今天全程聽了快手電商引力大會2022,今年的電商戰略是:大搞信任電商,大搞快品牌,大搞品牌,大搞服務商。
有幾個點還是挺有意思的。
1.通常來說,商業平臺的信任是通過一筆一筆的交易,一次一次的連接形成的。直播電商,尤其是快手電商的獨特之處在于:它是先有信任再有交易——也就是電商的。
2.流量并不是快手電商迅速起量、爆發力驚人、且持續發展的核心原因,信任才是。要不然我們無法解釋,為何百度、騰訊手握最佳流量源而與電商始終錯過。
3.信任同時也是品牌的基石。一個品牌之所以成立,核心原因是有忠誠的消費者信賴它。因此,快手加碼快品牌是水到渠成的事情。
4.快品牌之于快手,是一次供應鏈升級。顯然平臺在通過扶持和篩選,促進商家和消費者的正向循環,最終試圖將優質商家和直播間打造成有快手基因的品牌。
5.大搞品牌則是因為,一方面龐大的消費者需要傳統品牌,一方面傳統品牌也需要快手的海量消費者。快手希望讓這些品牌沉淀私域粉絲,能夠做到真正的長效經營。
6.如果快品牌和品牌戰略取得成效,對于快手電商業務來說,將是基石性的成就,因為這些品牌自帶粉絲和粘性,將形成非常穩定的商業慣性,并能夠持續吸引新客戶新用戶,反哺快手生態系統。
7.回歸到流量和供應鏈、品牌、信任這些底層邏輯,快手直播電商商家(達人)與粉絲之間的互動和信任是1,商品質量、服務、、價格、平臺環境是后面的0,互相形成了正循環,快手電商的生態才會持續繁榮。否則,有再多的流量,動能也會衰減下去。
8.大搞服務商更像是一次杠桿,平臺不可能將所有事情都干完,在直播玩法、品牌招商、IP打造、流量等環節,服務商的加入,可以加速生態融合和化學反應的速度。
截止2021年底,快手上年度GMV突破1億的商家超過了61家,年度GMV超過5000萬的超過了133家,未來一年,快手的目標是培養出500個以上的快品牌。
我沒法判斷它能不能成功,只能說這個思路肯定是正確的。