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干貨滿滿!教你如何有針對性地寫好簡歷

簡歷很重要,但大多數(shù)人可能還沒意識到它有多「重」。簡歷遠不止是面試的敲門磚,包括在搜索、篩選、面試針對性發(fā)問,到領導審批等多個環(huán)節(jié)都存在著被淘汰的可能性。如何用一兩頁紙盡可能地將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來非常關鍵。

我是一名有 5 年招聘經驗的 HR,每年經手的簡歷大約有上萬份,也經常會被朋友咨詢到「如何寫簡歷」等問題,發(fā)現(xiàn)多數(shù)求職者的想法確實存在一些誤區(qū)。

所以,我通過本文系統(tǒng)性地向大家分享寫好個人簡歷的心得和方法。這篇文章將會從以下四個方面教大家如何寫好個人簡歷:

  1. 通用內容
  2. 進階技巧
  3. 不同群體注意點
  4. 投遞渠道

通用內容

一份簡歷投遞到公司,通常會經過機器、HR、面試官三道關。但三道關加起來的篩選時間通常也不會超過 1min ,這么短的時間內發(fā)生了什么?

一般來說,三道關的關注點是:

  1. 機器:主要是硬性條件,如學歷、工作年限、性別等,用以減少人力篩選成本。
  2. HR:主要是通用素質和崗位匹配度,如院校類型、專業(yè)名稱、雇主規(guī)模、工作穩(wěn)定性、相關經驗年限等。
  3. 面試官:主要在技能和經驗上做更詳細的判斷,如關鍵能力、項目規(guī)模、行業(yè)匹配程度等。

帶著這三道關的問題,我們來看具體各個模塊應如何做:

1. 個人資料

機器 / HR / 面試官關注信息:年齡、地點、性別

一般人的閱讀習慣是從上到下、從左到右,第一眼往往是個人資料。這部分內容最客觀,通常很快就過,但不意味著不做篩選。因為簡歷的所有信息,面試官閱讀時都在做不停的判斷

在發(fā)布崗位時,常常已經有意向的人才畫像,那么就可能因年齡過大(好殘酷)、性別不合適(雖然勞動法不允許)、意向地點不一致等原因直接點淘汰按鈕。

注意保證信息的真實、易讀即可,如:

  • 姓名:如有偏僻字最好有拼音,應聘外企要有英文名。
  • 電話:最好是 130–0000–0000 形式,不易撥錯,也可注明「同微信」。
  • 郵箱:名稱建議用「拼音 + 數(shù)字」,因為大多數(shù)的企業(yè)郵箱前綴均為姓名(同名情況會再加數(shù)字),看起來職位化的同時,更有辨識度且不易發(fā)錯。對 HR 無意義的昵稱或數(shù)字,顯得隨性且容易發(fā)錯。后綴限制不大,Gmail 并不會比 QQ 高級。
  • 年齡:最好是 19XX-XX 形式,否則因時效性易引起歧義。
  • 地點:最好有居住地和意向地,否則簡歷上的現(xiàn)雇主不在本地或總部在外地時,很容易讓人懷疑意愿度。
  • 意向崗位:使用目標公司的標準名稱。
  • 目前狀態(tài):「離職,可立即到崗」或「在職,到崗周期一個月」。
  • 不必要信息:性別,少數(shù)時候會因崗位特殊性被淘汰,不占優(yōu)時可以不寫;期望薪酬,如特別看重此部分,可以寫;婚育狀態(tài),有助于提高穩(wěn)定性判斷時,可以寫;政治面貌,應聘國企可以寫,不過團員就沒必要秀了吧。

2. 學歷信息

機器 / HR 關注信息:畢業(yè)時間、學校類型、專業(yè)

