企業執行力是個老生常談的問題。
無論對于任何行業來說,只有宏偉戰略和優勢產品都是遠遠不夠的,決定成敗的關鍵在于具體工作是否可以順利推進與落地,搭建起現實與愿景之間的橋梁。
執行力,就是基層員工的戰斗力,就是企業的生命力,其根本在于中層管理者的管理能力。
麥肯錫公司將企業組織結構分為三個層面,分別是決策層、執行層、操作層。中間的執行層起到了關鍵性的紐帶關系,使得決策可以落地,使得操作更有方向。因此也有人這樣說:執行力的關鍵在于中層。
很多時候,高層召開了詳盡細致的會議,但是所有想法與計劃都被中層阻斷了。它們的保質期,似乎在會議結束的一瞬間就宣告結束,根本沒有機會被廣大基層員工所知曉、理解和接受。
在這種情況下,企業戰略再宏偉正確,也只是一紙空談。
基層員工們就像是埋頭拉車的老黃牛,不知道未來要去往何方,也不知道每天辛辛苦苦的意義在哪里。
中層管理的關鍵作用,可以承上啟下,幾乎決定了企業能否健康良性地運轉下去。
那么,既然在執行力這件事情上,中層管理者具有如此不可替代的重要性。到底有哪些方面值得注意和調整,可以起到提高企業執行力的作用呢?老王認為,從以下4點找原因:
1、戰略目標堅定,戰術調整靈活。
制定發展戰略是企業高層需要做的事情。但是目標一旦確定,中層管理者將要將其貫徹到底,保證一切工作安排都符合企業未來的發展方向。
一個合格的中層管理者,首先要讓基層員工也充分了解企業的戰略意圖。擁有了共同的目標,才會造就強大的團隊意識,讓每個人知道自己為了什么而努力。同時,中層管理者還要懂得及時且靈活地調整戰術,保證戰略目標的實現。
老王曾經見到這樣一個中層管理者,他幾乎可以“指哪打哪”。公司每次發生重大部署與調整,都會派他鎮住場面。他可以根據不同的目標制定出不同的計劃,并踏踏實實落地生根,不愧為企業發展的靈魂人物。
2、有自己的思路和主見。
老王還曾見過這樣一種中層管理者,他們似乎就是上下級之間的“傳聲筒”。在領導辦公室開完了會議,轉身將會議精神傳達給底下的員工,就認為自己完成了任務。
這種“鸚鵡”式的工作方式,其實在職場中是十分可笑的。
基層員工稀里糊涂地接收到了一個會議精神,但是沒有針對性的實際工作指導,往往并不知道該如何落實到工作中去。等他們做完了手里的工作,也不知道思路是對是錯,得不到及時指導,內心會是很彷徨的狀態。
這個時候,每當領導問起下面的工作狀態,這類中層管理者就會立刻表示,“您開會說的我都布置下去了呀。”好像他們存在的意義,就是一個復讀機而已。
其實,這幾乎是職場不作為的一種表現,也是影響企業執行力的根本原因。
老王認為,企業中層管理者應該具備一種創造性的工作能力,根據上層領導的意思來做出工作的具體部署,才可以讓基層員工思路更清晰,想法更明確。
3、做好工作流程管理。
優秀的中層管理者都是最好的將軍,可以排兵布陣,將一切安排得井井有條。最怕一種情況是,有些中層管理者喜歡親力親為,結果自己累得要死,下屬卻無所事事,完全沒有工作效率可言。
企業更像是一個快速運轉的機器,每個人都應該遵守自己的位置和分工。
尤其是工作出現了問題,有些人完全不懂得找原因,定策略,去尋找辦法解決,而是自己攬過來,這就喪失了一個管理者應有的管理意識。
只有充分做好了目標、規劃、標準、跟蹤與考核,帶領一支隊伍把事情做成做好,才是中層管理者應該真正使力的地方,也是真正有效的執行力。
還有一類中層管理者,他們經常在領導開完會之后,立刻帶人開始執行。結果拿去給領導反饋的時候發現,思路和理解完全不對。一切推翻,重新再來。
這就是理解和溝通能力出現了偏差。
老王認為,中層管理者一定要懂得充分與上級溝通、確定好目標。根據目標制定好規劃并取得認可后,帶領團隊一步步實現。如果沒有一個科學有效的工作流程,那也只能白白浪費時間與精力,帶著團隊白忙一場。
4、成為良好團隊氛圍的創造者。
我們應該都有過這樣一種感受,每當心情好的時候,無論做什么事情仿佛都特別順利,效率也極高。但一旦心情不好的時候,就似乎生活處處都是坎,總是覺得諸事不順。
由此可見,其實在工作中,心理情緒也會影響著執行力。一個好的中層管理者,應該十分懂得如何調動團隊的氣氛,保持最好的團隊狀態。什么時候該鼓勵,什么時候該鞭策?哪些人遇到了心理上的瓶頸,要不要談話溝通?這些問題都是尚待解決的功課,都關乎著基層員工的執行狀態與執行結果。
因此對于中層管理者來說,做好心理調節的角色也是十分重要的。
寫在最后
中層管理者是企業發展的中堅力量,是影響企業執行力的關鍵因素,是企業效率提升的核心人物。要想提高企業執行力,中層管理者就要懂得堅持戰略目標,適當調整戰術。一切以實現目標為基礎,做出自己的安排與部署,將每一個環節落地生根,成為一個良好的團隊氣氛調節者,讓基層員工在快樂氛圍中將工作做出質的飛躍。