開 篇 導(dǎo) 讀
很多老板都希望自己的銷售團(tuán)隊(duì)具備“狼性”,對業(yè)績窮追猛打,希望銷售人員像狼一樣咬住獵物就不松口。甚至播放狼群的視頻給銷售團(tuán)隊(duì),請專人培訓(xùn),拓展訓(xùn)練。但是,各位老板,我想你和你的營銷團(tuán)隊(duì)都對狼性有點(diǎn)誤會(huì)。對獵物兇狠不錯(cuò),但是并非是狼性唯一的優(yōu)點(diǎn),虎、豹、獅、蛇都一樣,準(zhǔn)確的說,這是獸性。那么今天就來聊聊真正的狼性,對比一下你的營銷團(tuán)隊(duì)修煉了幾層功力?
狼性一:兇殘
兇殘:對待獵物兇殘,但不常主動(dòng)襲擊人類。
狼是獸,它對獵物的兇殘是與生俱來的天性。它們明確知道攻擊人類后會(huì)給自己的族群帶來滅頂之災(zāi)。所以一般不會(huì)主動(dòng)攻擊人類。
而現(xiàn)在很多公司的銷售部不管大小業(yè)績,能拿則拿,完全不顧自己的承接能力。有的裝飾公司先接下很多工地,才發(fā)現(xiàn)完全沒有能力完成這么多工程量,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,工程質(zhì)量不過關(guān)。最后死于口碑、
所以,狼性的兇殘,是對準(zhǔn)獵物的撕咬,對于不屬于自己獵物,狼會(huì)聰明的選擇避讓和放棄。企業(yè)營銷也一樣,定位自己的精準(zhǔn)客戶,根據(jù)自己的能力獲得最佳的利潤空間。
狼性二:團(tuán)隊(duì)合作
狼過著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。
這也是被很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽略的狼性,總想把自己銷售團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都訓(xùn)練成一頭兇殘的狼。卻忘記了最有殺傷力的不是一頭狼,而是狼群。狼群可以說是自然界戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)間默契的配合、頭狼精干的領(lǐng)導(dǎo)能力、狽的策劃能力、群狼的執(zhí)行力,缺一不可。
這里特別提一下,所謂狼狽為奸,一個(gè)優(yōu)秀的狼群中,一定有一只狽,它是團(tuán)隊(duì)的大腦,相當(dāng)于企業(yè)的策劃。有的企業(yè)老板認(rèn)為自己是一只優(yōu)秀的頭狼,開始指揮團(tuán)隊(duì),卻不知道其實(shí)真正策劃狼群進(jìn)攻的是狽,頭狼是行動(dòng)的指揮員,很多企業(yè)都會(huì)犯這樣的錯(cuò),要想有如群狼一樣的營銷團(tuán)隊(duì),不只需要一只頭狼,還需要一只狽,狼狽才能為奸,無奸不商。
狼性三:團(tuán)結(jié)
狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。
企業(yè)之間,尤其是銷售部門之間,或多或少會(huì)存在競爭,這是企業(yè)管理無可厚非的地方。但是讓非銷售部門也參與到競爭中,就導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)合作裂痕。不是每一個(gè)部門的KPI都是用銷售業(yè)績衡量的。一個(gè)有序滾動(dòng)的齒輪才能讓一個(gè)有機(jī)的整體一直前進(jìn),出現(xiàn)了裂痕,就需要修一修了。
團(tuán)結(jié)就是力量,狼都知道,更何況我們是人。
狼性四:耐力
耐力:敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。
很多企業(yè)在一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)才到一個(gè)星期后,就定下一些不切實(shí)際的目標(biāo)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)磨合好了嗎?投入市場后是立竿見影還是石沉大海?也許整個(gè)團(tuán)隊(duì)的武器都還沒磨好,就讓這些市場人員去當(dāng)炮灰,最后剩下人走茶涼。
耐心一點(diǎn),盯緊獵物,伺機(jī)而動(dòng)。
狼性五:執(zhí)著
狼的態(tài)度很單純,那就是對成功堅(jiān)定不移地向往。
其實(shí)對企業(yè)來說,就是堅(jiān)持。馬云曾經(jīng)說過,他們在門戶網(wǎng)站大行其道的時(shí)候也動(dòng)搖過。但是他們最終堅(jiān)持了電子商務(wù),成就了如今的阿里帝國。
這幾年,整裝公司大行其道,很多以前的裝飾公司也開始紛紛效仿,但是真正活得滋潤的沒幾個(gè)。反倒是堅(jiān)持設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)事務(wù)所業(yè)績蒸蒸日上,基裝公司接活兒不斷,互聯(lián)網(wǎng)整裝又像洪水猛獸一樣沖入市場。又有多少人會(huì)堅(jiān)持呢?拭目以待吧。
狼性六:拼搏
在狼的生命中,沒有什么可以替代鍥而不舍的精神,正因?yàn)樗攀沟美堑靡郧寥f苦地生存下來,狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。
拼搏的源動(dòng)力是理想,而不是唯利是圖。如何把兩者平衡,是企業(yè)家們的管理藝術(shù)。你的銷售團(tuán)隊(duì)為誰而拼搏?為他自己、為他的家庭、為他的理想,最終為管理帶來回報(bào)。
狼性七:和諧共生
為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系,不參與無謂的紛爭與沖突。
就像之前說的,狼不會(huì)主動(dòng)攻擊人類,它們需要一個(gè)生態(tài)圈,讓自己的團(tuán)隊(duì)良性發(fā)展。
很多企業(yè)為了銷售業(yè)績,不停打價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致整個(gè)市場一團(tuán)混亂,最后怎么死的都不知道。整個(gè)企業(yè)生存環(huán)境,除了行業(yè)市場,周邊企業(yè)生態(tài),時(shí)代格局,形勢變化,異業(yè)戰(zhàn)略都很重要。靠價(jià)格去吸引消費(fèi)用,是最愚蠢的做法。《從0到1》中已經(jīng)說過,價(jià)格競爭的最終狀態(tài)是靜止,靜止就是死亡。
所以,企業(yè)要發(fā)展,一定要做到和諧共生。
狼性八:忠誠
狼對于對自己有過恩惠的動(dòng)物很有感情,可以以命來報(bào)答。
當(dāng)然,對于打工者來說。良禽折木而棲,賢臣擇主而侍。尤其是在家居這個(gè)行業(yè),跳槽頻繁是很正常的事情。離開不等于背叛,留一份情誼,不談工作,還能喝一杯酒。
結(jié)束語
友情提醒:企業(yè)的管理者們,狼是一種有血性的動(dòng)物。你把營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練成狼群,不會(huì)訓(xùn)狼,小心被反噬。
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