學歷能反應實際水平嗎?當然不能。但在公司的角度通常有兩種意向人選:要么有豐富經驗和高能力,要么經驗欠缺但潛力較高。如何判斷潛力,學歷是相對客觀的一個指標。

對年限較長的人選,只需有必要的入離校時間、學校全稱、專業(yè)全稱、學歷即可,重點還是要引導到工作經歷上。對工作年限較短的人選(如工作年限低于 5 年),除了以上必要信息,建議針對應聘崗位添加相關的專業(yè)課程(要與意向崗位相關)和成績排名。

應聘:人力資源專員

2012/09 - 2016/07 浙江大學 企業(yè)管理專業(yè) 本科 專業(yè)排名:2/35

課程:組織行為學、人力資源管理、薪酬與績效管理、戰(zhàn)略管理等

證書 & 榮譽:人力資源三級證書、在國家級期刊發(fā)表論文《基于勝任力的企業(yè)管理方法研究》、一等獎學金 2 次

如上述例子,在專業(yè)競爭力不大的前提下,通過描述針對性的課程和排名、證書等,會讓 HR 有直觀印象:這位人選雖然經驗不是很豐富,但方向性和主動性很強。

3. 工作經歷

HR / 面試官關注信息:最近雇主、相關崗位時長、經歷穩(wěn)定性、工作內容匹配程度

重點來了!工作經歷肯定是讓面試官目光停留時間最長的部分,也是能直接決定會不會到面試環(huán)節(jié)的部分。先看個例子,招聘網上搜到的產品經理簡歷,請判斷:1–5 分,能打幾分?

工作內容:

  1. 負責某產品部門的日常項目需求對接以及公司內部賦能和 ToC 表達的產品工作,輸出產品 PRD 文檔;
  2. 通過市場及調研和數(shù)據分析挖掘用戶需求,將用戶需求產品化,對產品進行策劃分析輸出 MRD 以及 PRD 文檔,跟進產品執(zhí)行完成情況;
  3. 產品方案講解、評審,跟進產品開發(fā)進度,參與后期測試,保證產品順利發(fā)布上線;
  4. 配合業(yè)務部門完成產品運營規(guī)劃,通過數(shù)據分析以及產品應用反饋發(fā)現(xiàn)運營過程的問題,持續(xù)優(yōu)化產品,提升產品價值;
  5. 控制風險,提升產品用戶體驗,提高產品帶來的用戶增長、轉化與留存。

我的判斷是:2 分。不是因為這么寫有錯誤,而是屬于無效信息,所有人都會這么寫。這段文字可以放到任何行業(yè)任何產品中,只能讓面試官自行判斷此產品跟公司是否匹配。另外,各條信息重復內容較多,很容易讓人有湊字數(shù)的觀感。那么,應該怎么寫呢?

我的建議是:

  1. 精簡內容:內容不要啰嗦,須簡明扼要地描述最能體現(xiàn)成果的工作內容(如 KPI 占比最大的部分、領導和客戶最關注的部分);
  2. 展示業(yè)績:一定要有工作業(yè)績,否則任何人都無法判斷做得是好是壞;
  3. 量化指標:用客觀事實和他人信任做背書,也就是數(shù)據和客戶評價。除此之外,有優(yōu)勢的崗位名稱、團隊情況等等均可以做補充。

那么,對照應聘崗位,上述工作內容可以優(yōu)化為:

作為產品第一負責人,帶領 2 名下屬對某產品做全面把控。負責前后用戶量增長 300%,目前百萬 DAU。獲得 2 次年度優(yōu)秀員工。主要工作內容有:

  1. 通過市場調研和數(shù)據分析挖掘用戶需求,承接業(yè)務部門的任務,入職至今共輸出 PRD 文檔 23 份、落地 15 份;
  2. 規(guī)范產品的解釋權,完成相關方案的講解、評審,培訓范圍覆蓋 2000 余人次;
  3. 合理安排產品開發(fā)進度,參與后期測試,有效保證產品順利發(fā)布及 2 周 / 次的版本迭代,獲得研發(fā)部門認可;
  4. 配合運營部門完成運營規(guī)劃,分析過程數(shù)據,在優(yōu)化產品的同時做風險控制,迄今挽救公司損失逾百萬。

