上海的街頭，悄悄開出幾爿特殊的店，進入其中，可能你會遇到語焉不詳的店員，或者勉強行動穿一張吊牌，要耗費半小時的理貨員……在平常人看來簡單的溝通與行動，卻是他們需要終身學習的能力。但就在這樣一爿爿商店中，他們實現了成為 “社會人” 的夢想，只因你的一次進入與購買。
你可能不知道，這種誕生了近百年的公益載體——慈善商店（Charity shop），在全世界傳遞著平等、尊重和可持續的善意。
僅在英國，就遍布著7000余家各式各樣的慈善商店。如今，這種具有超強生命力的公益模式在國內外更多地方出現。
今天，就和小編一起走進慈善商店，了解下它們背后的感人故事吧！
什么是慈善商店？
超強生命力的公益形式
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慈善商店起源于一百年前的美國。
它的運營模式主要是接受、處理和銷售市民捐贈的閑置物，用義賣這些物資得到的善款為殘疾人、疾病患者等為弱勢群體興辦各種類型的福利工廠、提供職業培訓和安置就業場所。
也有些慈善商店依托于救助兒童、癌癥研究等不同類型的慈善組織及基金會，銷售所得為對應的項目提供支持。
百年來，慈善商店在各個國家的發展也逐漸結合當地的文化、環境，呈現出不同的地域特色。
各具情懷的慈善商店
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「 Goodwill 好意 」
“授人以漁” 的先驅
1902年，目睹了城市底層人民的饑寒交迫，青年牧師Edgar·J·Helms在波士頓開始了他的“好意”慈善超市之旅。他和伙伴們在富人區挨家挨戶宣傳，鼓動他們捐贈閑置衣物，然后雇傭失業人員將其修復，再分發給需要幫助的人。
他們當時的核心理念是，捐贈的物品可以被售賣營利，所獲善款用于支付修繕捐贈品的工人工資。
經歷了13年的成長和摸索之后，一種新型的慈善運作實體——美國好意慈善事業組織（Goodwill Industries）正式成立。這也是全球第一家慈善商店的原型。
Goodwill一直都倡導 “授人以魚不如授人以漁”，其創始人所說的 “a hand up not a hand out” 即讓更多特殊群體自己動手，豐衣足食。
它的員工主要由殘障人士、非法移民、難民、退伍軍人以及缺乏教育或工作經驗的人構成。11多萬名員工中有3萬名是殘障人士。
Goodwill 存在的目的不只是銷售商品，還為社區提供一系列公益服務，現在它已成為美國老幼皆知的非營利機構。
2014年，美國和加拿大已有超過3000家Goodwill商店并建立網上商城，營業額達53.7億美元，其中83%直接用于項目資助，同時，提供了31.8萬個就業崗位。
「 The British Heart Foundation 」
將 “心” 比心
出現較早的The British Heart Foundation（BHF）是英國一家著名的關愛心臟病患者的慈善基金會，1961年由一群醫生倡導成立。它的線下慈善商點大多用愛心裝飾。
BHF擁有完善的心腦血管疾病防治體系和研究中心，以及很強的線下網絡和志愿者資源。
同時，在運營和管理上融入了不少商業思維。BHF線下開設了數十個個站點接受市民的捐贈和購買，在商品的質量和客戶的服務上都有嚴格的標準和要求。同時，還開設了網上商店，讓購買變得更加便利。
「 Oxfam樂施會 」
與世界貧困和不公做斗爭
同樣源于英國的樂施會（Oxfam）如今已發展成為全球最有影響力的慈善組織之一。它來源于“二戰”時為希臘戰區挨餓的婦女和兒童提供食品的“Oxford Committee for Famine Relief”，成立于1942年。至今仍在與世界貧困和不公做斗爭。
這個組織會解救阿富汗戰場上處于水深火熱的老百姓；贊助塞拉利昂實現5歲以下兒童的免費醫療；甚至會給泰國一個漁民提供貸款，讓他買漁船，靠捕魚使妻兒免于餓死......
