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管理無(wú)外乎10個(gè)方面,每方面都有經(jīng)典定律,心中有數(shù),管理不難

管理管的什么?籠統(tǒng)的提法是管人理事,但理解到這一層還不足以指導(dǎo)管理實(shí)踐,深挖一層,管理可以分解為10個(gè)方面,每個(gè)方面應(yīng)該怎么做也已有前人總結(jié)成規(guī)律,想把管理做到位,不必絞盡腦汁、殫精竭慮,知曉這10方面的定律套路,管理這活兒,不難!

1.素養(yǎng)

1)藍(lán)斯登原則:在你往上爬的時(shí)候,一定要保持梯子的整潔,否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。

解讀:進(jìn)退有度,才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘,方可以寵辱不驚。

2)盧維斯定理:謙虛不是把自己想得很糟,而是完全不想自己。

解讀:如果把自己想得太好,就很容易將別人想得很糟。

3)托利得定理:測(cè)驗(yàn)一個(gè)人的智力是否屬于上乘,只看腦子里能否同時(shí)容納兩種相反的思想,而無(wú)礙于其處世行事。

解讀:思可相反,得須相成。

2.統(tǒng)御

1)刺猬理論:刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷。

解讀:保持親密的重要方法,乃是保持適當(dāng)?shù)木嚯x。

2)鰷魚(yú)效應(yīng):鰷魚(yú)因個(gè)體弱小而常常群居,并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將一只稍強(qiáng)的鰷魚(yú)腦后控制行為的部分割除后,此魚(yú)便失去自制力,行動(dòng)也發(fā)生紊亂,但其他鰷魚(yú)卻仍像從前一樣盲目追隨。

解讀:下屬的糟糕表現(xiàn)總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的;下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事,是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)

3)洛伯定理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),最要緊的不是你在場(chǎng)時(shí)的情況,而是你不在場(chǎng)時(shí)發(fā)生了什么。

解讀:如果只想讓下屬聽(tīng)你的,那么當(dāng)你不在身邊時(shí)他們就不知道應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的了。

3.溝通

1)斯坦納定理:在哪里說(shuō)得愈少,在哪里聽(tīng)到的就愈多。

解讀:只有很好聽(tīng)取別人的,才能更好說(shuō)出自己的。

2)費(fèi)斯諾定理:人兩只耳朵卻只有一張嘴巴,這意味著人應(yīng)該多聽(tīng)少講。

解讀:說(shuō)得過(guò)多了,說(shuō)就會(huì)成為做的障礙。

3)牢騷效應(yīng):凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人,那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。

解讀:牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑;牢騷雖不總是正確的,但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。

4.協(xié)調(diào)

1)氨基酸組合效應(yīng):組成人體蛋白的八種氨基酸,只要有一種含量不足,其他七種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。

解讀:當(dāng)缺一不可時(shí),一就是一切。

2)米格-25效應(yīng):前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰(zhàn)斗機(jī)的許多零部件與美國(guó)的相比都落后,但因設(shè)計(jì)者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應(yīng)急反應(yīng)等方面成為當(dāng)時(shí)世界一流。

解讀:所謂最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合。

3)磨合效應(yīng):新組裝的機(jī)器,通過(guò)一定時(shí)期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。

解讀:要想達(dá)到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。

5.指導(dǎo)

1)波特定理:當(dāng)遭受許多批評(píng)時(shí),下級(jí)往往只記住開(kāi)頭的一些,其余就不聽(tīng)了,因?yàn)樗麄兠τ谒妓髡摀?jù)來(lái)反駁開(kāi)頭的批評(píng)。

解讀:總盯著下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤。

2)權(quán)威暗示效應(yīng):一化學(xué)家稱(chēng),他將測(cè)驗(yàn)一瓶臭氣的傳播速度,他打開(kāi)瓶蓋15秒后,前排學(xué)生即舉手,稱(chēng)自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)舉手,紛紛稱(chēng)自己也已聞到,其實(shí)瓶中什么也沒(méi)有。

解讀:迷信則輕信,盲目必盲從。

6.組織

1)奧尼爾定理:所有的政治都是地方的。

解讀:只有能切身體會(huì)到的,群眾才認(rèn)為那是真實(shí)的。

2)定位效應(yīng):社會(huì)心理學(xué)家曾作過(guò)一個(gè)試驗(yàn):在召開(kāi)議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內(nèi)入座,如此五至六次,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子。

解讀:凡是自己認(rèn)定的,人們大都不想輕易改變它。

7.培養(yǎng)

1)吉格勒定理:除了生命本身,沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉。

解讀:水無(wú)積無(wú)遼闊,人不養(yǎng)不成才。

2)犬獒效應(yīng):當(dāng)年幼的藏犬長(zhǎng)出牙齒并能撕咬時(shí),主人就把它們放到一個(gè)沒(méi)有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著的犬,這只犬稱(chēng)為獒。據(jù)說(shuō)十只犬才能產(chǎn)生一只獒。

解讀:困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校。

8.選拔

1)灑井法則:在招工時(shí)用盡渾身解數(shù),使出各種方法,不如使自身成為一個(gè)好公司,這樣人才自然而然會(huì)匯集而來(lái)。

解讀:不能吸引人才,已有的人才也留不住。

2)美即好效應(yīng):對(duì)一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認(rèn)為他或她的其他方面也很不錯(cuò)。

解讀:印象一旦以情緒為基礎(chǔ),這一印象常會(huì)偏離事實(shí)。

9.任用

1)奧格爾維法則:如果我們每個(gè)人都雇用比我們自己都更強(qiáng)的人,我們就能成為巨人公司。

解讀:如果你所用的人都比你差,那么他們就只能作出比你更差的事情。

2)皮爾卡丹定理:用人上一加一不等于二,搞不好等于零。

解讀:組合失當(dāng),常失整體優(yōu)勢(shì),安排得宜,才成最佳配置。

10.激勵(lì)

1)馬蠅效應(yīng):再懶惰的馬,只要身上有馬蠅叮咬,它也會(huì)精神抖擻,飛快奔跑。

解讀:有正確的刺激,才會(huì)有正確的反應(yīng)。

2)倒u形假說(shuō):當(dāng)一個(gè)人處于輕度興奮時(shí),能把工作作得最好。當(dāng)一個(gè)人一點(diǎn)兒興奮都沒(méi)有時(shí),也就沒(méi)有作好工作的動(dòng)力了;相應(yīng)地,當(dāng)一個(gè)人處于極度興奮時(shí),隨之而來(lái)的壓力可能會(huì)使他完不成本該完成的工作。

解讀:激情過(guò)熱,激情就會(huì)把理智燒光;熱情中的冷靜讓人清醒,冷靜中的熱情使人執(zhí)著。

免費(fèi)試聽(tīng):企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦?花十幾萬(wàn)和大把時(shí)間學(xué)習(xí)EMBA真的值嗎?不如聽(tīng)聽(tīng)“CEO百元成長(zhǎng)課”吧。由各商學(xué)院EMBA課程提煉而成的100節(jié)精品音頻課,著眼實(shí)戰(zhàn),省錢(qián)更省時(shí),內(nèi)容包括企業(yè)管理、資本運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)、人才管理、財(cái)務(wù)管理、并購(gòu)重組、風(fēng)險(xiǎn)控制、上市指導(dǎo).......幫你提高管理效率,突破發(fā)展困局。每天只要15-20分鐘,點(diǎn)亮管理智慧,提升管理境界。詳情請(qǐng)點(diǎn)擊下面的“了解更多”!

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