注意:

  • 工作內容要有針對性,可以「借鑒」目標公司的崗位說明。
  • 突出關鍵詞,如知名度高的公司 / 產品、關鍵知識 / 技能等。
  • 不要太夸大,在實際情況基礎上做靈活調整即可,如應聘大公司開發(fā)主管,目前小公司的崗位名稱「開發(fā)經理」會比「CTO」更妥當。

4. 項目經歷

面試官關注信息:項目名稱、項目職責、最終成績

與體現(xiàn)職責的工作經歷不同,項目經歷需要有很強的代表性,能以階段性成果的方式表現(xiàn)個人業(yè)績和能力。如產品經理的工作經歷是承接需求、畫原型圖等等,那項目經歷就可能是某個 app 的從 0 到 1 過程。

故如果是自己作為主導者、深度參與者的項目型工作均可以單獨羅列。同樣,最好是量化指標或客觀評價,寫作邏輯應為為了「xx 目標」、作為「xx 角色」、用「xx 方法」達到「xx 結果」,要能突出復雜性、創(chuàng)新點或個人貢獻(同時是面試重點)。但不宜過多,有典型項目即可(通常 3–5 個較為合適),不熟悉或重復度高的項目可刪減。

5. 個人評價

HR / 面試官關注信息:附加能力

個人評價很多人認為是雞肋 —— 不好寫也沒人看。這么也想沒錯,因為關注時間在此通常不會超過 3s。但如果真能寫得特別好,個人評價可以是整份簡歷的畫龍點睛之處,那么就可以考慮放到黃金地段(個人信息和工作經歷之間)。先看例子:

本人 7 年工作經驗,Java 基礎扎實、熟練掌握 Web 前端技術。學習能力強,適應能力好;性格隨和,具備耐心細心,追求完美的品質,執(zhí)行力強,樂于分享。酷愛編程,看書,鉆研及嘗試新的技術,善于思考,享于接受有挑戰(zhàn)性的任務。英語好。

仔細看能發(fā)現(xiàn)人選還是花了心思的,但面試官看完等于沒看,能留下印象的信息很少,原因還是所有人都這樣寫。建議:少用形容詞、多用名詞,須簡明扼要地表明:

  • 與應聘崗位最相關的知識技能;
  • 崗位要求的最關鍵素質;
  • 應聘動機;
  • 名企名校經歷、認可度高的證書 / 榮譽、博客 / 作品集地址、職業(yè)規(guī)劃、對目標公司的認識等。

本人碩士學歷,7 年開發(fā)經驗,精通 Java、熟悉 Web 前端。性格隨和易溝通,追求完美,代碼規(guī)范性較高。學習意識較強, GitHub(名稱 / 地址)堅持更新,關注者 1000 人,曾多次在團隊內部做技術分享會。英語 口語流利,可作為工作語言。是少數(shù)派的忠實粉絲,對提高工作效率和生活品質有不懈追求。希望能在 5 年后成為軟件架構師。

進階技巧

基本內容已經準備充分,如何比競爭對手更好呢?

1. 內容修飾

做到杜絕失誤,突出關鍵點

首先,通讀簡歷(建議讓他人檢查),杜絕錯別字、數(shù)字筆誤、文句歧義等低級錯誤,甚至我還有遇到把簡歷模板內容原封不動搬過來忘記刪除的情況。

其次,盡可能增加和突出關鍵詞,用標注、加粗、重復出現(xiàn)等手段做得一目了然。除了方便面試官篩選,也為了在主動搜索和機器篩選時占便宜,很多招聘網站會按關鍵詞的匹配數(shù)量做先后排名。比如應聘崗位的任職要求為「要求有完整的產品設計經驗;有培訓和運營經驗者優(yōu)先」,還是用上述工作經歷的例子,可以把數(shù)據貢獻、培訓、運營規(guī)劃等文字加粗展示。

