、在活動的組織和安排上下功夫。其次頭腦風暴活動強調群體中的個體在活動中的貢獻，每個人發言的價值是等同、不可忽視的，這種活動形式體現了平等的參與意識。實踐證明這樣組織課堂是比較成功的，課堂的氣氛起來了，學生都參與到了活動中，并積極發言，通過活動在短短的時間內產生大量的非常有創意的想法。
（四）激勵理論下評價體系的優化設計
發展性評價是80年代以后發展起來的一種關于教育評價的最新理念。通過系統地搜集評價信息和進行分析，對評價者和評價對象雙方的教育活動進行價值判斷，實現評價者和評價對象共同商定發展目標的過程。評價的目的是全面了解學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，關注學生成長和進步，促進學生全面發展。在通用技術教學過程中，評價是與教學并行的同等重要的過程。評價不是為了完成某個任務，也不是單純為了得到一個評價結果，評價應是一個持續的過程，對學生評價的過程就是他們學習的過程、是知識建構的過程。所以在對學生進行課程學習的評價時，應注意淡化評價甄別與選拔的功能，發揮評價的改進和激勵的功能；要重視對學習過程的評價，不以終結考核或考試作為唯一的評價依據；不要過分關注評價的結果，而忽視評價過程本身的意義和作用；提倡客觀記錄學生學習過程中的具體事實，不過分強調評價的標準化和量化（打一個分數或評一個等級）；提倡評價主體多元化、評價方式的多樣化，讓學生參與到評價中來，把學生在課堂活動、方案構思、作品制作、試驗探究等方面的表現納入評價范圍，不以書面考試為唯一的評價方式；轉變教師在學生學習評價中的裁判員角色，要成為學生學習的促進者、合作者，學習評價的指導者，學習潛能的開發者。當然，還要注要評價操作性和實效性，不要讓評價流于形式，成為教師和學生的一個負擔。
技術學習過程是一個漫長和艱辛的過程，學生也許會氣餒和失望，教師就要通過評價、幫助、分析和鼓勵，進一步鞏固學生的技術技能興趣。在技術設計實踐中，不可能保證每一次活動都能成功，但是不成功的技術活動不等于沒有價值。有的學生的技術作品，暫時得不到預期的結論，我們卻不能因此而否定他在這一技術活動中的實踐和探索的過程，以及從中獲得的一些技能、方法、經驗和對技術的獨特體驗等。因此，發展性評價在通用技術課程學習中對學生中顯得非常重要。
范例：某教師通用技術作業評語實錄：
“設想獨特有新意，請進一步分析設計的可行性”
“從作業中可以看出你有過硬的繪畫功底，如果再加上你巧妙的構思，你將成為一個優秀的設計師！”
“你的設計功能全面，能處處為人著想，誰能擁有這樣一件產品，將是一件很幸福的事情。但考慮其制作成本，產品價格一定很高，如果要把價格降低到普通消費者都能接受的程度，你將怎樣改進你的設計，降低成本？”
點評：有針對性的評語對學生設計活動起到了有效的激勵作用，幫助學生了解自己的不足并進行改進。這比一個簡單的分數或等級要好得多。
以激勵為取向的課堂心理環境應具有以下特征：(1)從學生的心理體驗角度看，它應該是安全的、寬松的空間，是一種能激發學生創造性思維的溫暖而安全的氣氛 。在這個環境中，學習者應感到很舒服，可以提問題、有質疑，敢于真實地表現自己。(2)從學生學習行為狀態角度看，它應該是能促進學生主動、積極地參與學習活動，促使學生樂學的愉悅環境。(3)從師生關系的角度看，激勵型的課堂環境中，師生關系應該是民主、和諧、平等的。 (4)從學生學習過程角度看，激勵型課堂環境應該是能促進學生積極建構、主動探究、自主發展的開放環境。這種課堂心理環境有利于學生創造潛能的開發，有利于學生的全面發展，對學生的學習活動及心身都有著很重要的影響
參考文獻：
1、（美）斯蒂芬·P·羅賓斯著：《組織行為學》，中國人民大學出版社，1997年第七版。
2、（美）羅伯特·西格勒：《兒童思維發展》，世界圖書出版社，2006年第四版
3、中華人民共和國教育部制定：《技術課程標準》，人民教育出版社，2003年4月第一版
