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你好,我是倪云華。歡迎來到職場思維課。今天我要給大家介紹的職場思維叫做熵增定律。

首先來看幾個(gè)現(xiàn)象:

  • 棉被晚上就蓋了,為什么早上起來還要疊被子呢?

  • 地板馬上就臟了,為什么還要掃啊?

  • 很快就會胖回來了,為什么要減肥啊?

這些問題,就要用到我們今天介紹的熵增思維來解釋。

熵這個(gè)詞最早是來自于物理學(xué),根據(jù)熱力學(xué)第一定律,能量是守恒的,可以互相轉(zhuǎn)化,比如機(jī)械能轉(zhuǎn)化為電能,但是能量不會消失。

熱力學(xué)第二定律進(jìn)一步指出,雖然能量可以轉(zhuǎn)化,但是無法100%利用。在轉(zhuǎn)化過程中,總是有一部分能量會被浪費(fèi)掉。而'有效能量'指的是,可以被利用的能量;'無效能量'指的是,無法再利用的能量,又稱為熵。所以,熵就是系統(tǒng)中的無效能量。

熱力學(xué)第二定律的一個(gè)重要推論就是:熵永遠(yuǎn)在增加。

1877年,奧地利物理學(xué)家玻爾茲曼(Ludwig Boltzmann)對'熵'做出了更確切的解釋。'熵'就是用來度量'無序化'的。

舉個(gè)例子,如果我們能看到橡皮筋的分子結(jié)構(gòu),我們會發(fā)現(xiàn)它的結(jié)構(gòu)在拉緊和放松的狀態(tài)是不一樣的。放松的時(shí)候,它的分子結(jié)構(gòu)像一團(tuán)亂麻交織在一起。而在橡皮筋拉長的時(shí)候,那些如同鏈狀的分子,就會沿著拉伸的方向比較整齊地排列起來。

物質(zhì)世界的狀態(tài)總是自發(fā)地轉(zhuǎn)變成無序:從“低熵”變到“高熵”。比如,當(dāng)外力去除之后,整齊排列的分子就會自然地向紊亂的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。

'無序化'代表著混亂,由此可以得到三個(gè)重要結(jié)論:

結(jié)論1:如果沒有外部能量輸入,封閉系統(tǒng)趨向越來越混亂(也就是熵越來越大)。比如,如果房間無人打掃,不可能越來越干凈(有序化),只可能越來越亂(無序化)。

結(jié)論2:如果要讓一個(gè)系統(tǒng)變得更有序,必須有外部能量的輸入。

第二定律規(guī)定水只能流下山。物體本身不會上坡。如果我們希望水能夠上坡,我們必須提供外部能量來將水泵送到山上。

結(jié)論3:當(dāng)一個(gè)系統(tǒng)變得更加有序,必然有另一個(gè)系統(tǒng)變得更加無序,而且'無序'的增加程度將超過'有序'的增加程度。

上面三個(gè)結(jié)論在物理學(xué)上是很明顯的。假設(shè)一杯冰水,如果沒有外部能量輸入,在常溫下冰塊將會融化(即結(jié)論1);要讓它變得更冰,必須有外部能量的輸入(這是結(jié)論2的含義);當(dāng)它變得更冰的同時(shí),周圍的溫度一定會升高(印證了結(jié)論3)。

除了在物理的世界,在社會以及商業(yè)的世界,熵增也就是無序,也不可避免。創(chuàng)業(yè)階段,所有人齊心協(xié)力,從混沌和混亂中殺出一條生路,這是一個(gè)從無序到有序的過程。成長階段,公司不斷成熟和發(fā)展,抓住更多機(jī)遇做強(qiáng)、做大。

如果沒有有能力和見效的管理,沒有精力組織和交易,企業(yè)就會失敗,成為熵的受害者。

許多大公司走向滅亡,正是因?yàn)闊o法控制熵增,企業(yè)產(chǎn)生無序。因此,很多優(yōu)秀的企業(yè)家都在思考如何讓自己的企業(yè)減少熵的增加,反熵增。

亞馬遜的創(chuàng)始人貝佐斯在1998年亞馬遜致股東信里出現(xiàn)了“反熵”一詞。他說:我們要反抗熵。而這也支撐是亞馬遜成為千億市值公司的重要理念之一。