再次,不要夸大。比如一旦寫了「精通」,就意味著做好了被刁難的準備。

最后,所謂的「挖坑」一般不建議嘗試,比如:在簡歷中留疑點,引導面試官提問你準備好的問題。

越來越多的崗位必須用公司的標準模板,人選在形式上能發(fā)揮的空間很小。所以內容永遠是重中之重。

2. 排版調整

上述 5 個模板是常規(guī)順序,可根據自身優(yōu)勢做調整,做到揚長避短。找到最有利 / 匹配度最高的模塊,如名校 / 名企、或知名產品,盡量放到顯眼位置(一般為 A4 紙的中上部分)。劣勢之處,盡量往后放,簡化描述,如匹配度一般的學歷 / 專業(yè)等。

3. 形式美化

做到大方簡潔即可,不要畫蛇添足。除非是設計類崗位,一般的簡歷沒必要做的太花哨,反而會讓人覺得華而不實。如下方的簡歷,HR 看到往往不會有眼前一亮的感覺,第一反應反而是找不到有效信息在哪。

從網上下載的簡歷模板

關于照片,好看就大大方方地放,一般人…… 非要放也可以,但一般沒必要。如應聘意愿強烈,可以根據應聘公司的風格做調整,比如部分應屆生會在簡歷上放公司 logo。

不同群體注意點

做到這里,單就簡歷的呈現(xiàn),已經可以跑贏大多數(shù)的對手了。如何在「針對性」上更進一步?以下是工作年限、崗位、行業(yè)三個維度的側重點說明:

1. 不同工作年限

  • 應屆生:工作經驗欠缺,且招聘季集中、競爭激烈,企業(yè)招聘應屆生,更多還是出于培養(yǎng)的目的,看重潛力。在簡歷中必須用實習 / 項目 / 兼職等實例突出與應聘崗位的相近素質,如學習能力、邏輯思維等。如有專業(yè)排名、期刊、競賽,須注明含金量(全國范圍、行業(yè) TOP 期刊),HR 不一定清楚。
  • 工作年限不長:經驗一般,企業(yè)看重的是技能和潛力。須在已有技能的基礎上,突出一技之長。同樣,需用實例說明潛力,比如:學習能力強,曾用 x 天的時間自學 xx,進而解決工作中遇到的 xx 問題,并為團隊做分享。
  • 工作年限較長:經驗豐富,企業(yè)看重的是實際能力。但經驗雖然豐富,簡歷也沒必要面面俱到,「端著」的同時更要突出解決目標公司問題的能力。與目標崗位相關度不高的經歷和項目,甚至一筆帶過問題都不大,但一定要體現(xiàn)高度、行業(yè)看法、價值輸出等等。

2. 不同崗位

不同的職位對人選的素質要求肯定不一樣,要考慮如何用例子、數(shù)據展現(xiàn)如下能力:

  • 研發(fā):技術水平、積極學習能力、優(yōu)化思考意識等。如項目經歷可拋出難點問題進而解決:

項目介紹:名稱 XXX,技術難點:高并發(fā),動態(tài)出價,大數(shù)據進行點擊率預測

項目亮點:作為技術負責人,帶領 12 人團隊。1. 設計開發(fā)了 DSP 系統(tǒng)與大數(shù)據分析系統(tǒng);2. 性能優(yōu)化,讓 DSP 系統(tǒng)能夠達到 500 的 TPS,響應時間縮短到 60ms 以達到對接搜狐 App 的標準;3. 從無到有架構開發(fā)了一套大數(shù)據分析系統(tǒng)進行 CTR 預估用來支持動態(tài)出價。

  • 營銷:市場洞察力、目標驅動力、抗壓能力等

項目簡介:XX 運營商網絡輕載,投資面臨下滑,如何挽回頹勢、實現(xiàn)銷售增長,是項目的最大挑戰(zhàn)和根本驅動力。故 2016 年創(chuàng)立 XX 營銷項目。

