“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”猶如一劑強(qiáng)大的激素，正在中華大地催生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時(shí)尚，而科技創(chuàng)業(yè)是秀臺(tái)焦點(diǎn)。為此，從中央到地方都推出了很多政策，例如北京“京校十條”、湖北“科技十條”、浙江“黃金十二條”等等，這些政策在知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、資金和其他資源支持、稅收、人才激勵(lì)、人事關(guān)系等方面都提出了一系列有利于科研人員創(chuàng)業(yè)的制度保障。因此，很多原本安安靜靜呆在高校和科研院所實(shí)驗(yàn)室里的科技人員們春心欲動(dòng)，也有一些人已經(jīng)卷起了袖子創(chuàng)業(yè)了！
從前我經(jīng)常聽到一些人說中國鼓勵(lì)科技人員創(chuàng)業(yè)的政策不夠好。事到如今，可以說中國各級(jí)政府鼓勵(lì)科技人員創(chuàng)業(yè)的政策應(yīng)該是世界上最好的了。拿美國來說，對(duì)科技人員創(chuàng)業(yè)有激勵(lì)作用的只有一部國家法律和兩個(gè)國家計(jì)劃，法律就是1980年美國國會(huì)通過的拜杜（Bayh-Dole）法案，1980年之前，美國政府資助的科研成果是屬于國家的，該法案將所有國家資助大學(xué)和其他科研機(jī)構(gòu)的研究成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)自動(dòng)歸屬該機(jī)構(gòu)。
美國兩個(gè)鼓勵(lì)科技創(chuàng)業(yè)的計(jì)劃一是“小企業(yè)創(chuàng)新研究經(jīng)費(fèi)”（SBIR：Small Business Innovation Researchgrant），該計(jì)劃是由美國政府小企業(yè)局協(xié)調(diào)、多個(gè)政府部門支持的專門資助小企業(yè)參與科技創(chuàng)新研究的計(jì)劃，二十世紀(jì)七十年代由美國科學(xué)基金會(huì)（NSF）首先推出，目的是解決小企業(yè)在爭取科研經(jīng)費(fèi)時(shí)經(jīng)常處于不利境況的問題。該計(jì)劃初步成功后，美國政府于1982年開始推廣至其他機(jī)構(gòu)。目前美國的SBIR一期資助技術(shù)可行性研究，二期資助技術(shù)商業(yè)化研究。另一個(gè)計(jì)劃“小企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)移計(jì)劃”（Small Business Technology Transfer Program，STTR），該計(jì)劃是為解決產(chǎn)學(xué)研合作中市場失靈而設(shè)計(jì)的，特點(diǎn)是要求小企業(yè)和大學(xué)以及研究機(jī)構(gòu)的合作，從而建立起連接基礎(chǔ)科研和創(chuàng)新成果商業(yè)化之間的橋梁。
美國大學(xué)又是如何利用這部法案和相關(guān)計(jì)劃呢？拿科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)做得最好的硅谷斯坦福大學(xué)為例來說，該大學(xué)于1970年就成立了一個(gè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓辦公室（Office of TechnologyLicensing），其使命是把學(xué)校老師們創(chuàng)造的可用技術(shù)轉(zhuǎn)讓給工業(yè)界。然而最初的幾年，由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬于國家，每次轉(zhuǎn)讓都需要得到政府許可，程序非常麻煩，因此成就很有限，于是斯坦福大學(xué)成為推動(dòng)Bayh-Dole法案的力量之一。該法案通過后，學(xué)校有充分的權(quán)利、動(dòng)力和自由度來決定相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的去向和分配。對(duì)于被成功授權(quán)給商業(yè)界的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的收益，目前斯坦福的大概做法是減去技術(shù)轉(zhuǎn)讓所需的費(fèi)用后，學(xué)校、學(xué)院和發(fā)明者各得1/3。對(duì)于教授創(chuàng)業(yè)，該校有嚴(yán)格的規(guī)定，只能在教師輪休年（Sabbatical year）可以進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng),在平常的工作年份，教師不能在校外任全職，而兼職的累積時(shí)間（包括創(chuàng)業(yè)）不能超過總工作時(shí)間的20%。
