紫鵑是黛玉的貼身丫鬟，但她不是黛玉從蘇州帶來的，黛玉帶來的是雪雁，她雖然是賈母給黛玉的，但她卻成為黛玉的閨閣密友竟比她帶來的還要親十倍，一時一刻離不開。可見她們倆的緣分是很深的。
紫鵑的正文出在五十七回里------“慧紫鵑情辭試忙玉”，那么紫鵑到底是一個怎樣的人物呢？我們回到文本里來看看。
賈母對她的評價是“素日最是個伶俐聰明的。”賈母因為疼愛黛玉，見她帶來的雪雁太小不懂事，便從自己的丫鬟里挑出紫鵑來服侍黛玉了。可見紫鵑是個很聰慧的人。正是因為她的聰慧，在她服侍黛玉的歲月里，她們倆才建立了很深的情誼，她成為最了解黛玉心思的人，并且是發自內心地關心黛玉的人。
縱觀紅樓夢，只有三個人是真正關心黛玉的。第一個是賈母，因為黛玉是自己愛女賈敏唯一的女兒，自幼喪母，被接到賈家來養，從一見面摟在懷里痛哭，到讓黛玉和寶玉和她住在一起，到處處關心疼愛，在黛玉犯病的時候還時常親自去看她，都反映出賈母是真心喜愛黛玉。賈母早就說過，賈府上上下下盡是些勢利眼。黛玉這樣一個孤女寄養在賈家，若沒有賈母疼愛，日子是非常難過的。第二個就是寶玉了。寶玉和黛玉是有著前世緣的人。從第一次見面，寶玉就說：這個妹妹我見過。到一起成長中心靈的共通和默契，是其他人都沒辦法介入的。寶釵如此聰明的人對他們倆都沒辦法，只能是個局外人。第三個便是紫鵑了。黛玉和紫鵑早就不是簡單的主仆關系了，而是閨中無話不說的朋友。每個少女都有著無法向人述說的心思，只有對閨中密友才能一吐心曲，而紫鵑正是黛玉唯一的閨密，所以紫鵑一直在為黛玉的未來擔心，眼看著大家一天天長大了，紫鵑心內焦急，才用言辭試探寶玉而引出寶玉呆病發作這段情節。若不是真心關心黛玉，那是萬不會冒這么大的風險做此事的。
當時女子的命運是很悲慘的。只有在家里做小姐的時候才是人生的幸福時光，一旦嫁人，那就是嫁雞隨雞嫁狗隨狗了。王熙鳳這等能干之人，跟賈璉的關系也不能說不好，可是賈璉還是娶了尤二姐、秋桐和平兒。紫鵑早就看出這點，所以她會對黛玉說：我們這里就算好人家。別的都容易，最難得的是自小兒一處 長大，脾氣情性都彼此知道的了。公子王孫雖多，那一個不是三房五妾？今兒朝東，明兒朝西。要一個天仙來，也不過三夜五夕，也丟在脖子后頭了。甚至于為妾、為丫頭反目成仇的。若娘家有人有勢的還好些；若是姑娘這樣的人，有老太太一日還好一日，若沒了老太太，也只是憑人去欺負了。所以說，早拿主意要緊。姑娘是個明白人，豈不聞俗語說：萬兩黃金容易得，知心一個也難求？這段話反映了紫鵑對黛玉未來命運的分析，黛玉只有嫁給寶玉才能有幸福，若是嫁出去的話，說不定沒有多久就被折磨死了。另外紫鵑對家族內部的形勢也看得很透。她說道：我到是一片真心為姑娘，替你愁了這幾年了。上無父母，下無兄弟，誰是知疼著熱的人？趁早兒，老太太還明白硬朗的時節，作定了大事要緊。俗語說：老健春寒秋后熱。倘或老太太一時有個好歹，那時雖也完事，只怕耽誤了時光，還不得趁心如意呢！可見，只有賈母是寶黛愛情的保駕護航者，一旦賈母不在了，便不可能趁心如意。賈家上下沒有人力主寶玉娶黛玉，除了賈母。從這席話就反映出紫鵑的真知灼見。對黛玉未來命運的擔憂是何等真切。而寶玉有的只是對黛玉的癡情但沒有看到他們的愛情所遭受的助力是何等之大。
紫鵑能對黛玉說出這些話，不僅是聰明而且是對黛玉十二分的關心。這段心曲黛玉是心知肚明的。因為害羞，所以嘴上罵紫鵑瘋了，要回老太太，退回去，不敢要了。但內心明白唯有紫鵑才是真心幫她，所以心內未嘗不傷感，待她睡了，便直泣了一夜。在后面薛姨媽安慰黛玉，說不如竟把黛玉定與寶玉，豈不四角俱全？聽到這話，只見紫鵑忙也跑來，笑道：姨太太既有這主意，為什么不和太太早些說去？這個“忙”字足以透漏出紫鵑之心了。其他人只是附和一下，笑過以后也就沒有下文了。
黛玉雖然聰明，認了薛姨媽做干媽，但薛姨媽在權衡寶釵和黛玉時，自然是偏向寶釵的。所以黛玉的心思也只能化為一場空。
與黛玉一心的除了寶玉也就只有紫鵑了。
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