項目業(yè)績:最終實現(xiàn)全年銷售 XXM 美金,訂貨增長 120%。客戶建設進度超預期,通過 A 產品實現(xiàn)新業(yè)務增長,客戶滿意度調查給我們團隊打分創(chuàng)歷史新高。

  • 職能:系統(tǒng)思考能力、執(zhí)行推動力、開放溝通能力等

工作內容:

為解決事業(yè)部的試用期離職率較高問題。調研離職原因后,在招聘環(huán)節(jié)針對業(yè)務部門的百人面試官團隊做了優(yōu)化,包括:輸出面試模板和話術,共開展 5 場培訓和考試,跟面其中 30 余名同事,成功將上半年的 8% 試用期離職率降低到 2%,達到業(yè)務負責人預期目標。

3. 不同行業(yè)

簡歷形式可盡可能貼近行業(yè)格調:

  • 應聘互聯(lián)網行業(yè),簡歷可相對靈活、體現(xiàn)想法,傳統(tǒng)或無效信息酌情刪除。
  • 外企就需準備英文簡歷,必要時添加推薦信做背書。自己夸自己可信度不高,但如果附上他人的評價就會顯得很客觀,尤其在國外推薦信的形式較普遍。
  • 國企 / 事業(yè)單位,形式和行文要嚴肅認真,建議用表格,同時個人信息需更全面,如面貌、籍貫、曾任職務等信息。

投遞渠道

最后,相信看到這里的同學已經不會犯「海投」這種低級錯誤,畢竟簡歷就是有針對性地寫出來的。關于招聘渠道,我根據通常的簡歷來源和篩選習慣,總結了一份表格:

注:如直接發(fā)送至 HR 郵箱,格式最好是 PDF,易打開、閱讀感強。PDF 名稱建議為「崗位名稱 - 姓名 - XX」,XX 為能匹配崗位的優(yōu)勢,如碩士、清華、10 年經驗、英語專八等。

Q & A

1. 簡歷有硬傷怎么辦?如學歷不高、穩(wěn)定性差。

過往的經歷幫不上忙,任何人能展示出的部分都是自身的努力成果。如果有硬傷,建議后續(xù)從影響力入手,增加自身的價值輸出和圈內認可程度,繞過 HR,可能連簡歷都不用寫,能力強比啥都強。如常有業(yè)務面試官遞簡歷或名片給 HR:「這位在 xx 項目 / 論壇上做的很出色,定向挖挖看?」

內容務必真實,劣勢可以不寫,但不可欺騙,否則面試會非常非常尷尬……

2. 沒有朋友在目標大廠?

互聯(lián)網這么發(fā)達的今天,行業(yè)群、脈脈、領英、知乎、微博認證…… 只要想做到,不可能找不到,何況大廠一般都有內推獎勵,員工也會樂意幫忙。

3. 獵頭靠不靠譜?

資深獵頭會幫忙做簡歷包裝和面試輔導,甚至有行業(yè)內獨家資源。但因為業(yè)績導向,普通獵頭一般只會幫忙給客戶遞簡歷。所以一定要問清楚獵頭的合作客戶,再根據前期溝通判斷獵頭的責任心。

總結

如何寫好個人簡歷,其實可以總結為兩條思路:

  1. 知己:對自己有個清晰的認知,大膽地展示出你的優(yōu)勢。當然如果沒那么突出也不要緊,做到第二點 ——
  2. 知彼:閃光點是相對的,如何做好崗位和自身的匹配才是重點。

寫這篇文章的目的不是教大家如何虛構簡歷,而是如何在已有基礎上用技巧突出優(yōu)勢,進而站在目標企業(yè)的角度上看起來更匹配。關于如何找到目標(其實也就是職業(yè)規(guī)劃),還是要靠大家日常多思考,如何用自己的興趣所在和擅長領域,去尋找天花板足夠高的行業(yè)和公司。

祝大家拿到滿意的 offer!

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