1.用戶思維，是互聯網思維的核心，其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。沒有用戶思維，也就談不上其他思維。
2.必須從市場定位、產品研發、生產銷售乃至售后服務整個價值鏈的各個環節出發，建立起“以用戶為中心”的企業文化，不能只是理解用戶，而是要深度理解用戶，只有深度理解用戶才能生存。商業價值必須要建立在用戶價值之上，沒有認同，就沒有合同。
3.誰的體驗好，用戶就用誰。誰在這個體驗當中讓用戶感受到了，用戶就選誰。
4.讓客戶參與到商業鏈條的每一個環節，從需求收集、產品構思到產品設計、研發、測試、生產、營銷和服務等，匯集用戶的智慧，企業才能和用戶共同贏得未來。
5.產品深入人心，指的就是消費者深刻理解并認同了企業的價值觀，從而在內心深處對品牌產生了情感共鳴，將產品文化內化成了自己情感世界的一部分。
6.只有滿足了用戶的個性化需求，才能為用戶創造出深刻而獨特的體驗。
7.產品是不斷提供新的功能去引導用戶，而互聯網思維是不斷滿足用戶的需求。
8.屌絲是相對于高富帥而言的，實際上是指低收入人群。這樣的人群，就是當今社會的絕大多數，也是創造消費奇跡的最大群體，已經是市場中絕對的主角。
9.因為喜歡，所以喜歡，喜歡不需要理由，一旦注入感情因素，有缺陷的產品也會被接受。所以，未來沒有粉絲的品牌都會消亡。粉絲不是一般的愛好者，而是有些狂熱的癡迷者，是最優質的目標消費者。
10.服務決定成敗，服務創造價值。一個沒有服務觀念并且不提供優質服務的企業，必將被同行遠遠地甩在后面；而一個以服務為經營理念，以服務贏得顧客的企業，必然會遙遙領先于同行。
11.爆款是指在商品銷售中，供不應求，銷售量很高的商品。也被稱為牛品、爆款商品、爆款寶貝、人氣寶貝、熱賣商品等。打造“爆款”的目的，并不是要通過爆款來獲得超額利潤，而是要爆款扮演一個“催化劑”的角色，可以為店鋪吸引更多的客流量，把將要“爆款”的商品更好地呈現在消費者面前，刺激買家的購買欲望，促進了成交。
12.一個公司最好的評價是用戶口碑，用戶口碑是一個公司能夠長期生存并發展的生命線。
13.社交化產品有著良好的商業拓展性，而且有著可觀的商業變現潛質，通過社交關系所創造出的模式能不斷的和互聯網其他行業結合，并產生價值。
14.互聯網產品的特性使人們使用其產品的門檻大大降低，但同類產品的體驗、服務、氣質、感覺等因素不同，它們的使用者也不同，進而他們會形成高端、低端、商務、生活、熟人、陌生人等不同的圈子。圈子從來不會消失，只是以另一種方式存在。
15.如果確定一個需求點是用戶痛點，就死磕下去，不斷的進行微創新。心中有用戶，保持用戶思維，換位思考。
16.核心能力要做到極致。要多想如何通過技術實現差異化，讓人家做不到，或通過一年半載才能追上。
17.從消費者角度出發，洞悉消費者內心真正的需求，是在創新產品之前需要做的基礎工作，只有這樣，新技術才能從科研成果的陳列品中走出來，進入消費市場和大眾生活，也才能為企業注入新的活力、帶來新的盈利增長點。
18.簡潔是把該強調的強調出來，該弱化的弱化下去，該分組的分組，該分層的分層等，讓優先級高的任務，能夠在視覺上也體現出重要來。
19.同質化的競爭環境下，革命性創新并不容易，但一個小小的微創新卻可以讓消費者收獲良好的客戶體驗，為企業創造出差異化的競爭優勢。
20.互聯網思維講究的是快，盡快的將產品投向市場，然后通過用戶的廣泛參與，不斷修改產品，實現快速迭代，日臻完美。
21.互聯網經濟的核心是流量經濟，有了流量便有了一切。
22.“免費”變“入口”，“入口”變“現金”，這就是免費賺錢的秘訣。
23.誠信是中國思想中的傳統品德，是中國商人最崇尚的道德信條，也是他們得以發跡和發展的基礎。但這種大智慧不是靠說出來的，而是實實在在地言出必行，它體現在點點滴滴的細節里，必須依靠著實際的舉動才能體現。
24.隨著市場競爭的日益加劇，行業間的相互滲透和融合，已經很難對一個企業或者一個品牌清楚地界定它的“屬性”，跨界現在已經成為最潮流的字眼。
25.創新者最重要的差別就“整合能力”，即將各個不同領域內看似無關的問題、困難或想法成功地聯系在一起的能力。
26.互聯網精神的本質就是：開放、開放、再開放。
27.要建立一個企業的不易，更知道要讓一個團隊能持久保持凝聚力，只有目標一致，利益清晰，才能做到上下一心，無往而不利。小而美的商業模式是真正有價值有生長力的生態模式。這種模式能發展起來，都是能幫人們解決實際問題的，提供的產品或服務都相對更接地氣。
28.創造生物型組織的“灰度法則”，包括7個維度：需求度、速度、靈活度、冗余度、開放協作度、創新度、進化度。
29.移動互聯網的連接思維，通過一部移動終端，隨時隨地連接你想連接的一切， 將一切人、物、錢、服務都連接。
30.數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域，逐漸成為重要的生產因素；而人們對于海量數據的運用將預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來。大數據具有規模大（Volume）、速度快（Velocity）、類型多（Variety）和價值大（Value）的4V特征，其不僅是適應時代發展的技術產物，更是一種全新的思維理念，即基于數據資產的商業經營模式。
31.物聯網就是“物物相連的互聯網” 通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網連接起來，能夠對整合網絡內的人員、機器、設備和基礎設施實施實時的管理和控制。利用物聯網技術，本來沒有生命的物體能感應并處理信息，通過傳輸的網絡傳送到指定的地點或人那里，甚至還可以控制和指揮人們的行動。
