New Vantage發(fā)布了“2018年大數(shù)據(jù)高管報告”,分析大數(shù)據(jù)和人工智能將如何推動業(yè)務創(chuàng)新。對許多機構來說,2018年可以被定義為人工智能(AI)在領先企業(yè)中獲得重要發(fā)展的一年。
報告重點:
1. 主流企業(yè)對高度敏捷的數(shù)據(jù)驅(qū)的動初創(chuàng)公司帶來的顛覆充滿擔憂
2017年的調(diào)查顯示近一半的高管有這種擔憂(46.6%),而這個指數(shù)在2018年的調(diào)查中上升至79.4%。高管們認為像亞馬遜、谷歌、蘋果和Facebook這樣數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè),以及行業(yè)內(nèi)在數(shù)據(jù)和分析方面出色的競爭對手所帶來的威脅正在上升。
2. 大數(shù)據(jù)推動AI和認知學習投資和部署
高管們認為AI已經(jīng)成為一個強大的力量。97.2%的高管表示,他們的公司正在投資建立或啟動人工智能計劃,76.5%的受訪者認為數(shù)據(jù)正在增強企業(yè)內(nèi)AI和認知學習計劃。認為AI是具有最強大顛覆性影響的技術的高管比例從2017年的44.3%增長至71.8%。
3. 在企業(yè)努力創(chuàng)造數(shù)據(jù)文化時,人面臨的挑戰(zhàn)是最大的障礙
管理人員已經(jīng)意識到,在企業(yè)創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅(qū)動型組織和文化時,最大的障礙不是技術,而是人。近一半的管理人員認為人面臨的挑戰(zhàn)是最大的障礙(48.5%),只有19.1%的受訪者認為技術是最大的問題。57.5%的高管認為企業(yè)結(jié)構是最大的障礙。98.6%的高管已經(jīng)著手創(chuàng)建數(shù)據(jù)驅(qū)動型文化,只有32.4%的受訪者取得成功。
4. 首席數(shù)據(jù)官已經(jīng)駕到,但任務和未來仍然混沌
62.5%的受訪者表示企業(yè)已經(jīng)認命了首席數(shù)據(jù)官(CDO)。但是作為一個全新的職業(yè),其授權和重要性方面還有很多分歧。39.4%的受訪者認為CDO是負責數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和結(jié)果的主管,60.6%的受訪者認為其沒有單一的負責點。34%的受訪者認為理想的CDO應該是一個局外人和變革的推動者;32.1%的受訪者認為CDO應來自內(nèi)部,是熟悉企業(yè)的人。一半的受訪者認為CDO應該擔任執(zhí)行委員會成員,還有一半不這么認為。
5. 企業(yè)正在投資大數(shù)據(jù)和AI,已實現(xiàn)更好地決策分析
11.1%的受訪者表示,大數(shù)據(jù)和AI累計投資超過5億美元,大部分企業(yè)累計投資不到5000萬美元(52.8%)。大部分投資旨在部署先進的分析功能以實現(xiàn)業(yè)務決策。84.1%的受訪者已經(jīng)展開此類工作,58%獲得成功。66.7%的受訪者將其用于減少開支,40.6%獲得成功。可以預料,這種投資趨勢會持續(xù)下去,因為企業(yè)試圖在數(shù)據(jù)和分析方面獲得競爭力。