亞馬遜的CEO貝佐斯不在意囤積公司利潤,更在意“自由現(xiàn)金流”,就是要不斷地讓錢流動起來。

{!-- PGC_COLUMN --}

同時(shí)貝佐斯不斷進(jìn)軍新的領(lǐng)域,甚至是看起來和公司主營業(yè)務(wù)相競爭的領(lǐng)域。比如,最終成為AWS云服務(wù)、FBA物流體系這樣的明星服務(wù),一開始都是看似與主營業(yè)務(wù)相悖的。

貝佐斯的一個(gè)思路是,當(dāng)把公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)塑造成一個(gè)商業(yè)化的對外服務(wù)時(shí),它就要面對市場競爭,并不斷打磨自己的服務(wù),最終提高自己的核心競爭力。其實(shí)這正是一個(gè)開放的系統(tǒng),不斷地和外界交換能量的過程,也就是不斷反熵增的過程。

所以,避免熵增的有效方法就是,建立一個(gè)能和外界不斷進(jìn)行能量和物質(zhì)交換的、流動的開放系統(tǒng)。

在這里面,有兩個(gè)最關(guān)鍵的條件:

1.這個(gè)系統(tǒng)必須不斷地遠(yuǎn)離平衡,不能靜止,不能沉寂

耗散結(jié)構(gòu)理論強(qiáng)調(diào)非平衡態(tài)是有序之源。這一點(diǎn)也明顯的體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的過程中了。

比如,中國各地推行“裁員增效”,提出“競爭上崗機(jī)制”,那么這種“競爭”就是一種非平衡態(tài),具體體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,它也是存在的。

員工為了獲得更高的工資或使自己級別職稱得到提升,會更加積極地努力,擴(kuò)充自己的知識,提高自己的業(yè)績。最終會使企業(yè)的整體生產(chǎn)效率得到提高。

2.這個(gè)系統(tǒng)必須是個(gè)開放系統(tǒng)。

孤立、封閉的系統(tǒng),是無法產(chǎn)生熵減的。開放系統(tǒng)是產(chǎn)生耗散結(jié)構(gòu)的前提。

比如你在職場中,除了呆在辦公室做好本職工作之外,還需要通過網(wǎng)絡(luò)等媒介了解外面的信息和資訊,需要參加一些社交活動來維系和擴(kuò)張自己的人脈資源等等。

掌握熵增思維,將有助你理解最開始的那些問題。最淺顯的道理是:只要你不付出,事情就會越來越混亂。

對此,我希望給到你的建議是:

1.不斷充實(shí)自己

一個(gè)在原地踏步的人一定是會被社會所淘汰的。想要在職場上實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展,必定是要不斷給自己“賦能”,給自己充電的。如何加深自己的技能水平,如何擴(kuò)張自己的技能面?這都是職場人要去關(guān)注的。

2.要了解變化

了解自己的工作領(lǐng)域的資訊和行情變化,是去幫助你在工作中應(yīng)對可能出現(xiàn)的變數(shù)。一個(gè)不了行業(yè)變化的人,很可能會在出現(xiàn)大的變動的時(shí)候,跟不上新的行業(yè)需求。就此,就會被無數(shù)同行遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在后面。

同時(shí),平常也要多去關(guān)注一些社會和國家的政策等信息,這些事關(guān)每一個(gè)人,對生活和工作都會有影響。比如個(gè)稅政策、國家資格認(rèn)證政策等等。

對于個(gè)人來說,要時(shí)刻清楚世界是在一直變化的,原地不動就是在退步。根據(jù)第二定律,時(shí)間是不會倒流的。在不斷前行的時(shí)光中,不間斷地學(xué)習(xí)和了解新世界新變化,才能實(shí)現(xiàn)向上提升的人生格局。要知道,越優(yōu)秀的人越是在努力往前沖。

以上就是今天的課程內(nèi)容。希望大家能通過今天的內(nèi)容深刻了解熵增的含義,通過我給到大家的兩點(diǎn)建議,思考一下,如何能在自己的工作生活中做到反熵增。

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