一、虛假的銷售做起來很辛苦，很心累，充滿了艱辛；真正的銷售是一個愉快的聊天過程；聊對方的擔憂，聊對方的心愿；聊如何拿走對方的擔憂，聊如何完成對方的心愿。
二、虛假的銷售充滿了對立，業務員和客戶互為對手，都想從對方身上占有便宜。真正的銷售沒有對立的立場，沒有買方、沒有賣方。
三、虛假的銷售只能是最低的層次，為了業績，為了傭金，真正的銷售是合一的為對方解決問題，開悟思想。
四、虛假的銷售對雙方都感覺到壓力，真正的銷售彼此沒有壓力，而只是互換對方的信息就好。
五、虛假的銷售、說的不是不對想聽的，買的不是對方想要的；真正的銷售說的是對方想聽的，賣的是對方想要的。
六、虛假的銷售談的更過的是價格，熱衷于打價格戰，而真正的銷售充滿價值感和意義感。
七、真正的銷售，事成之后對方會說謝謝，很多人以為銷售是很艱難的過程。一旦你了解銷售之道，你對銷售的感受會大有不同，你對銷售的感受會改變，銷售充滿壓力、銷售需要說服對方、銷售很辛苦。我在改變你對銷售的看法，你以為你在求別人，原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔憂。簡單地說，你在為對方解決TA無法解決的困惑。
