1995年，參加卡拉OK大賽獲得冠軍 。1999年，發行首張EP《未知》銷量超過13萬張。2001年，首次在紅館舉行個人售票會。2003年，單曲《我的驕傲》獲得十大勁歌金曲金曲金獎；并奪得十大勁歌金曲頒獎典禮“最受歡迎女歌星”、叱咤樂壇流行榜頒獎典禮“叱吒樂壇女歌手金獎”以及四臺聯頒音樂大獎“傳媒大獎”。2011年，在英國倫敦皇家阿爾伯特音樂廳（Royal Albert Hall）舉辦歐洲演唱會，是首位在Royal Albert Hall演出的華人女歌手。2013年底至2014年初，在紅館舉行一連15場的“1314容祖兒演唱會”。2016年2月，確認補位《歌手4》，一集收入150萬。