樂施會慈善商店是以賣二手書起家的，如今，它已是歐洲最大的二手書零售商，在全英開設了一百多家舊書店。不僅如此，樂施會還是英國第一家開設專賣音樂產品慈善商店的機構，在英國有1000多個 “書籍和音樂銀行”。
同時，樂施會慈善商店會根據特定地區人們的需求，建立提供專門服務的慈善商店，從而吸引了更多的目標消費者。如今遍布世界各地都有樂施會的分店。
「 美麗慈善商店 」
源于 “良善的心愿”
在亞洲，慈善商店的起步雖比英美等國要晚，但近年來也有很快的發展。
韓國的美麗慈善商店來源于一個叫樸元淳的律師和幾個公益人士2001年在街頭擺攤宣傳如何把廢舊的東西變成有實用價值的寶貝。
樸元淳在哈佛求學時，曾讀到一篇文章，那位作家認為英語中最美的兩個詞是“Check Enclosed(內附支票)”，這是人們在捐款時經常寫下的話。并不是因為這兩個詞本身有多美，而是因為它背后所蘊含的那份 “良善的心愿” 才顯得美麗。這也是店名的來歷。
后來，這位律師成了首爾市市長。美麗商店也在十多年的運營中和最初同時成立的美麗基金會發展成為韓國影響力最大的慈善組織。從2002年到2012年，“美麗商店” 已遍布韓國各個主要城市，成立了120多家分店。
「 善淘網 」
每一個都有價值
于2011年上線的善淘網是國內第一家O2O(Online to Offline)慈善商店。2017年，善淘第一家線下慈善商店在落戶上海靜安。在此之前，線上的閑置捐贈、購買一直都在實現著慈善的價值。
善淘網鼓勵企業和個人將閑置物品捐贈到慈善商店進行義賣，義賣所得為那些生活中正遭遇挑戰的特殊人士提供可持續、有尊嚴的工作崗位。
與其它一些慈善商店不同的事，善淘網同時著力打造一個基于慈善商店的社區公益生態，促進全納融合、綠色環保、人人參與公益的公民態度和生活方式的形成。讓每一個有溫度的慈善商店走進每一個社區。
我們能做什么？
再小的力量也是支持
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“公益的本質就是激發別人心底的善良，和你一起去做這件事。”遍布世界的慈善商店就像是每座城市的愛心驛站，而來往于其間的我們，可以通過很多方式表達自己對他們的支持。
捐贈閑置
回家收拾一下，或許你會發現有些閑置沒有被好好利用，而它們正是別人所需要的。不妨把它們捐贈出來義賣，讓閑置再次實現價值的同時也給自己的生活騰出一點空間。
志愿服務
許多慈善商店的工作團隊大部分都是由志愿者組成的，甚至還有不少志愿者受到公益氛圍的感染轉而成為全職員工。這個“予人玫瑰，手有余香”的過程也會讓你付出的價值加倍。
走入慈善商店
走進身邊的慈善商店，或許是最“接地氣”的支持方式了。如果遇到剛好需要的商品，實現它可循環的意義，每一次購買就是在做公益。哪怕只是進去逛一逛、看一看，讓更多人知道他們的存在，也是一種關懷的力量。
去逛逛吧！
城市街頭的慈善商店
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在慈善商店密度極高的英國，它們大多是依托于慈善組織的連鎖店，愛丁堡便是最典型的城市之一。
在Stockbridge街區，有一家叫Mary's Living & Giving Shop的慈善商店，救助兒童的宗旨使它吸引了大批回頭客和來自各地的志愿者。
這里是救助兒童會（Save the Children）的一家分店。這個組織從發起人Eglantyne Jebb女士在一戰期間建立以來，一直致力于幫助世界上的貧困兒童，現已發展成一個國際聯盟，在全球125個國家展開工作。
來自不同年代的服飾，勾起童年記憶的玩具，還有早期的唱片、書籍……商品大多來自于本地居民的閑置捐贈，經過志愿者精心挑選、整理，因此，淘到令人心儀的好物不足為奇。
?? 34A Raeburn Pl,Edinburgh,EH4 1HN
?? www.savethechildren.org.uk
而在中國，慈善商店的公益種子也開始在一些城市逐漸萌芽。
2004年，剛來北京的Leslie Simpson女士在一家孤兒院做志愿者時發現，許多愛心人士捐贈的東西和慈善機構之間缺乏一個高效的連接。于是在2008年創辦了眾愛慈善商店Roundabout。
Leslie創建的 “眾愛”，一方面接受社會各界捐贈的閑置二手物品；另一方面，各地慈善機構可以向 “眾愛” 提交需求物品的列表，一旦有合適的捐贈物，就把它們寄送給有需要的機構。
其余物品在店中出售，銷售收入則用來支持重癥患兒、孤兒、災區群眾等急需幫助的對象。
這些年，“眾愛” 不管在慈善組織還是在京外國人社區中都有著良好的口碑，幫助的慈善機構也從屈指可數的幾家發展到數十家，影響力今非昔比。Leslie還獲得了“大英帝國最優秀勛章”。
2013年，Leslie因為家人工作調動離開中國，“眾愛” 由英國經理和中方總負責人共同管理。現在，“眾愛” 已經成為中華少年兒童慈善救助基金會下屬的一個基金項目。
?? 北京朝陽區孫河鎮香江北路甲2號觀唐廣場
?? www.roundaboutchina.com
在杭州，一家以 “讓公益融入生活” 為理念的公益慈善商店益·life于2015年開業。
通過征集出售愛心物品、“益幣” 兌換，“益·Life” 將銷售收入全部用于公益項目和貧困對象的幫扶資助。而 “益幣” 可通過在杭州市志愿者協會組織或認可的活動中擔任志愿者換取。這也是公益領域的一種探索和嘗試。
“益·Life” 還出售特殊群體制作的手工藝品、自閉癥兒童書畫，這部分收入會定向捐助給殘疾青少年、自閉癥兒童等特殊群體。
除了商品售賣，在 “益·Life” 公益慈善商店里還開設了體驗類公益活動，通過不同主題的公益體驗，讓大家有更多方式參與公益，讓公益成為一種生活方式。
?? 杭州下城區中山北路西湖文化廣場B1F
上文提及的善淘網從2011年上線到2017年第一家線下實體店開業直至現在，已有十多家線下慈善商店遍布上海及周邊地區。
也許你不知道，善淘網有一支殘健融合的團隊（殘障伙伴約占45%），無論在線下商店還是幕后的工作，很多特殊伙伴在這里被通過“優勢視角”發現自己的長處和價值。
在為生活中遭遇挑戰的特殊群體提供可持續、有尊嚴的工作崗位的同時，善淘也在打造一個人人都可參與的公益空間，讓更多人來以不同的方式參與公益。
關于他們的更多故事歡迎閱讀《LOHAS》2019年1&2月合刊。
?? 上海靜安區江寧路916號（其它線下地址可在善淘網公眾號查找）
?? www.buy42.com
如果你還知道更多情懷的慈善商店，歡迎留言分享喔！
部分圖文編輯整理自
《LOHAS樂活》2018年11月刊、2019年1&2月刊
善淘網、有機會及網絡
編后記
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——專題編輯 Danny
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