事實(shí)上，斯坦福大學(xué)作為世界創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的榜樣，主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)活動(dòng)和成就來自它的學(xué)生，例如雅虎、谷歌、Sun Microsystems等都是學(xué)生的杰作。教師辭職成功創(chuàng)業(yè)的案例也有一些（例如思科由斯坦福大學(xué)網(wǎng)管中心的職員創(chuàng)立），但很少。教師們主要是通過學(xué)校的技術(shù)轉(zhuǎn)讓辦公室把自己的發(fā)明轉(zhuǎn)讓出去，或者通過指導(dǎo)和投資學(xué)生的創(chuàng)業(yè)公司來參與創(chuàng)業(yè)和分享成功。
然而，再好的政策也只能提供創(chuàng)業(yè)的初始條件，不能提高和保障創(chuàng)業(yè)的成功率。我們知道，創(chuàng)業(yè)需要很強(qiáng)的綜合性技能，如對(duì)市場和機(jī)會(huì)的認(rèn)知和判斷、對(duì)客戶需求的把握、融資能力和管理能力等。可以說，對(duì)于絕大部分科研人員來說，這些都不是他們的強(qiáng)項(xiàng)，如果貿(mào)然投入，前路充滿陷阱。因此，如果政府用優(yōu)厚的政策誘惑不合適的人創(chuàng)業(yè)，單位也盲目地“趕鴨子上架”，結(jié)果只能是既浪費(fèi)納稅人的銀子，也毀了一些原本可以在科研上出些成就的人。
對(duì)于那些樂于冒險(xiǎn)、已經(jīng)準(zhǔn)備好創(chuàng)業(yè)的科研人員來說，從一個(gè)實(shí)驗(yàn)室里的科技創(chuàng)造者到為捉摸不定的市場提供技術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者，這個(gè)轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)也不可小覷。科研人員創(chuàng)業(yè)有一個(gè)極大的誤區(qū)，就是以為做產(chǎn)品自己特別牛，事實(shí)正好相反，沒有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的科技人員根本不會(huì)做產(chǎn)品！特別是資深科研人員，在科學(xué)和技術(shù)研發(fā)方面雖然有很多經(jīng)驗(yàn)，但這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于開發(fā)商業(yè)化的技術(shù)產(chǎn)品完全無用。由于科研人員大多對(duì)自己在融資、銷售等經(jīng)驗(yàn)的欠缺有自知之明，一般會(huì)找到有合適技能的團(tuán)隊(duì)成員來彌補(bǔ)，因此高失敗率最主要是因?yàn)樽霾缓卯a(chǎn)品，而產(chǎn)品又是科技創(chuàng)業(yè)者自己必須做的，別人很難替代。
那么，什么是正確的做產(chǎn)品方式呢？下面我介紹一種最近在硅谷流行的“精益創(chuàng)業(yè)”法（參考由Eric Ries所著《精益創(chuàng)業(yè)》一書），這種方法對(duì)擅長做實(shí)驗(yàn)的科技人員創(chuàng)業(yè)特別合適。
首先要為技術(shù)找對(duì)市場。一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)室技術(shù)可能應(yīng)用于多個(gè)市場的不同產(chǎn)品，例如某項(xiàng)X光技術(shù)，既可能用于醫(yī)療設(shè)備，也可用于工業(yè)檢測(cè)，還可以用于科研實(shí)驗(yàn)室。雖然核心技術(shù)相似，但每個(gè)市場的產(chǎn)品可能完全不同。那么應(yīng)該選擇哪個(gè)市場呢？如果閱讀商務(wù)指南，會(huì)得到很多方法，例如分析市場規(guī)模、競爭情況，有沒有風(fēng)口（機(jī)會(huì)之窗）等等。我覺得最重要的因素是創(chuàng)業(yè)者自我的因素，也就是說，在幾個(gè)可以選擇的市場中，你到底最可能進(jìn)入那個(gè)市場。做商業(yè)化產(chǎn)品切忌閉門造車，因此在產(chǎn)品還未形成之前，關(guān)鍵是找到一些愿意幫你做好產(chǎn)品的領(lǐng)先用戶，然后讓這些領(lǐng)先用戶帶你進(jìn)入他們所在的市場。
