其實不清楚你這個電腦能連上是什么意思，如果只是能連接上了網絡，電腦網卡上的綠燈已經亮起，是不一定可以獲得IP地址的
首先我們得看看電腦網絡有沒有物理連接好。在PC機的設置菜單內，查看網絡和Internet選項，如過沒有連接，會提示未連接
然后檢查一下電腦有沒有獲取IP地址。如果是家庭撥號，PPPoE那種輸入用戶名密碼的方式，只要撥號成功肯定是可以獲取地址的，如果不是PPPoE撥號，是網線插上就用那種或者是無線網絡，有幾種方式可以看看有沒有獲取地址
第一種方式，看看電腦右下角的網卡的圖標，如果是有個小嘆號，表示沒有正確的獲取地址，這個時候需要讓網絡管理人員看看
第二種方式是在DOS窗口輸入ipconfig，如果顯示的地址是169.254開頭的，表示也沒有正確獲取地址
第三種方式是在網卡上點擊選擇屬性，然后顯示網絡詳細的信息，如果顯示是無法訪問Internet，那么很可能是地址沒有獲取
正確獲取IP地址時，如下的顯示，非169開頭的地址，有正確的掩碼和網關，下圖網關是192.168.43.1
如果是IP地址獲取異常，家庭寬帶網絡建議聯系運營商，非家庭寬帶網絡需要聯系網絡管理員，看看DHCP服務器（給你分配地址的服務器）是不是有問題
如果地址已經正常獲取，但是依然無法上網，需要逐跳檢查
第一步是檢查到網關能不能Ping通，剛才通過ipconfig看了網絡地址，回顯里的Gateway或者默認網關，就是網關地址。我們ping網關地址。如果能通表示局域網沒有問題。不能通就需要網絡管理員檢查局域網
局域網如果正常，我們看看DNS分配有沒有問題。同樣，在命令行窗口輸入ipconfig /all可以看看自己DNS有沒有獲取，如果獲取那么就查查DNS解析是不是有問題
DNS的地址分配沒有問題的話，檢查一下DNS系統是不是正常，我們可以直接ping百度的URL，如果可以解析出地址（下圖是180開頭的）表示DNS問題不大，如果DNS解析不出來，表示DNS服務器出問題了，那么需要換一個DNS服務器
如果DNS可以解析出來，但是PING確不通，那么可能有2個問題
第一個可能的問題是，你設置的代理服務器不對。很多公司電腦默認不允許上網，如果要上網必須是通過Proxy上網，如果Proxy設置不對就不能上網了。看看“網絡和Internet”里，Proxy設置是不是合理的
第二個可能的問題是，你電腦中毒導致上網方面的設置被破壞了，下個360緊急診斷和修復一下網絡，確保沒有問題
