人有一個特點，就是非常在意別人對自己的評價。人人都喜歡聽好話——哪怕是虛假的好話，沒人愿意聽壞話——哪怕是真實的壞話。喜歡聽好話不愿聽真話，心甘情愿地被人忽悠，這是人性中的一大特點和弱點。
真正能做到“聞過則喜”的人，可以說幾乎沒有，即使有這種人，那也是在特定情境下的。聽到別人批評自己的錯誤，誰的心里都不舒服，愈是有名有利的人，愈是聽不進反面意見。所以建議：講好話做好事+不多話不多事+多干事少說話。
講話是一門藝術，總的原則是要講真實的好話，哪怕是“中聽的廢話”，違心的好話你可以少講，但真心的壞話也不可多講，難聽的廢話一句也不要講。講話是一門學問，也是一門藝術，再提三點：不要言人過+不要文己過+亂講是大過。
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