接下來的挑戰(zhàn)就是做對(duì)產(chǎn)品。從核心技術(shù)到一個(gè)符合用戶需求的產(chǎn)品有很遠(yuǎn)的距離，創(chuàng)業(yè)者首先需要初步了解相關(guān)用戶到底有什么具體需求，也有一些人用競爭對(duì)手的產(chǎn)品作為起點(diǎn)，然后開發(fā)一款“最小可行產(chǎn)品”(Minimum viable product)，這可以是個(gè)產(chǎn)品模型，也可以用PPT做個(gè)設(shè)計(jì)說明，然后就去和你的領(lǐng)先用戶討論吧，他們會(huì)告訴你什么功能是必須的，什么是多余的；什么指標(biāo)有意義，什么完全沒必要。然后，你基于客戶的反饋迅速改進(jìn)，推出新版“最小可行產(chǎn)品”，再回去和領(lǐng)先用戶討論，得到新的反饋……如此循環(huán)往復(fù)地實(shí)驗(yàn)，直到用戶對(duì)產(chǎn)品完全滿意。
國內(nèi)一些IT行業(yè)的公司采用的也是這種卷入客戶、快速迭代的產(chǎn)品開發(fā)模式。有人認(rèn)為，這種方法很難推出“革命性”“顛覆性”的產(chǎn)品，也許有幾分道理。其實(shí)，很多人在喊“顛覆創(chuàng)新”，真正能做到的人很少，人類創(chuàng)新到今天，絕大部分也都是改進(jìn)型的微創(chuàng)新。因此，本文只是給沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的科技人員提供一種做微創(chuàng)新類產(chǎn)品的入門方法，對(duì)于個(gè)別意欲從事宏大產(chǎn)品創(chuàng)新的科技人員，建議閱讀彼得·蒂爾所著的《從0到1》一書。
更進(jìn)一步該做市場實(shí)驗(yàn)了。科技實(shí)驗(yàn)都是在可控的實(shí)驗(yàn)室里完成，而市場實(shí)驗(yàn)是一場難以控制的社會(huì)實(shí)驗(yàn)，猶如大江大海。科研人員仍然可以從自己所熟悉的“實(shí)驗(yàn)假設(shè)”開始，這次的假設(shè)一是“價(jià)值假設(shè)”，二是“增長假設(shè)”。所謂“價(jià)值假設(shè)”客戶最希望從本產(chǎn)品得到什么價(jià)值，例如小米手機(jī)的價(jià)值假設(shè)就是用戶不僅喜歡高性價(jià)比的產(chǎn)品也很樂于參與公司的運(yùn)作，而蘋果手機(jī)的價(jià)值假設(shè)是他們的客戶喜歡最好的產(chǎn)品。不同的價(jià)值假設(shè)，可能吸引完全不同的客戶群。為此，你需要找到目標(biāo)用戶群，把產(chǎn)品賣給他們，從而測(cè)試你的價(jià)值假設(shè)是否合適。記住，僅“點(diǎn)贊”而不掏錢的用戶，不是真客戶，可以說商業(yè)世界不掏錢的贊揚(yáng)都是虛情假意。還有，勉強(qiáng)買了你的產(chǎn)品而不用的客戶也說明你的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)用戶沒有價(jià)值。因此，如果愿意掏錢買你的產(chǎn)品的客戶很少或買了不用，必須搞清楚為什么，踏踏實(shí)實(shí)回頭重新定位產(chǎn)品，修改價(jià)值假設(shè)。
所謂“增長假設(shè)”是在產(chǎn)品做得差不多的時(shí)候，如何讓產(chǎn)品在市場上傳播和銷售、從而實(shí)現(xiàn)公司收入增長的假設(shè)。傳統(tǒng)市場增長一靠做廣告讓別人知道你的產(chǎn)品，二靠銷售渠道或自己的銷售團(tuán)隊(duì)推廣產(chǎn)品，這些傳統(tǒng)營銷方法費(fèi)用都頗高，產(chǎn)品銷售的增長一般與市場費(fèi)用的投入成正比，你需要假設(shè)一個(gè)合理的營銷投資回報(bào)率，例如一塊錢投入營銷能賣五塊錢的貨，如果營銷投資回報(bào)率太低，要立刻搞清楚為什么，然后做相應(yīng)改正。如果產(chǎn)品特別受客戶青睞，可能會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)新效果，第一是回頭客很多，第二是客戶們?cè)谒麄兊呐笥讶槟忝赓M(fèi)廣告（也即口碑相傳）從而引來更多客戶，那么恭喜你，你公司的非線性增長開始了。反之，如果產(chǎn)品做得不好，所賣的產(chǎn)品收入還不如砸進(jìn)去的營銷費(fèi)用，也沒有回頭客和口碑相傳，那么實(shí)驗(yàn)失敗了。此時(shí)，請(qǐng)不要固執(zhí),回到原點(diǎn)：重新定位市場和產(chǎn)品！
創(chuàng)業(yè)過程就像玩電子游戲，做對(duì)了產(chǎn)品，意味著你獲得了進(jìn)入下一級(jí)游戲的資格。對(duì)科技人員出身的創(chuàng)業(yè)者來說接下來的游戲無疑更為陌生，也更為激烈和精彩。然而，創(chuàng)業(yè)是一種淘汰率極高的危險(xiǎn)游戲，路上一個(gè)坑接著又一個(gè)坑，每個(gè)坑都危機(jī)四伏，弱者和倒霉蛋不斷被踢出局。你準(zhǔn)備好跳坑了嗎？
